Todas las opiniones de Rafael Orozco
Review sobre: WaveInn
Caña de pescar
He realizado un pedido para Colombia por esta tienda desde día 24 de junio con fecha prevista de entrega para el 11 de julio. Me comunique con la empresa al no recibir mi pedido en la fecha estipulada y me informaron que la demora se debía al proceso de aduanas en mi país. Por lo tanto me comunique con la empresa transportadora y me informo que el paquete aún no estaba en su poder y que lo más probable es que aún no ha llegado al país. Hasta la fecha no he recibido mi paquete y en el seguimiento que he hecho del mismo por la empresa transportadora no hay ninguna notificación desde el 01 de julio.
Me siento muy decepcionado con la empresa por no brindar información clara y oportuna en relación con el tiempo real de entrega y también por no asegurarse que en casos adversos tales plazos se puedan cumplir en el menor tiempo posible.