Todas las opiniones de Laura MJ
Review sobre: IKOHS
Nunca me había sentido tan humillada y estafada
Nunca me he sentido más humillada y estafada. Me mandan un producto defectuoso, el teléfono ni va, en Twitter no contestan, en mail te dicen que lo devuelvas pero no te dicen cómo, el Facebook te dicen que ya han contactado contigo por otra vía. Total, que a falta de respuesta al final he contratado yo una empresa de mensajería y me cuesta enviarles su producto defectuoso más de la mitad del precio del producto. Al final habré pagado una pasta por no tener nada. Y visto lo visto, tengo serias dudas de que me devuelvan el dinero. De tres productos de ikohs que he comprado a lo largo de estos años, dos eran defectuosos y el otro regular. Menos mal que los otros los compré en otras tiendas que me permitieron devolverlo con todas las facilidades. Total, que nunca compréis en IKOHS, nuuuuunca. Y si no podéis resistir la tentación compradlo por Amazon porque os va a llegar defectuoso, que por lo menos podréis devolverlo con normalidad. Por cierto. Se han negado a proporcionarme una hoja de reclamaciones, y eso es ilegal.
Me respondéis que no me habéis podido contactar??? Si llevo toda la semana mandando emails y hablando con vosotros por las redes y llamando al telefono de contacto y me estáis toreando, hay que tener morro!!!Me está pasando exactamente lo mismo. Casi mes y medio para devolverlo y ahora me dicen que mi robot está usado cuando no es cierto y me quieren devolver únicamente la mitad del dinero. No lo voy a consentir. Voy a denunciarlos
A mí me ha pasado igual con una sandwichera que compré y devolví porque no calentaba, habiéndola usado sólo una vez, porque si no lo usas como sabes si funciona no? Pues me dicen que como se ha usado sólo devuelven el 50%. ESTAFA TOTAL!! A LA OCU DIRECTOS
Pues a mi me ha pasado lo mismo, llevo dos meses para que me respondan y su artículo no funcionaba..