Todas las opiniones de Lluis Vera

  • Review sobre: PCSpecialist

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    Ordenador PC Intel I7 32 GB RAM 2 Discos DUROS SSD

    Pues es la cuarta vez que me envían el equipo, y todavía no he podido hacer absolutamente nada.
    PCSpecialist es un despropósito, mentirosos, impresentables... la verdad es que es la peor experiencia que he tenido con una compra de equipamiento informático, y eso que trabajo en el sector.

    Hace 3 meses que realicé el pedido de un PC que considero potente, y las 3 veces previas que me llegó las 3 al encender el equipo no detectaba la tarjeta gráfica, emitía un pitido y tuve que devolverlo.

    Tras insistir repetidamente, finalmente se comprometieron a que me devolvían el dinero, teniendo un mail por escrito con disculpas varias
    y diciéndome que se había aceptado la devolución de la compra.

    Aquí los mentirosos de PCSpecialist, de lo dicho se lo pasaron por el ..., y me vuelven a enviar el equipo por "cuarta vez" y que no me devuelven el dinero.
    Teniendo varios correos electrónicos, comprometiéndose a devolverme el dinero.

    Tras llamar e intentar hablar con alguien al teléfono de soporte varios días, con mínimo 20 minutos a la espera, no hemos podido hablar con nadie (soporte telefónico inexistente)
    Al final, al intentar arrancar el ordenador, para darles un voto de confianza (había comprado la licencia de Windows 11 y su instalación), el ordenador ha arrancado pero Windows brilla por su ausencia.
    Las cosas se pueden hacer mal, peor y luego todo lo mal que ha hecho PCSpecialist durante estos 3 meses.
    Y así estoy yo, a 2 de julio sin ordenador (comprado el 19 de marzo) 4 meses sin ordenador y sin una solución válida.
    Si lo llego a saber, compro en PC Componentes que el trato ha sido muchísimo mejor que los impresentables de PCSpecialist.