Skyscanner

101 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.6 para Skyscanner proviene de 101 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Skyscanner:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (100)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Skyscanner es una plataforma con una amplia gama de productos y precios competitivos para comparar y reservar vuelos de forma fácil y rápida, con una entrega altamente eficiente y opciones para viajes multiviajes. A pesar de problemas con la calidad de los servicios, altos precios en comparación con otras plataformas, y cobros adicionales inesperados al hacer check-in, sigue siendo una herramienta recomendada por su facilidad de uso, rapidez, y variedad de opciones de compra. Aunque la atención al cliente ha recibido opiniones mixtas, muchos usuarios eligen Skyscanner por su eficiencia y facilidad de uso, ofreciendo una experiencia general positiva al buscar y reservar vuelos de forma rápida y sincronizada.

Producto

“facilita todos los destinos con compañías y precios diferentes”

“te sirve para orientarte mejor en tus decisiones”

“Fácil”

“¡Hasta el momento muy bueno!”

“eficaz”

“Cada vez cuesta más que salgan vuelos baratos, no salen todas las opciones”

“Siempre encuentro lo que busco”

“Todo fue como indicaba”

“Sencillez”

“Muy útil para comparar precios antes de decidir”

“Decepción en la compra”

“Rapidez y eficacia en las búsquedas”

“Retiraron el importe de mi cuenta y quedó pendiente la confirmación de reserva e indisponible el dinero por 8 días”

“Cancelaron la reserva y reintegraron el dinero, pero luego lo descontaron nuevamente”

“No reembolsaron el dinero aún cuando ya había tenido que sacar otro vuelo”

“Facilidad de uso y precisión en los precios”

“Me han ayudado mucho”

“Variedad de vuelos”

“Búsquedas fáciles y rápidas”

“Fácil y eficaz”

“Ofrece alternativas y personalización de los trayectos”

“Mejor selección de vuelos”

“Hemos encontrado vuelos a nuestra medida”

“Funciona correctamente”

“Me ha ayudado a elegir vuelos y otras combinaciones”

“Me encanta la App.”

“Buena experiencia de compra”

“Eficiencia en la compra del vuelo”

“Fácil de reservar vuelos”

“Muy práctico”

“Fácil de usar para encontrar buenos precios”

“Ayuda a encontrar mejores vuelos”

“Facilita la búsqueda de vuelos para viajes”

“Siempre busco mis vuelos aquí”

“Los enlaces que proporcionan para comprar los vuelos, siempre confiables”

“Rapidez para buscar y comparar vuelos”

“Bajos precios”

“Reserva sencilla y rápida”

“Facilidad de uso”

“Frecuencia de uso”

“La selección del equipaje ha sido muy complicada”

“Excelente para buscar vuelos”

“redirige a páginas de dudosa calidad”

“Búsqueda rápida y variadas opciones de vuelos con recomendaciones de cambios de fechas”

“Buenos resultados”

“Buen sitio para buscar viajes”

“Aplicación fácil de usar para encontrar vuelos baratos”

“Práctico y confiable”

“Ofrece una información muy útil para poder elegir un vuelo.”

“Encontré los vuelos baratos”

“Cubrí la edad de 12 años y para ellos era adolescente”

“Fácil de usar y rápido”

“Presenta bien las opciones”

“Veloz y confiable”

“gran buscador”

“Buen comparador de vuelos”

“Primero y único al que acudo a la hora de comprar un vuelo”

“Rapidez en la búsqueda”

“Fácil de utilizar, con toda la información y muy útil para comparar precios”

“Buen buscador de vuelos y precios”

“Información actualizada y veraz”

“No aparece mi reserva”

“Tengo la confirmación de la reserva pero al introducirla en la página de la aerolínea me dice que no existe dicha reserva”

“Falta claridad sobre la autenticidad de las marcas”

“Cantidades de oferta y rapidez en la gestión de billetes y vuelos”

“Calendario con precios de billetes”

“Buenas ofertas”

“rápido y fácil”

“Es ágil, facilita encontrar destinos y fechas de manera sencilla y rápida”

“Encontrar un vuelo asequible y conveniente”

“Eficiente”

“Muestra todas las opciones en poco tiempo”

“Rápido”

“Algunos vuelos no existen”

“Facilidad de uso”

“Velocidad”

“Recomendable”

“Pasa la prueba comparativa”

“Encontré mejores y más variadas ofertas”

“Información muy completa de opciones de viaje, aerolíneas, fechas, horarios y precios”

“Fácil y rápido”

“Rapidez y variedad de opciones”

“Precios competitivos”

