Webroot - Opiniones y Reseñas

Estaba en el sofá repasando cargos del banco cuando vi el pago y me quedé medio en blanco; si soy sincero, tenía muchas dudas antes de renovar. Con otras empresas me han cobrado sin avisar y eso me ponía tenso — no quería líos, además no tengo ordenador desde octubre de 2024, ¿cómo me pueden proteger algo que no existe? Al final llamé al soporte y, sorpresa agradable, fueron rápidos y claros; me explicaron la renovación automática y me ofrecieron una solución. El antivirus en sí nunca me falló en siete años, así que al final me quedo contento.

un colega me dijo que probara Webroot y yo dudaba por las suscripciones, pensaba "otro cobro sorpresa" y casi no lo hago. Al final pagué la anual porque necesitaba algo ligero y andaba con prisa. Funciona: el programa corre sin problemas y no me ha dado fallos graves, así que en ese sentido estoy contento. El problema fue que luego vi un cargo extra de unos 50 dólares que yo no había autorizado y me puse nervioso. Llamé al servicio, tardó y hubo idas y vueltas, pero al final me devolvieron parte del dinero; fue un rollo, no limpio. Ojo si tienes la tarjeta guardada, revisa siempre los cargos. No es perfecto, lo recomiendo con reservas.

llevaba con este antivirus desde hace seis años, lo instalé la primera vez porque un aviso raro en el ordenador me asustó y pensé “mejor prevenir”, y al principio todo muy discreto y sin líos. La renovación iba a ser rutinaria, algo que hago cada año y punto. Pues no. Dos tarjetas distintas, de dos bancos distintos, en días distintos y en nombres distintos, las dos bloqueadas al intentar pagar. Sí, a mí también me sonó a broma cuando llamé al banco y la máquina me dijo “tarjeta bloqueada por actividad sospechosa”. Llamé al departamento de fraude; mi hijo había pasado por lo mismo unos días antes y pasó horas pegado al teléfono entre bancos y el servicio, y hasta tuvo que ir al banco con papeles varios. Un caos, vamos.

Webroot ofrece buenos servicios de protección