PAULA RODRIGUEZ CANTON PASCUAL

Realicé una reserva con dos meses de antelación y una semana antes de que venciera el plazo de cancelación gratuita encuentro una oferta en otra página por 320 euros menos, para no cancelar con booking y por su política de "igualamos el precio" me pongo en contacto, les mando toda la información, links, capturas de pantalla, fechas, condiciones de cancelación ... cada vez que me contestan me piden una nueva información que ya la había aportado en mails previos, consultas nada fluidas por tratarse de mensajes que se respondían en plazo de hasta 24 horas, al final justo el último día de cancelación gratuita anulé y reservé en otra web, al final me ahorró 350 euros por lo mismo. Lamentable si no quieres política de igualar precio, no lo publiques, y así no haces perder el tiempo a los clientes. Última vez, me da pena porque solía reservar con ellos