“Puedes guardar en favoritos los precios de viajes que te interesan”

“Gran cantidad de ofertas”

“Facilidad de uso”

“Facilita la búsqueda de vuelos”

“La confirmación del vuelo fue tarde”

“La compra del billete fue bien”

“Muy útil”

“Rápido y efectivo”

“Excelente opción para encontrar las mejores alternativas de viaje”

“Fácil encontrar fechas baratas para viajar”

“Búsqueda de vuelo rápida”

“Mi motor de búsqueda de vuelos sin dudarlo”

“Vuelo sin problemas”

“Nunca he tenido problemas con mis vuelos y la información es clara”

“Fácil de encontrar vuelos y gestionar la reserva”

“Te da opciones”

“Calificaciones de los proveedores”

“Buen comparador de vuelos”

“Falta de opción para ver el vuelo más barato de un lugar específico”

“Fácil de usar”

“Variedad de opciones”

“Muy buena”

“Muy rápido y práctico para comparar vuelos y hoteles”

“Cancelación de billetes de vuelta”

“Error en los nombres y apellidos”

“Problemas de alojamiento en destino desconocido”

“Cierre de hoteles en temporada alta”

“Experiencia de viaje negativa”

“Recomendación negativa y desuso futuro”

“Siempre uso esta aplicación para todos mis viajes”

“Facilidad al escoger vuelo”

“Buenos precios y opciones”

“Fácil de usar para comparar vuelos y fechas”

“Contento con mi compra”

👍 162   👎 21

Skyscanner es una plataforma que ofrece una amplia gama de productos y precios competitivos para comparar y reservar vuelos de forma fácil y rápida. Con la opción de activar alertas de precios y la posibilidad de buscar vuelos desde cualquier origen hacia cualquier destino, Skyscanner ayuda a encontrar las mejores opciones precio/valor. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas con la calidad de los servicios y altos precios en comparación con otras plataformas. (86%)

Entrega

“Fácil”

“Rápido”

“rápido”

“Todo fue como indicaba”

“Decepción en la compra”

“Los precios subieron después de pagar”

“Reserva de vuelo no confirmada después de pagar”

“Es muy rápida”

“Error en posición de apellidos me obligaron a comprar otro boleto aéreo intermediario”

“No se realizó la compra y perdí el recibo”

“Buena experiencia de compra”

“Eficiencia en la compra del vuelo”

“Busca en todas las compañías, ahorrando tiempo”

“Rapidez para buscar y comparar vuelos”

“Reserva sencilla y rápida”

“Ningún problema”

“Redirigió por separado a cada vuelo”

“No me dejaba hacer el check-in”

“Veloz y confiable”

“Rapidez en la búsqueda”

“Tarda un poco en llegar”

“Cantidades de oferta y rapidez en la gestión de billetes y vuelos”

“Rápido”

“Rapidez y facilidad para enlazar vuelos unos con otros”

“La confirmación del vuelo fue tarde”

“Rápido y efectivo”

“Entrega rápida”

“Cancelación de billetes de vuelta”

“Problemas de alojamiento en destino desconocido”

“Cierre de hoteles en temporada alta”

“Experiencia de viaje negativa”

“Recomendación negativa y desuso futuro”

“Rapidez en completar reserva”

👍 19   👎 1

La entrega de Skyscanner es altamente eficiente, con opciones para viajes multiviajes y la posibilidad de elegir cualquier destino. Además, el proceso es rápido y sincronizado, con notificaciones útiles para los usuarios. Sin embargo, algunos clientes han experimentado cobros adicionales inesperados al hacer el check-in, lo que puede afectar negativamente la experiencia del usuario. En general, ofrece una amplia variedad de opciones de compra y facilidad para encontrar y reservar vuelos. (85%)

Servicio al cliente

“¡Hasta el momento muy bueno!”

“Agradecimiento positivo”

“eficaz”

“Muy feliz”

“Decepción en la compra”

“Gracias por todo”

“Me han ayudado mucho”

“Profesionalismo”

“Reserva de vuelo no confirmada después de pagar”

“Proceso de reembolso lento”

“Error en posición de apellidos me obligaron a comprar otro boleto aéreo intermediario”

“EDreams lo peor en responsabilidad e Iberia”

“EDreams Estafadores”

“No se realizó la compra y perdí el recibo”

“Ningún problema”

“Muy buena experiencia”

“Problemas con el precio final”

“No me dejaba hacer el check-in”

“Cubrí la edad de 12 años y para ellos era adolescente”

“Veloz y confiable”

“Primero y único al que acudo a la hora de comprar un vuelo”

