Santiago Baena

Quería expresar aquí públicamente mi indignación con Padel Nuestro por su inflexibilidad y tozudez para hacerme un cambio de talla de unas zapatillas.

Envié la caja hace más de dos semanas y, aún habiéndolas recibido hace tiempo, no me habían contestado con que se rechazaba el cambio porque la caja tiene la etiqueta de la devolución pegada, motivo suficiente para ellos para mandármelas de vuelta (previo pago de un peaje) y advirtiéndome de que ya no existe manera de poder cambiarlas.

Estamos hablando de un cambio por un número de más, a lo que se niegan a intercambiar las cajas o darme ningún otro tipo de solución. Es indignante y me produce mucha frustración, no os recomiendo nada comprarles, la satisfacción del cliente es su última prioridad.