Todas las opiniones de Maribel S.J.
Review sobre: AliExpress
Teléfono Inteligente OnePlus 9 Pro 5G, Original, Snapdragon 888, pantalla fluida de 120Hz, 2,0 Hasselblad, 50MP, ultraancho
Me estafaron 800 euros de unMe estafaron 800 euros de un móvil que jamás enviaron
Obtuve un móvil valorado en 800 euros en la web de Aliexpress a este vendedor: OnePlus Authorized Store el 1 de Febrero, a partir de ahí comenzó mi calvario.
El vendedor me dijo que no tenía stock, que me esperara, después de mes y medio, me dijo que les habían confinado, que me esperara de nuevo, ya por fin a finales de Marzo, me envió un tracking del artículo enviado, al cual hice un seguimiento y en vez de enviármelo a mi nombre y a Madrid, lo envió a nombre de otra persona en Álava.
Me comuniqué con Correos España, abrí una incidencia y estos me respondieron por email, de que el artículo no era para mi, que era para otra persona y en otra ciudad/provincia, que lo tenía que solucionar con el vendedor de Aliexpress.
Me puse en contacto con el vendedor, el cual, tras muchos días y presiones por mi parte, indicó que sí, que era cierto que el móvil lo había recibido otra persona, que si lo lograba recuperar, me lo enviaría y que sino, que me ofrecía 20$ por las molestias, pero no así el móvil, ni nada más.
Abrí una disputa con Aliexpress, pero me indicaron que ellos no tienen el poder hacer cumplir a un vendedor con el contrato y el envío, que sólo son atención al cliente. Yo les indiqué que el vendedor está cometiendo fraude a través de su plataforma, y que ¿cómo lo permiten?, pero no me respondieron más.
En resumen, me quede sin 800 euros de móvil, el vendedor sigue vendiendo o estafando tan tranquilamente a los usuarios compradores y Aliexpress no hace nada al respecto, porque dicen que no pueden.
Mucho cuidado, tanto el vendedor como Aliexpres se quitan del medio y el Comprador queda sin poder solucionarlo y estafado. móvil que jamás enviaron
Obtuve un móvil valorado en 800 euros en la web de Aliexpress a este vendedor: OnePlus Authorized Store el 1 de Febrero, a partir de ahí comenzó mi calvario.
El vendedor me dijo que no tenía stock, que me esperara, después de mes y medio, me dijo que les habían confinado, que me esperara de nuevo, ya por fin a finales de Marzo, me envió un tracking del artículo enviado, al cual hice un seguimiento y en vez de enviármelo a mi nombre y a Madrid, lo envió a nombre de otra persona en Álava.
Me comuniqué con Correos España, abrí una incidencia y estos me respondieron por email, de que el artículo no era para mi, que era para otra persona y en otra ciudad/provincia, que lo tenía que solucionar con el vendedor de Aliexpress.
Me puse en contacto con el vendedor, el cual, tras muchos días y presiones por mi parte, indicó que sí, que era cierto que el móvil lo había recibido otra persona, que si lo lograba recuperar, me lo enviaría y que sino, que me ofrecía 20$ por las molestias, pero no así el móvil, ni nada más.
Abrí una disputa con Aliexpress, pero me indicaron que ellos no tienen el poder hacer cumplir a un vendedor con el contrato y el envío, que sólo son atención al cliente. Yo les indiqué que el vendedor está cometiendo fraude a través de su plataforma, y que ¿cómo lo permiten?, pero no me respondieron más.
En resumen, me quede sin 800 euros de móvil, el vendedor sigue vendiendo o estafando tan tranquilamente a los usuarios compradores y Aliexpress no hace nada al respecto, porque dicen que no pueden.
Mucho cuidado, tanto el vendedor como Aliexpres se quitan del medio y el Comprador queda sin poder solucionarlo y estafado.