“Credibilidad”

“Rápido”

“Proceso complicado de reembolso”

“Satisfecho”

“Cancelación de billetes de vuelta”

“Error en los nombres y apellidos”

“Respuesta insatisfactoria del centro de ayuda”

“Falta de ayuda en el aeropuerto”

“Cierre de hoteles en temporada alta”

“Experiencia de viaje negativa”

“Recomendación negativa y desuso futuro”

“Confiar en la página”

“Contento con mi compra”

👍 23   👎 10

La atención al cliente de Skyscanner ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes están satisfechos con sus compras y con la facilidad de uso de la plataforma, mientras que otros mencionan problemas de falta de transparencia al cobrar cargos adicionales al hacer check-in y una disminución en la calidad de los servicios de la empresa. A pesar de esto, muchos usuarios siguen eligiendo Skyscanner para reservar vuelos debido a su eficiencia y facilidad de uso. (60%)

Comunicación

“facilita todos los destinos con compañías y precios diferentes”

“te sirve para orientarte mejor en tus decisiones”

“¡Hasta el momento muy bueno!”

“Agradecimiento positivo”

“Muy feliz”

“Decepción en la compra”

“Rapidez y eficacia en las búsquedas”

“No tienen canales de comunicación”

“Gracias por todo”

“Buena comunicación”

“Búsquedas fáciles y rápidas”

“Hemos encontrado vuelos a nuestra medida”

“Error en posición de apellidos me obligaron a comprar otro boleto aéreo intermediario”

“EDreams lo peor en responsabilidad e Iberia”

“Funciona correctamente”

“Me ha ayudado a elegir vuelos y otras combinaciones”

“Me encanta la App.”

“Fácil de reservar vuelos”

“Ayuda a encontrar mejores vuelos”

“Busca en todas las compañías, ahorrando tiempo”

“Rapidez para buscar y comparar vuelos”

“Reserva sencilla y rápida”

“Facilidad de uso”

“Excelente para buscar vuelos”

“redirige a páginas de dudosa calidad”

“aumenta los precios utilizando las búsquedas”

“app con menos opciones que la web”

“Búsqueda rápida y variadas opciones de vuelos con recomendaciones de cambios de fechas”

“Buenos resultados”

“Aplicación fácil de usar para encontrar vuelos baratos”

“Práctico y confiable”

“Ofrece una información muy útil para poder elegir un vuelo.”

“Problemas con el precio final”

“Redirigió por separado a cada vuelo”

“Fácil de usar y rápido”

“Presenta bien las opciones”

“Buen comparador de vuelos”

“Rapidez en la búsqueda”

“Fácil de utilizar, con toda la información y muy útil para comparar precios”

“Buen buscador de vuelos y precios”

“Información actualizada y veraz”

“Credibilidad”

“No aparece mi reserva”

“Tengo la confirmación de la reserva pero al introducirla en la página de la aerolínea me dice que no existe dicha reserva”

“Falta claridad sobre la autenticidad de las marcas”

“Cantidades de oferta y rapidez en la gestión de billetes y vuelos”

“rápido y fácil”

“Es ágil, facilita encontrar destinos y fechas de manera sencilla y rápida”

“Eficiente”

“Rápido”

“Tasas un poco caras”

“Algunos vuelos no existen”

“Rapidez y facilidad para enlazar vuelos unos con otros”

“Facilidad de uso”

“Pasa la prueba comparativa”

“Información muy completa de opciones de viaje, aerolíneas, fechas, horarios y precios”

“Fácil y rápido”

“Rapidez y variedad de opciones”

“Puedes guardar en favoritos los precios de viajes que te interesan”

“Ofertas exclusivas”

“Facilidad de uso”

“Facilita la búsqueda de vuelos”

“La confirmación del vuelo fue tarde”

“La compra del billete fue bien”

“No pude hacer el check-in y perdí mi vuelo por el contestador automático”

“Problemas con los precios y la comunicación”

“Rápido y efectivo”

“Excelente opción para encontrar las mejores alternativas de viaje”

“Fácil encontrar fechas baratas para viajar”

“Vuelo sin problemas”

“Nunca he tenido problemas con mis vuelos y la información es clara”

“Te da opciones”

“Calificaciones de los proveedores”

“Advertencias previas”

“Buen comparador de vuelos”

“Falta de opción para ver el vuelo más barato de un lugar específico”

“Variedad de opciones”

“Muy buena”

“Fácil de utilizar e intuitiva”

“Respuesta insatisfactoria del centro de ayuda”

“Recomendación negativa y desuso futuro”

“Siempre uso esta aplicación para todos mis viajes”

“Facilidad al escoger vuelo”

“Notificación de cambios de precio”

“Buenos precios y opciones”

👍 69   👎 16

Skyscanner es una herramienta eficiente y fácil de usar que permite comparar precios de vuelos y encontrar opciones de compra a través de varias plataformas (90%). Además, envía notificaciones al guardar vuelos y permite hacer seguimiento con alertas de precio (85%). Aunque algunos usuarios mencionan una falta de transparencia al cobrar extras al hacer check in (10%) y una falta de comunicación en ciertas ocasiones (15%), en general ofrece una experiencia positiva al buscar y reservar vuelos de forma rápida y sincronizada (95%).

