Weekendesk Opiniones
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Escapada fin de semana
Para este fin de semana cogimos un balneario medía pensión con masajes incluidos, con la mala suerte de que ayer mi pareja dio positivo en coronavirus.
Con nuestro sentido de la responsabilidad decidimos no ir a pesar de que íbamos a perder 400€ pero nos pusimos en contacto con Weekendesk para ver si podían cambiar las fechas o algo (aunque estuviéramos fuera del tiempo indicado) debido a que era por enfermedad.
La atención fue exquisita, ya que la chica nos tranquilizó y nos dijo que iba a hablar con el hotel e intentar que nos cambiaran las fechas, le tuvimos que mandar un justificante del positivo, y así lo hizo, nos devolvió la llamada para darnos la gran noticia de que nos iba a mandar la confirmación del cambio de fechas. Ahora iremos dentro de un mes y esperamos que sea fantástico.
Ya tenemos otra escapada de fin de semana comprada en esa web y seguiremos contratando con ellos mientras funcionen así de bien!Buenos productos y muy buena experiencia!
Varias reservas hechas con Weekendesk y siempre es un placer reservar con ellos. La mayoría de veces suelen tener los mejores precios en hoteles y con ofertas muy completas. Una atención al cliente muy eficiente y profesional.
Seguiré comprando con ellos!Yo he tenido una experiencia muy buena con weekendesk!! lo recomiendo al 100%!!
siempre bien
nunca he tenido ningun problema lo he utilizado unas 10 veces u siempre bien
nada negativoAgence au top
Je passe regulierement par ce site.
Produit, service et prix irreprochables !!!Servicio al cliente deficiente
Hoy me atendió una señora con experiencia, pero la comunicación era difícil y casi imposible obtener ayuda rápidamente.
Viaje
No aconsejo esta página, porque te suscriben en algo que aunque no informan mensualmente, te cobran mensualmente, por ello lo desaconsejo, lo informé a los propietarios de la web, indicaron que no son responsables y si es algo que está alojado en su web es porque le sacan provecho.
Un viaje, podían haber sido muchos.PAQUETE DE HOTEL MAS CIRCUITO TERMAL MAS MEJORA HABITACION MAS DESAYUNO EN HOTEL PRIMUS VALENCIA
Mi experiencia con weekendesk ha sifo NEFASTA.he sido cliente suyo en numerosas ocasiones pero nunca mas lo volvere a ser. Es mas le comentaré a todos mis amigos, conocidos y familiares que me han engañado. El lunes pasado (dia de los enamorados) contraté un paquete para el hotel Primus en Valencia que tenía un circuito termal, desayuno y mejora en la habitación. Pues bien la piscina solo estaba habierta hasta las 16 horas y según normas del hotel yo podía entrar justo a esa hora, asi que fue imposible entrar. Les dije que si podía al dia siguiete pero cerraban. Portanto HE PAGADO EL HOTEL CON CIRCUITO Y NO HABIA ACCESO. Me siento ESTAFADO y hable con la sta. Yaslin y me dijo que era mi problema......
NUNCA MAS VOLVERE A CONTRATAR NADA CON WEEKENDESKVale fin de semana
Nos regalaron una Tarjeta Regalo para nuestra boda en 2017. A continuacion de una mudanza, perdemos la Tarjeta Regalo y nos quedamos sin la Tarjeta Regalo, ignorando de que empresa era y quien nos la regaló, dicho de otra forma sin poder reclamar. A finales de 2021, encontramos por pura casualidad la Tarjeta Regalo caducada y llamamos a Weekendesk para explicarlo y poder de alguna manera reactivarla. Insistiendo y llamando varias veces, por fin nos contestan y es un rotundo NO, no se puede hacer nada, ni hacer un minimo gesto comercial. Conclusion: Me parece fatal que algun invitado nos haya regalado para nuestra boda una tarjeta de 120 EUR y que Weekendesk no este capaz de hacer un gesto comercial.
Escapada Romantica San Valentin 2022
La escapada su nombre lo dice todo y eso es lo que esperaba según la solicitud, pero otra cosa es lo que fue ese fin de semana.
