Maria de Gracia Duran Rodriguez

Mi pareja y yo hemos comprado un colchón de la marca a finales de octubre y en cuanto lo trajeron a casa y lo probamos hemos notado cómo se hundía el colchón, llamamos a Pikolin y nos mandaron un técnico a casa para que nos lo revisara. El técnico nos lo midió y nos dijo que seguramente nos lo cambiasen porque estaba hundido notablemente pero al llamar a Pikolin nos dicen con aires déspotas que los que deciden son ellos y que no nos cambian el colchón, que en 5 o 6 meses vuelva a llamar pero que nos anticipan que no nos lo van a cambiar, y esto nos deja atados de pies y manos como consumidores.
Una vergüenza esta compañía