
Webroot - Opiniones y Reseñas
jul 2023-feb 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (17)
Cargando reseñas...
Sorpresa inesperada
Sorpresa inesperada
ServicioLa pedí un lunes por la noche y la empecé a usar al día siguiente; al abrirla pensé "vaya, qué cutre", casi la tiro, pero llamé al servicio y me atendieron rápido y con sentido común. La entrega fue veloz y al final me alegré de probarla.
No esperaba que funcionara
No esperaba que funcionara
Servicioinstalar algo y perder más control. Venía de una mudanza complicada y ya había tenido un susto con accesos raros a mi cuenta y la webcam, por eso lo probé. Al principio dudaba, dudaba mucho, pero el soporte me empezó a guiar paso a paso, hicieron un escaneo profundo, limpiaron archivos sospechosos y dejaron todo más tranquilo. No digo que sea perfecto, tuve que insistir un par de veces, pero al final mi miedo se fue.
Cuando el soporte te cobra
Cuando el soporte te cobra
Serviciollamé porque el programa no arrancaba bien y pedí simplemente que lo reiniciasen. El técnico me dijo que había que pagar 165 dólares para solucionarlo. Yo ya había pagado una suscripción de tres años y aún me quedaban unos 200 días. Me pareció una táctica para sacar dinero por algo básico. Me fastidió, así que desinstalé y compré otro antivirus. Quedé con mal sabor de boca.
Sobre Webroot
Webroot es una empresa de seguridad informática que se especializa en la oferta de soluciones de ciberseguridad para consumidores, empresas y redes. Fundada en 1997, su producto más conocido es Webroot SecureAnywhere, un antivirus que proporciona protección en tiempo real contra amenazas de software malicioso, spyware, y phishing. A lo largo de los años, Webroot ha ampliado su cartera de productos para incluir prevención contra pérdida de datos, seguridad de endpoints y protección contra amenazas en la nube. La compañía se destaca por utilizar la inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la eficacia de sus soluciones de seguridad. En 2019, Webroot fue adquirida por OpenText, una empresa canadiense especializada en gestión de información empresarial.
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Última actualización: 15 de febrero de 2026
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