Rafael perera
Revisor desde Feb 2024
Todas las Opiniones de Rafael perera
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Un desastre
Review sobre: Materiales de Fabrica
Mienten sobre plazos de entrega en la descripción del producto, sabiendo que quintuplicará lo q prometen (2/3 días). Así de cutre. Ya es la tercera vez q me pasa, Imposible realizar una obra de este modo. No volveré a caer en la trampa del ahorro de unos pocos euros.
1 opiniones
All Comments (1)
Hola Rafael, Gracias por escribirnos, siempre nos ayuda a mejorar. Ante todo le pedimos disculpas por la pequeña demora ocasionada en su pedido. Intentamos aproximar los plazos lo mejor posible basándonos en una media de los anteriores y de esta forma conseguimos que más del 95% de los casos el plazo sea correcto, pero aún así en los almacenes hay algunas roturas de stock imposibles de prever y las agencias de transporte pueden sufrir imprevistos que provoquen un retraso en la entrega. Somos los primeros que deseamos evitar las demoras y sabemos de la importancia de cumplir los plazos en todos los pedidos por eso trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible manteniendo los precios más bajos. Reciba un cordial saludo. Servicio de atención al cliente de Materialesdefabrica.com
Un desastre
Review sobre: Materiales de Fabrica
Mienten sobre plazos de entrega en la descripción del producto, sabiendo que quintuplicará lo q prometen (2/3 días). Así de cutre. Ya es la tercera vez q me pasa, Imposible realizar una obra de este modo. No volveré a caer en la trampa del ahorro de unos pocos euros.
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Hola Rafael, Gracias por escribirnos, siempre nos ayuda a mejorar. Ante todo le pedimos disculpas por la pequeña demora ocasionada en su pedido. Intentamos aproximar los plazos lo mejor posible basándonos en una media de los anteriores y de esta forma conseguimos que más del 95% de los casos el plazo sea correcto, pero aún así en los almacenes hay algunas roturas de stock imposibles de prever y las agencias de transporte pueden sufrir imprevistos que provoquen un retraso en la entrega. Somos los primeros que deseamos evitar las demoras y sabemos de la importancia de cumplir los plazos en todos los pedidos por eso trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible manteniendo los precios más bajos. Reciba un cordial saludo. Servicio de atención al cliente de Materialesdefabrica.com
