Weekendesk - Opiniones y Reseñas

Al principio dudé, eh… pero fueron muy atentos y lo arreglaron rápido, sí.

Me arregló el lío, la uso en casa, rápida, sin rodeos.

Lo vi en Instagram, lo pedí, llegó rápido aunque un poco desordenado; atención muy amable.

Al final todo genial, Catherine lo arregló rápido y con paciencia; la recomiendo, de verdad

En cuanto Franco arregló el lío supe que quedé satisfecha —qué alivio—. Lo uso cada día en casa para cosas del aparato; no es perfecto, pero cumple y me ayuda.

Nos regalaron una Tarjeta Regalo para nuestra boda en 2017. A continuacion de una mudanza, perdemos la Tarjeta Regalo y nos quedamos sin la Tarjeta Regalo, ignorando de que empresa era y quien nos la regaló, dicho de otra forma sin poder reclamar. A finales de 2021, encontramos por pura casualidad la Tarjeta Regalo caducada y llamamos a Weekendesk para explicarlo y poder de alguna manera reactivarla. Insistiendo y llamando varias veces, por fin nos contestan y es un rotundo NO, no se puede hacer nada, ni hacer un minimo gesto comercial. Conclusion: Me parece fatal que algun invitado nos haya regalado para nuestra boda una tarjeta de 120 EUR y que Weekendesk no este capaz de hacer un gesto comercial.

Para este fin de semana cogimos un balneario medía pensión con masajes incluidos, con la mala suerte de que ayer mi pareja dio positivo en coronavirus.
Con nuestro sentido de la responsabilidad decidimos no ir a pesar de que íbamos a perder 400€ pero nos pusimos en contacto con Weekendesk para ver si podían cambiar las fechas o algo (aunque estuviéramos fuera del tiempo indicado) debido a que era por enfermedad.
La atención fue exquisita, ya que la chica nos tranquilizó y nos dijo que iba a hablar con el hotel e intentar que nos cambiaran las fechas, le tuvimos que mandar un justificante del positivo, y así lo hizo, nos devolvió la llamada para darnos la gran noticia de que nos iba a mandar la confirmación del cambio de fechas. Ahora iremos dentro de un mes y esperamos que sea fantástico.
Ya tenemos otra escapada de fin de semana comprada en esa web y seguiremos contratando con ellos mientras funcionen así de bien!

Fatal nos cobraron dos veces la reserva y llamamaos para ver como podemos solucionarlo y no nos dan solucion. Sin duda no volveremos a hacer nada con ellos.

Varias reservas hechas con Weekendesk y siempre es un placer reservar con ellos. La mayoría de veces suelen tener los mejores precios en hoteles y con ofertas muy completas. Una atención al cliente muy eficiente y profesional.

Seguiré comprando con ellos!

Son unos estafadores, nos han cobrado las mismas vacaciones 3 veces y tenemos la tarjeta bloqueada con más de 3.000€ de cargos de Weekendesk sin motivo.

Eso se llama estafa y por más que les hemos llamado no dan la cara y no solucionan el problema.

No nos queda otra opción que acudir a la Guardia Civil a denunciar.

HICIMOS UNA RESERVA Y NOS OFRECIERON SEGURO DE CANCELACIÓN CON MONDIALE DESDE EL MISMO WEEKENDESK, POR MOTIVOS DE TRABAJO NO PUDIMOS HACER USO DEL BONO ADQUIRIDO, ERA FIN DE SEMANA Y NOS DIJERON QUE TENIAMOS QUE ESPERAR A QUE HUBIERA PASADO EL DIA PARA RECLAMAR, RECLAMAMOS Y WEEKENDESK SE DESENTENDIÓ, NOS ATENDIÓ UNA SRTA. QUE AUNQUE INTENTABA HABLAR NUESTRO IDIOMA NO HABIA MANERA DE ENTENDERNOS, NOS DIJO QUE RECLAMARAMOS A MONDIALE, AQUI EMPIEZA EL PEREGRINAJE, NO ATIENDEN EN CASTELLANO, ME ENVIAN UN FORMULARIO EN INGLÉS PARA SOLICITAR LA INDEMNIZACION, SE LES CONTESTA QUE POR FAVOR LO ENVIEN EN ESPAÑOL YA QUE NO ENTENDEMOS EL IDIOMA Y NI CONTESTAN, VOLVEMOS A PONERNOS EN CONTACTO CON WEEKENDESK Y TAMBIEN SE DESENTIENDEN HABIENDO SIDO ELLOS LOS QUE OFRECEN EL SEGURO.
HAN PASADO LOS DIAS Y NO ENVIAN FORMULARIO EN ESPAÑOL NI ATIENDEN TELEFONO.
IR CON CUIDADO A LA HORA DE COMPRAR EN WEEKENDESK Y MAS TODAVIA COGER EL SEGURO QUE OFRECEN, LUEGO TODO SON PROBLEMAS Y NO COBRAS.