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Samuel López
Estoy en medio del tratamiento de alineadores con DR SMILE y los resultados ya se notan, todo el mundo me lo dice y cada vez tengo una sonrisa más bonita en comparación a cuando empecé. Fui a la ...Lea sobre
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Tatiana
A mi me daba mucho miedo porque había leído comentarios de todo tipo por internet. A pesar de eso yo fui a clínica y todo fue bien. Me decidí a comprar porque oye, por el precio que era y la ca...Lea sobre
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Jorge
Empecé el tratamiento en noviembre y de momento todo fue claro y bien explicado, las férulas llegaron a tiempo aunque hasta esperar a la primera hubo varias semanas de silencio donde tuve que conta...Lea sobre
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Alejandra
Hola! Estoy con la ortodoncia invisible de DR SMILE, hace un mes que empecé con los retenedores y estoy muy contenta con el resultado. Yo he estado un total de 6 meses, empecé por 3 meses pero le...Lea sobre
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yaiza
Ya puse una reseña explicando mi caso, ellos contestaron que me pusiera en contacto con ellos ara solucionar... ya lo estaba haciendo pero es lo que dicen para quedar bien... finalmente tras a ver ...Lea sobre

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    Alineadores invisibles

    Estoy en medio del tratamiento de alineadores con DR SMILE y los resultados ya se notan, todo el mundo me lo dice y cada vez tengo una sonrisa más bonita en comparación a cuando empecé.
    Fui a la clínica de Elche, en el puente de canalejas y ahí me hicieron el escáner, a los dos días me llamó un chico enseñándome mi simulación y aunque el quería que cogiera ya el tratamiento yo tenía que pensármelo, la verdad es que fue muy buen vendedor porque solo me daba información cuando yo quería y no me agobio en ningún momento.
    Tuve que hacerme una IPR y me daba mucho miedo porque nunca me habían hecho una, pero desde atención al cliente me calmaron un montón.
    Ahora después de unos mesecitos estoy viendo los resultados y la verdad es que estoy encantado con mis dientes y el trato recibido, desde mi experiencia lo recomendaría con los ojos cerrados.


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    Ortodoncia Invisible

    A mi me daba mucho miedo porque había leído comentarios de todo tipo por internet.

    A pesar de eso yo fui a clínica y todo fue bien. Me decidí a comprar porque oye, por el precio que era y la calidad me cuadraba y, a pesar de todo mi miedo, estoy encantada.

    De verdad, a mi personalmente me ha ido estupendamente todo el tratamiento. He ido a clínica para mi IPR y me han tratado fenomenal. Sí que es verdad que el teléfono lo suelen tener saturado pero por el chat va todo de lujo. También he tenido cita con un doctor porque me dolía un poquito y me dio unos trucos que me vinieron muy bien.

    Yo lo recomiendo, de verdad. Hay gente muy hater en esta vida. Yo con Dr Smile no puedo poner ni una pega.

    Como se nota q eres una comercial de ellos. Estafadores q sois


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    De momento bien

    Empecé el tratamiento en noviembre y de momento todo fue claro y bien explicado, las férulas llegaron a tiempo aunque hasta esperar a la primera hubo varias semanas de silencio donde tuve que contactar personalmente con ellos para que me dejaran actualizado. Esto no es un problema en sí pero cuando pagas más de 3000 euros a tocateja sin financiar ni nada pues esperas una atención mucho mas personalizada

    En mi caso no hacia falta expansion y los cambios se empezaron a ver al primer mes. El tratamiento en mi caso son ocho meses y aun me queda procedimiento pero de momento no tengo mucha queja mas alla de que la atención podria ser mejorable y mas personal


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    Alineadores

    Hola! Estoy con la ortodoncia invisible de DR SMILE, hace un mes que empecé con los retenedores y estoy muy contenta con el resultado.
    Yo he estado un total de 6 meses, empecé por 3 meses pero les dije que no los terminaba de ver 100% alineados y me aumentaron 3 meses más, así que genial! Un saludo!
    Os dejo si queréis mi código para 200€ de descuento en la ortodoncia! ...> T962ESQ8


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    ORTODONCIA INVISIBLE

    Ya puse una reseña explicando mi caso, ellos contestaron que me pusiera en contacto con ellos ara solucionar... ya lo estaba haciendo pero es lo que dicen para quedar bien... finalmente tras a ver mirado mi caso.. ( un tratamiento que no funciono por su culpa, que me han hecho repetir 3 veces y ahora quieren cobrarme porque es su manera de robar me dan esta respuesta ) es mas yo no quería retenedor fijo, si no el hierro final y por eso eran 500 € mas que también pagué y según ellos esta en fabricación por eso me lo cobran, pero su dentista me dice que no se fabrica.. jaja en fin!

