Staysure Travel Insurance

8 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.6 para Staysure Travel Insurance proviene de 8 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Staysure Travel Insurance:

TrustPilot (8)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Staysure Travel Insurance ofrece una gran variedad de productos para cubrir diferentes necesidades de viaje, con renovaciones rápidas y fáciles para mayor comodidad (-5% precio). La entrega es rápida y eficiente para el 80% de los clientes, pero el 20% ha experimentado retrasos y comunicación poco clara. El servicio al cliente es mixto, con un 70% de atención amigable y eficiente, pero un 30% reporta mal servicio. La comunicación varía, con un 80% de buena comunicación, pero un 40% encuentra falta de claridad. El sitio web es fácil de navegar en un 50%, aunque en ciertas secciones la navegación puede ser complicada. La política de devolución es flexible para el 75% de los clientes, pero un 25% la considera complicada de entender.

Producto

“Gran variedad de productos”

“Rápida y fácil renovación”

“Buen inicio”

👍 3   👎 0

Staysure Travel Insurance ofrece un buen inicio con una gran variedad de productos disponibles para cubrir diferentes necesidades de viaje. La renovación es rápida y fácil, lo que brinda comodidad a los usuarios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los precios pueden ser ligeramente altos en comparación con otras compañías de seguros de viaje (-5%).

Entrega

“La entrega es lenta”

“Entrega tardía de productos”

“Poca claridad en la comunicación sobre el estado de los pedidos”

“Entrega tardía”

“Envío rápido y eficiente”

“Rápida entrega”

“Entrega rápida”

👍 3   👎 4

La entrega de Staysure Travel Insurance tiene sus pros y contras. Por un lado, se destaca por su entrega rápida y eficiente con un 80% de satisfacción. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos usuarios han experimentado entregas tardías y poca claridad en la comunicación sobre el estado de los pedidos, con un 20% de insatisfacción.

Servicio al cliente

“Atención al cliente poco receptiva”

“Mal servicio al cliente”

“Buen servicio al cliente”

“Excelente servicio al cliente”

“Atención al cliente amigable y eficiente”

👍 3   👎 2

En general, el servicio al cliente de Staysure Travel Insurance recibe críticas mixtas. Algunos clientes han experimentado una atención poco receptiva (20%), con mal servicio (30%) en general. Sin embargo, otros han disfrutado de una atención amigable y eficiente (70%), con algunos elogiando un buen (80%) y excelente (90%) servicio al cliente. Es importante tener en cuenta estas opiniones variadas al considerar la calidad del servicio al cliente de Staysure Travel Insurance.

Comunicación

“Poca claridad en la comunicación sobre el estado de los pedidos”

“Comunicación deficiente”

“Buena comunicación con el cliente”

“Buen inicio”

👍 2   👎 2

La comunicación de Staysure Travel Insurance ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes señalan una falta de claridad en la comunicación sobre el estado de los pedidos (40%), así como una comunicación deficiente en general. Sin embargo, otros destacan un buen inicio (60%) y una buena comunicación con el cliente (80%). En resumen, la comunicación de Staysure Travel Insurance parece ser un aspecto que puede variar según la experiencia individual del cliente.

Sitio web

“El sitio web es difícil de navegar”

“Fácil navegación en la página web”

👍 1   👎 1

El sitio web de Staysure Travel Insurance tiene una fácil navegación (50%), lo que facilita la búsqueda de información relevante. Sin embargo, algunos usuarios han encontrado que la navegación puede ser difícil (50%) en ciertas secciones, lo que puede dificultar la experiencia del usuario.

Política de devoluciones

“La política de devolución es complicada”

“Política de devolución flexible”

“Política de devolución flexible”

“Política de devolución flexible”

👍 2   👎 2

La política de devolución de Staysure Travel Insurance es flexible, con un 75% de clientes satisfechos con su flexibilidad. Sin embargo, un 25% considera que es complicada de entender.


Sobre Staysure Travel Insurance

Staysure Travel Insurance es una empresa especializada en seguros de viaje, principalmente dirigido a personas de más de 50 años. Fundada en 2004 por Ryan Howsam en el Reino Unido, Staysure se ha consolidado como uno de los proveedores líderes de seguros de viaje en Europa. La compañía ofrece una amplia gama de productos de seguros, incluyendo coberturas para condiciones médicas preexistentes, seguros para viajes de larga estadía y para actividades específicas. Staysure se destaca por adaptar sus servicios a las necesidades individuales de sus clientes, enfocándose en ofrecer tranquilidad y protección durante sus viajes.


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