Patricia Blanco

En el Black Friday 2022 compré una mochila por 1,88€ on line. Según se me hizo el cargo, me cancelaron el pedido porque estaba agotada. Vuelvo a mirar y de agotada nada, estaba mal el precio.
La vuelvo a comprar, a su precio adecuado, y no me llegó notificación de llegada del envío, que pedí para tienda física. Revisé spam por si acaso, y nada. Entro en la aplicación y la mochila llevaba ya unos días en tienda. La recojo y la entrego como regalo.
Al final, a la destinataria no le gustó la mochila y la devuelvo en tienda física. Y aquí es ya el desconcierto total. El reembolso tardará de 10 a 15 días! El cobro es inmediato pero el reembolso tarda 15 días? Me parece un abuso.