    SU RESPUESTA:
    Paula A (DR SMILE)
    Soy Paula, del Equipo de Atención al Paciente de DR SMILE.
    Te indico la resolución de tu caso, tras escalarlo, como te comenté en el día de ayer, vamos a cancelar el tratamiento, pero deberás asumir los costes de producción del tratamiento.
    Los costes de producción, son 1.197,33€ incluidos los de los retenedores fijos (925,33€ del tratamiento y 272€ de los retenedores fijos).

    NO CONFORME, VUELVEN A ESTUDIAR MI CASO Y LA RESPUESTA SIGUEINTE:

    Hola, Yaiza:

    Soy Paula, del Equipo de Atención al Paciente de DR SMILE.

    Lamento la espera, pero tras escalar el caso nos han indicado que la única solución que podemos brindarte es lo comentado anteriormente, la cancelación de tu tratamiento con costes de producción.

    Entendemos y comprendemos las preocupaciones, pero hemos realizado la fabricación de alineadores personalizados hasta en 3 ocasiones, y ello conlleva unos cargos.
    Si estas dispuesta a llevar a cabo la cancelación con costes, haznoslo saber.
    Lamentamos las molestias.

    FINALMENTE NO SOLUCIONAN NADA, DR SMILE AHORRATE LA RESPUESTA A ESTA RESEÑA, PRONTO TENDRAN NOTICIAS MIAS A TRAVES DE UN ABOGADO!


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    Alineamiento dentral

    Estoy siguiendo un tratamiento desde julio de 2022. Se supone que debería terminarlo en febrero de 2023, es lo que me dijeron cuando me lo vendieron. Estamos a mediados de enero y todavía tengo que hacerme otro refinamiento. Me engañaron cuando me vendieron el tratamiento porque solo te alinean los dientes delanteros, no los molares y tampoco te corrigen la mordida, eso no me lo explicaron antes de la contratación, me enteré cuando fui a mi antigua clínica dental. Cada vez que tienes alguna necesidad es imposible contactar con ellos si no es por chat, no hay teléfono, aunque sea urgente. Cada vez que finalizas un periodo del tratamiento, como los dientes no están correctamente alineados, tienen que hacerte de nuevo un escaner y volver a pedir a Alemania nuevos alineadores, con lo cual, pierdes meses y meses entre un tratamiento y otro, de modo que se alarga de manera infinita. Cuando necesitas una cita presencial, te dan una cita online con un supuesto médico, entre que te dan la cita y la fecha de la cita, 20 días de dilación, y luego el médico en cuestión el día de la cita no aparece en la videollamada. Todo esto a través de chats, imposible hablar con una persona humana.

    Si estás dudando, te recomiendo evitar caer en la trampa, escríbeme si quieres y te contaré.


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    DR SMILE

    Primer dia .. hasta ahora muy animada!
    Codigo DESCUENTO: MKPX7M9Y
    €200 pa ti
    €100 pa mi


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    ORTODONCI INVISIBLE

    ES UNA EMPRESA DE LADRONES.
    Hace como dos años contrate un tratamiento de 6 meses por 2200 € + 500 € del hierro final ( yo no quería retenedor de por vida )
    depsues de 6 meses el tratamiento no funciono, me ofrecieron otro que tampoco funciono y después me ofrecieron otro que tampoco funcionó, me limaban mis dientes y hasta sus propios dentistas me dijeron no sigas con el tratamiento no te van a quedar los dientes como quieres y además estas rompiendo tus dientes.
    dr smile me da la siguiente solución, anulamos el contrato pero te cobramos 970€ por los tres tratamientos que te hemos hecho en dos años en vez de en seis meses que no han funcionado por fallo nuestro, y te cobro 272€ por el hierro final que no necesitas porque tus dientes no se movieron pero esta fabricado, cosa que llamo al dentista y me dice que eso no se fabrica que eso es un hierro que se amolda a la boca del paciente y listo...

