Todas las opiniones de Juan Antonio ortega
Review sobre: Vueling
Vuelo Bolonia Barcelona madrid
Al venir de Barcelona escala desde Bolonia a las 13hs. esperamos las maletas y salen solo 3 o4 maletas de unos afortunados. Nos dicen en aena que vayamos al mostrador de Vueling. Al llegar al mostrador de Vueling, el cierre está echado y hay un código QR que accedes a una web que funciona fatal. Al final te indica que hables con un agente que no existe en t4. Llamamos a calle center y darte muchas largas, di con una agente que me dice que NO ABANDONE EL AEROPUERTO SIN TENER EL NUMERO PIR. En el aeropuerto no hay nadie de Vueling hasta las 16 que llegan los de facturación. Mal comemos en aeropuerto y a las 16,15 un empleado aparece y muy amable nos facilita la gestión para conseguir el dichoso PIR. Llamo a las 18 hr, doy el famoso PIR Para saber algo de mi maleta y me dicen que sabrán algo en 48 hrs. Cuando estaba hablando con Vueling, gente que pasaba,me pedía el n° pues también quería reclamar a Vueling. De los vuelos, no se pero no controlan nada las maletas, pero lo peor es que no tienen empleados en aeropuerto hasta 2 horas antes de una facturación. Confirmado por empleados de Aena