Sitio web

“Siempre encuentro lo que busco”

“Sencillez”

“Búsquedas fáciles y rápidas”

“Fácil y eficaz”

“Me ha ayudado a elegir vuelos y otras combinaciones”

“Me encanta la App.”

“Fácil de reservar vuelos”

“Muy práctico”

“Busca en todas las compañías, ahorrando tiempo”

“Siempre busco mis vuelos aquí”

“Los enlaces que proporcionan para comprar los vuelos, siempre confiables”

“Rapidez para buscar y comparar vuelos”

“Facilidad de uso”

“Excelente para buscar vuelos”

“Muy buena experiencia”

“app con menos opciones que la web”

“Fácil de buscar”

“El botón a cualquier lugar es genial”

“Mejor sitio para buscar vuelos”

“Buen sitio para buscar viajes”

“Práctico y confiable”

“Ofrece una información muy útil para poder elegir un vuelo.”

“Problemas con el precio final”

“Redirigió por separado a cada vuelo”

“Fácil de usar y rápido”

“Presenta bien las opciones”

“gran buscador”

“Buen comparador de vuelos”

“Primero y único al que acudo a la hora de comprar un vuelo”

“Cambios de precios”

“Rapidez en la búsqueda”

“Calendario con precios de billetes”

“rápido y fácil”

“Es ágil, facilita encontrar destinos y fechas de manera sencilla y rápida”

“Rápido”

“Tasas un poco caras”

“Algunos vuelos no existen”

“Información muy completa de opciones de viaje, aerolíneas, fechas, horarios y precios”

“Fácil y rápido”

“Búsqueda fácil”

“Puedes guardar en favoritos los precios de viajes que te interesan”

“Gran cantidad de ofertas”

“Muy útil”

“Excelente opción para encontrar las mejores alternativas de viaje”

“Búsqueda de vuelo rápida”

“Página fácil de utilizar”

“Fácil de encontrar vuelos y gestionar la reserva”

“Fácil de usar”

“Muy buena”

“Muy rápido y práctico para comparar vuelos y hoteles”

“Fácil de utilizar e intuitiva”

“Siempre uso esta aplicación para todos mis viajes”

“Confiar en la página”

“Fácil de usar para comparar vuelos y fechas”

👍 67   👎 0

El sitio web de Skyscanner es altamente recomendado por su facilidad de uso y rapidez (95%). Los usuarios destacan la posibilidad de comparar precios y horarios de vuelos de forma rápida y sencilla, así como la variedad de opciones de compra disponibles a través de varias plataformas (85%). Además, la página ofrece la posibilidad de recibir notificaciones al guardar vuelos y permite planificar vacaciones con fechas flexibles, mejorando la experiencia de búsqueda y reserva de vuelos (90%). Aunque algunos mencionan que la página es fácil de usar, otros consideran que es la mejor plataforma para comprar vuelos por su eficiencia y facilidad (80%). En general, Skyscanner es una herramienta útil que ahorra tiempo web y facilita la autonomía en la búsqueda de vuelos a precios atractivos (88%).


Sobre Skyscanner

Skyscanner es una empresa de tecnología global que opera un motor de búsqueda de viajes. Fundada en 2003 en Edimburgo, Escocia, por Gareth Williams, Barry Smith y Bonamy Grimes, Skyscanner ofrece comparaciones de precios para vuelos, hoteles y alquiler de coches. La plataforma agrega datos de cientos de proveedores de viajes, permitiendo a los usuarios encontrar opciones de viaje asequibles y convenientes. Desde su creación, Skyscanner ha experimentado un rápido crecimiento y expansión internacional, convirtiéndose en uno de los principales actores en el sector de búsqueda de viajes en línea. La empresa fue adquirida por Ctrip, la mayor agencia de viajes en línea de China, en 2016.


Información del contacto

🌐 www.skyscanner.es



Categorias

Vacaciones | Vacaciones Económicas | Billetes de Avión