    total... me quieren cobrar 1200 € por un tratamiento que nunca funcionó, por haber desgastado mis dientes limándolos para nada, por perder mi tiempo y dias de trabajo en dentistas que no fueron capaces de decirme que nunca iba a conseguir lo que yo quería y por los casi dos años que me tirado con dolores en la boca por algo que no me estaba haciendo nada...

    para vender te llaman a todas horas y te envían correos, eso si cuando tienes un problema... ni acosándolos tu a llamadas y correos se dignan a llamarte, una estafa sin mas

    A CADA RESEÑA CONTESTAN '' PONGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS LO ANTES POSIBLE PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA... '' NADIE CONTESTA NI A LAS LLAMADAS NI CORREOS DESDE HACE VARIAS SEMANAS...

    UN PUÑETERO DESASTRE, IS NO QUIERES SER ENGAÑADOS NO COMPREN NADA DE NADA AQUI!


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    ORTODONCIA INVISIBLE 6 MESES

    ES UNA EMPRESA DE LADRONES.
    Hace como dos años contrate un tratamiento de 6 meses por 2200 € + 500 € del hierro final ( yo no quería retenedor de por vida )
    depsues de 6 meses el tratamiento no funciono, me ofrecieron otro que tampoco funciono y después me ofrecieron otro que tampoco funcionó, me limaban mis dientes y hasta sus propios dentistas me dijeron no sigas con el tratamiento no te van a quedar los dientes como quieres y además estas rompiendo tus dientes.
    dr smile me da la siguiente solución, anulamos el contrato pero te cobramos 970€ por los tres tratamientos que te hemos hecho en dos años en vez de en seis meses que no han funcionado por fallo nuestro, y te cobro 272€ por el hierro final que no necesitas porque tus dientes no se movieron pero esta fabricado, cosa que llamo al dentista y me dice que eso no se fabrica que eso es un hierro que se amolda a la boca del paciente y listo...

    total... me quieren cobrar 1200 € por un tratamiento que nunca funcionó, por haber desgastado mis dientes limándolos para nada, por perder mi tiempo y dias de trabajo en dentistas que no fueron capaces de decirme que nunca iba a conseguir lo que yo quería y por los casi dos años que me tirado con dolores en la boca por algo que no me estaba haciendo nada...

    para vender te llaman a todas horas y te envían correos, eso si cuando tienes un problema... ni acosándolos tu a llamadas y correos se dignan a llamarte, una estafa sin mas

    UN PUÑETERO DESASTRE, IS NO QUIERES SER ENGAÑADOS NO COMPREN NADA DE NADA AQUI!


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    Alineadores Dr Smile

    Hola a todos
    Tras el tratamiento con Dr Smile, Habiéndome puesto todos los alineadores y visistas a clínica, según sus instrucciones
    NO RECOMIENDO HACERSE EL TRATAMIENTO CON ESTA EMPRESA
    El resultado no es del todo como me prometieron.
    Con buena voluntad me he puesto en contacto con ellos para que me finalicen el proceso con aparatos de refinamiento tal cómo decían Y me dicen que tengo que pagar un extra de entre 300 y 500 Euros más.
    Me siento engañada y muy mal tratada por el servicio de atención al cliente
    Les estoy pidiendo que me den los alineadores de refinamiento como me prometieron dentro del pago total que hice de mas de 1800 Euros, y se niegan
    He sido fiel al tratamiento poniéndome todos los alineadores y haciéndome en dos ocasiones Los IPR (limar un poco los dientes) en clínica, cómo me pidieron.
    Es una pena porque iba bien y apenas necesitaría uno o dos alineadores de refinamiento más
    Me dejan tirada con la pobre excusa de no haber subido fotos, que no suponen ningún cambio, ya que los aparatos me los he puesto todos y en los plazos requeridos

    Si no queréis tener la experiencia más frustrante de vuestra vida, no contratéis a esta empresa te tratan mal y no les interesa el resultado final

    SOLO ESPERO QUE RECULEN Y ME DEN LOS ALINEADORES DE REFINAMIENTO COMO PROMETIAN
    SI NO DEMOSTRARÁN QUE NO LES IMPORTA TU SALUD Y TU TRAMIENTO

    SON UNOS LADRONES!


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