Inaki

Compramos una secadora en Abril de 2022. Tiene 3 años de garantía y hemos tenido que dar varios avisos por fugas de agua.
La actuación del último técnico la hemos tenido que abonar nosotros porque lo consideran limpieza del electrodoméstico (60,50 €). Según nos explicó el técnico, los restos en la ropa de algunas marcas de detergente, en el secado por bomba de calor, generan una mucosidad que obstruye la bomba de agua, generando fugas.
A esto lo consideran un problema de limpieza de la secadora de la que debe hacerse cargo el comprador.
Si esto es así, ¿porqué no nos informaron de qué tipo de detergentes debían ser usados y cuales no?
La marca se desentiende. Nos consideramos claramente timados.

Cuando quieres darte de baja te derivan a un teléfono que tienes 200 minutos de espera. Unos auténticos estafadores.