Javier Rico

Habitissimo no se cuida de solucionar las equivocaciones que un usuario pueda cometer cuando opina sobre una empresa. Me explico: Un usuario contactó con nuestra empresa y alguna más, solicitando un servicio, no habíamos llegado a atender su petición cuando aparece una opinión en el panel correspondiente de que le habíamos engañado, pensamos que sería otra de las empresas a las que había solicitado el servicio pero por algún motivo o equívoco nos había puesto a nosotros la opinión negativa. Habitissimo se desentendió del asunto y nos dijo que lo solucionásemos directamente con la persona, la cual no cambió la opinión negativa, dañando la imagen de nuestra empresa que no tenía nada que ver, por lo que nos dimos de baja de Habitissimo.