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Laura
Tengo que decir que estoy gratamente sorprendida con mi experiencia viajando a Egipto a través de VIAJES CARREFOUR y su mayorista DYNAMIC TOURS 😊. Para empezar, fueron muy atentos contestando mi...Lea sobre
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Andrea
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CONCHI
Cada vez que visito la agencia de viajes del centro comercial La Plaza en Fuenlabrada para organizar un viaje, Recibo un gran trato, tanto Irene como Ana, me ayuda un monto, con agrado, rapidez, ...Lea sobre
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Marcos
Excelente trato desde el primer minuto, nos encontró enseguida lo que estábamos buscando y a muy buen precio, se preocuparon en todo momento por como había sido el viaje, sin duda repetiré Lea sobre
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Alejandro
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    Viaje a Egipto: Leyendas de Abu Simbel

    Tengo que decir que estoy gratamente sorprendida con mi experiencia viajando a Egipto a través de VIAJES CARREFOUR y su mayorista DYNAMIC TOURS 😊.

    Para empezar, fueron muy atentos contestando mis emails y llevando a cabo la compra y organización del viaje. Una vez allí en Egipto y gracias a la gran profesionalidad de nuestro guía Ahmed, todo fue simplemente perfecto! Las excursiones, las explicaciones de los sitios, el movernos de un sitio a otro... Todo mucho mejor organizado de lo que yo me esperaba para ser Egipto 😅.

    Lo único que me gustaría mencionar como algo que mejorar, es el día que te trasladan de Aswan a Cairo. Considero que debería ir tdo el grupo en el mismo vuelo, porque no siendo así, la verdad es que entre esperas y tal es un día perdido 😕.

    Pero en general, mi familia y yo hemos disfrutado muchísimo de éste viaje y lo recomendamos sin duda a quien esté pensando en visitar Egipto.


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    pasajes

    Hemos ido con un poco de temor por algunos comentarios y Pilar nos ha atendido más que bien, ha resuelto todas nuestras dudas y conseguido los pasajes más adecuados para nosotros, no sé que habrá pasado con otros clientes, pero mientras estuvimos tuvo que atender tres llamadas que brevemente y muy amable les dijo que los llamaría en cuanto pudiera. Muy recomendable la agencia.


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    AGENCIA DE VIAJES

    Cada vez que visito la agencia de viajes del centro comercial La Plaza en Fuenlabrada para organizar un viaje,
    Recibo un gran trato, tanto Irene como Ana, me ayuda un monto, con agrado, rapidez, de hecho suelo ir cuando ellas están, me dan confianza y me asesora muy bien, dos buenas profesionales,


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    Viaje a canarias

    Excelente trato desde el primer minuto, nos encontró enseguida lo que estábamos buscando y a muy buen precio, se preocuparon en todo momento por como había sido el viaje, sin duda repetiré


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    Paquete Rivera maya

    Despues de estar toda la mañana de ayer dia 13 de marzo intentando contactar (varias llamadas y mail)con la chica que me envio el presupuesto, consigo que me atiendan. La chica muy amable me dice que la persona que busco llega mas tarde. Cuando la persona en ciestion me llama, resulta que el precio ha subido con respecto al presupuesto, lo asumo ya que el presupuesto era de hace 5 dias. Acepto y me pide que le mande la documentación, lo hago y me trasladan que tienen un problema en el sistema y que no puede hacerme la reserva. Que al dia siguiente la hacemos.
    Al dia siguiente (hoy) me llaman a las 4 de la tarde diciéndome que el precio de la oferta a vuelto a subir. Que no pueden hacer nada para mantenerme el precio del dia anterior. Incomprensible que el usuario tenga que pagar su negligencia.
    Creo que no son conscientes de que juegan con el dinero y las ilusiones de las personas. Y quiero pensar eso porque de otra forma habria que llevarlo a los tribunales. Cosa que estoy planteadome con mi abogado.
    Un desastre


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    Viaje de novios a Riviera Maya Cieza Murcia

    Un desastre, por culpa de la operadora tuvimos que retrasar el viaje 5 días, no supieron informarnos de requisitos covid antes de irnos, no nos dieron no el id de reserva para hacer el cheking online (a la vuelta tuvimos que venir separados en el avión) y para colmo durante el viaje tuvimos problemas médicos y no cogían el teléfono ni contestaban WhatsApp, horrible todo!

    no sé como son en viajes carrefour, pero si tú solito no sabes informarte de los requisitos Covid...no es x nada igual el problemilla lo tienes tú...


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    Vacaciones

    Era la primera vez que reservaba con Viajes Carrefour porque me habian hablado muy bien de sus precios y todo fue perfecto, no tengo quejas. Buen servicio, atencion y precios.


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    Mas que una agencia, seguros y fiables

    Agencia segura y fiable, que pertece al grupo Carrefour. Me han tratado super bien, aconsejado y dado buenos precios para mi viaje. los recomiendo totalmente.


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    AVION HOTEL

    Contratamos Avión + hotel para un viaje de 5 días a Estambul. Al llegar al hotel nos dicen que no disponemos de habitación. Eran las 01:30 horas de la madrugada y nos dejaron tirados en la calle¡¡¡¡. Todos los hoteles estaban llenos, y pudimos encontrar una habitación de un particular para pasar la noche. Viajes Carrefour fue incapaz al día siguiente de encontrarnos una habitación donde pasar la segunda noche por lo que de nuevo tuvimos que buscarnos la vida. Dos días de stress absoluto. Para la tercera noche ya dispusimos de una habitación en el hotel que nosotros mismos les indicamos, ya que tuvimos que buscar nosotros porque ellos eran incapaces de encontrarnos alojamiento. Les hemos reclamado que nos devuelvan el importe de los dos días que teníamos pagados y no disfrutamos (y que tuvimos que pagar de nuestro bolsillo para poder dormir en la habitación que encontramos) y se niegan a hacerlo. En fin, unos sinverguenzas. Les pagas, te dejan tirado, te cuesta dinero encontrar una habitación para no tener que pasar la noche en la calle, y se niegan a reintegrarte el dinero de las dos noches que les pagaste y no te dieron alojamiento. Repito, unos sinverguenzas.


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    Entrada warner

    El día 4 compre una entrada online y al no recibir comprobante de compra ni mensaje pensé q no se finalizó la compra. A los 4 días vi q me quitaron el importe. Me mandaron la entrada a otra dirección y he perdido la entrada y el dinero.


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