Mery Gonzalez julian

Penosa plataforma de ventas,servicio de atencion al cliente nefasto, no se enteran ni saben gestionar una incidencia,18 dias esperando un producto que finalmente no llega nunca y me confirma el seguimiento que ha sido devuelto por orden del vendedor.No proporcionaron telefono de la empresa de mesnsajeria hasta la quinta llamada telefonica,cuando ya no habia solucion, finalmente estoy sin el producto que me hace falta y sin mi dinero.Me mandan un sms de que me devolveran el importe y que lo compre nuevamente , cuando el producto ya ha subido de precio y no puedo adquirirlo al mismo.Total que despues de 20 dias de espera, ni producto no dinero.Nefasta logistica y atencion al cliente.Ni hablar del chat de la web.