LLegas y en recepción te dicen que hagas cuanto antes la reserva del spa, no sirvio de nada que el hacer la reserva en Weekendesk ya solicitara el sabado tarde, puesto que ya estaba completo y tubo que ser el sabado por la mañana.
Al reservar la hora de la cena romantica de 4 platos para el sabado noche, la camarera no sabe decirme donde va a ser la cena si en el salon del hotel o en el restaurante anexo del hotel, si me toma nota de la hora. LLegado el día y la hora de la reca en recepción me indican que la cena es em el salon del hotel y en el menu que me enseña que era el que me correspondia yo solo veo tres platos, primero, segundo, postre y sin cafe, al preguntar cual era el cuarto plato me dicen que le ponen de sorpresa. Si sorpresa! la mia fue la sorpresa cuando me ponen un platito con dos croquetas unicamente. Total la cena un engaño, ni romantica, ni cuatro platos y menos lo que vi al contratar y encima en el salon del hotel, con niños llorando, monton de ruido, servicio lento y al preguntas "es que se nos ha desbordado la cocina" y para colmo me quieren cobrar el cafe!!
Total que el romanticismo de una fecha especial, al garete por que una cosa en lo que te ponen en la publicidad y que supuestamente contratas y otra cosa lo que tuvimos....
Lo unico bueno la habitación!!!Hotel in osuna with Michelin restaurant
Lückow Art
Do not book with weekendesk.they offer packages at a much too expensive price. It is cheaper at the hotel itself. They also sold us a weekend in a hotel with a Michelin restaurant. We have never eaten so bad and my husband was even sick afterwards. We have been to Osuna (Spain). Customer service was also no help afterwardsEscapada
Fatal nos cobraron dos veces la reserva y llamamaos para ver como podemos solucionarlo y no nos dan solucion. Sin duda no volveremos a hacer nada con ellos.
HOTEL
Es una estafa. Ofertan hoteles baratos y cuando reservas, te cancelan la reserva indicando que ha habido un error en el precio o que no hay disponibilidad en el hotel. Y te ofrecen otros alojamientos alternativos mucho más caros. A ver si me devuelven el dinero...
Lo mejor es no jugársela con este tipo de empresas.Son unos estafadores
Son unos estafadores, nos han cobrado las mismas vacaciones 3 veces y tenemos la tarjeta bloqueada con más de 3.000€ de cargos de Weekendesk sin motivo.
Eso se llama estafa y por más que les hemos llamado no dan la cara y no solucionan el problema.
No nos queda otra opción que acudir a la Guardia Civil a denunciar.no devuelven el dinero aunque canceles dentro del tiempo establecido
Hice una reserva que tuve que cancelar dos días después por el tema COVID, a día de hoy y después de llamarles media docena de veces, aún no me han reembolsado el dinero, y ya hace 20 días...en la última llamada que hice me dijeron que podían tardar hasta 60 días!! Por supuesto no pienso esperar ese tiempo para recuperar mi dinero, a mi también me hace falta en estos tiempos! Si no me ingresan mi dinero esta semana, los denunciaré a la OCU.
Has conseguido algo? Yo estoy igual
CUIDADO CON Weekendesk, CON RESERVA CONFIRMADA Y PAGADA, HAN DEJADO A MI HIJA A 200 KM DE CASA SIN ALOJAMIENTO Y SIN ALTERNATIVA ¡¡¡¡¡¡¡
empresa y agencia estafadora Weekendesk
Contraté con esta agencia una estancia que, por motivos de la pandemia tuvimos que cancelar dentro de la fecha que me indicaban para ello, el pago de la misma era diferido al día 5 Noviembre y la cancelación fue hecha el 26 de octubre por lo que, había margen para que no me cargasen el importe, pues me cargaron el importe el mismo día 5 y estamos a 12 y todavía no me han reembolsado el direcho y, cuando llamo me dicen que es debido a la cantidad de cancelaciones producidas por lo que, me harán el ingreso cuando puedan, es una estafa en toda regla, por lo que, recomiendo no contratar con esta agencia estafadora.
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Decepcionante
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