Santos

Quiero hacer un cambio de un producto, por otra talla, en la web aparece que es gratuito, pero ara hacerlo tengo que abonar 14 € del envío, dinero que no devuelven.
Si hay que pagar a la empresa de mensajería 14 €, ya no es gratis

Me encantó el producto esta muy bien ya que te ayuda a desbloquear los celulares y me parece muy bien

Hice un pedido el 14 de diciembre. El tiempo de entrega era entre 3 y 5 días. Al no llegar el pedido escribí y me responden en inglés desde Alemania diciendo que por el covid elbtiempo es superior y que hable con dhl que es quien entrega. De repente un día recibo un correo diciendo que el pedido ha sido devuelto y que si quiero recibirlo tengo que pagar otros 20 euros de gastos de envío, cuando la primera vez eran 7. Dhl dice que intentó una entrega pero no pudo avisarme porque regalos.es no le dio mi mail ni movil. Entre los dos me han robado casi 40 euros. Por supuesto yo no he faltado de mi casa el día que se supone hicieron el intento.