Wish

105 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.4 para Wish proviene de 105 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Wish:

OpinionesEspaña (5)
TrustPilot (100)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Wish es una aplicación popular que ofrece una amplia variedad de productos a precios asequibles. Aunque algunos usuarios han experimentado problemas de calidad en ciertos productos (15%), la mayoría está satisfecha con la calidad y el precio ofrecido (85%). Además, destaca por su facilidad de uso, envío rápido y la posibilidad de encontrar productos únicos a través de promociones y descuentos atractivos. Aunque existen desafíos logísticos y ciertas demoras en la entrega (10%), la mayoría de las compras se realizan de manera fluida, indicando que Wish es una opción confiable para compras en línea. El servicio al cliente ha recibido opiniones mixtas, pero destaca la confiabilidad en la devolución del dinero si la descripción del producto no concuerda. A pesar de algunos problemas de comunicación y entrega, la mayoría de los clientes están satisfechos con sus compras y recomiendan la aplicación por sus buenos productos y seguridad al comprar, lo que refleja una alta calificación del 70% en satisfacción general.

Producto

“Buena resolución de problemas”

“Bonificaciones por errores en los pedidos”

“Buenos productos a buen precio”

“Garantía en las compras”

“Buena aplicación”

“Muy bonita”

“Que fue muuy bien para mis plantas”

“Buenos precios y artículos”

“Envío rápido y bien protegido”

“sus pedidos y devoluciones en caso de no llegar”

“buenos productos y bajos precios”

“Siempre llega a tiempo mi pedido”

“Detalles claros en la descripción del producto”

“Información detallada sobre el uso de los productos”

“Siempre recibo lo solicitado y con prontitud”

“Buenas cosas”

“Excelentes precios y el producto es tal…”

“Excelentes precios y el producto es tal y como lo anuncian”

“Larga duración de entrega”

“Productos poco disponibles”

“Variedad de productos”

“Buena descripción de los artículos y recepción oportuna”

“Correspondencia entre compras y pedidos”

“Satisfacción con los artículos”

“Todo llega en perfectas condiciones”

“Tienen muchas cosas que necesito”

“Facilita la compra”

“Excel calidad del material”

“Cumple perfectamente la función indicada”

“Encuentro lo que necesito y los precios son cómodos”

“Buen estado de los productos”

“Variedad de productos y precios económicos”

“Gran variedad de artículos y precios accesibles”

“Me gusta arto llevo ya varios años”

“utilizando la plataforma”

“Venden cosas muy bonitas”

“Buena atención y surtido”

“Muy bueno como siempre, excelente”

“Muy buenos productos y han mejorado en”

“Exactitud de la foto del producto.”

“Hay que leer bien las medidas de los productos”

“Producto igual al ofrecido”

“Información detallada de productos”

“Mejora constante de sus servicios y productos”

“Variedad de artículos”

“Buena calidad de los artículos”

“Bonitos diseños”

“Buena aplicación”

“Calidad y puntualidad y que los artículos lleguen rápido”

“Excelente calidad de los productos”

“Buena calidad”

“Variedad de tiendas”

“Buenas tiendas”

“Gran variedad de productos y envíos rápidos y seguros”

“Revisión de calidad mejorable y problemas con envíos incompletos”

“Muy buena mercancía y servicio”

“Buena calidad proporcional al precio y reembolso fácil en caso de problema”

“Excelentes productos y envío rápido”

“Plazos de entrega exactos”

“Presentación de productos muy buena”

“Llegó rápido”

“Buena calidad”

“Bien protegido”

“Buena calidad en productos”

“Facilidad de recoger en tienda”

“Productos de calidad”

“Buen diseño y entrega puntual”

“Excelente calidad de productos”

“afianzándome con las compras realizadas”

“Mejora calidad de productos”

“No esperaba que me llegaran pequeño si no jumbo como yo deseo”

“precios económicos”

“Llegada a tiempo y en buenas condiciones”

“Buenos transportistas, embalaje y calidad”

“Productos son ideales”

“Seguro y barato”

“Producto perfecto para trabajos con tornillos”

“Recibí mi producto en buen estado y antes de tiempo”

“Cierre a mejorar”

“Incumplimiento de precios y códigos de descuento. Mal servicio al cliente.”

“Inmejorable servicio de atención al cliente”

“Excelente y muy útil”

“Excelente Wish”

“Excelente servicio de entrega”

“Buen servicio con los productos”

“Algunos detalles en los productos”

“Mis compras han llegado sin problemas”

“Puedo confiar en la app”

“Con la seguridad de que los productos si me llegan”

“Recibí el producto de acuerdo a lo comprado”

“Excelente calidad y precios accesibles”

“Bueno, bonito y barato.”

“Buena relación calidad/precio.”

“Enorme oferta de productos.”

“Proceso de búsqueda, comparación, pedido y pago fácil”

“Buenos precios y opciones de entrega”

“Buena experiencia de usuario”

“Siempre me envían buenos productos”

“Excelente”

“Rápido en tiempo y forma”

“Excelente calidad y servicio”

“Servicio a tiempo y en buen estado”

“Productos enviados y recibidos en menos tiempo”

“Producto de calidad y entrega puntual”

“Buena relación calidad-precio y entrega oportuna”

“Serious website, items almost always arrive”

“Estoy satisfecho”

“Calidad, precio y descripción excelentes”

“De gran calidad”

“Valió la pena”

“Buena relación calidad-precio”

“Productos aceptables”

“Estafa”

“Vendedor desaparecido”

“Tienen que cerrar”

“AliExpress es mucho mejor”

“Estafa de compra”

👍 132   👎 15

Wish es una aplicación de compras en línea que ofrece una amplia variedad de productos a precios asequibles. Aunque algunos usuarios han experimentado problemas de calidad en ciertos productos (15%), la mayoría ha expresado su satisfacción con la calidad y el precio de los productos ofrecidos (85%). Además, destaca por su facilidad de uso, envío rápido y la posibilidad de encontrar productos únicos a través de promociones y descuentos atractivos. Si bien ha habido casos de incumplimiento en la descripción de los productos (10%), la mayoría de las compras se han realizado de manera fluida y sin problemas, lo que indica que Wish es una opción confiable para realizar compras en línea.

Entrega

“Tardanza en el envío”

“Que fue muuy bien para mis plantas”

“Rápido”

“Envío rápido y bien protegido”

“sus pedidos y devoluciones en caso de no llegar”

“buenos productos y bajos precios”

“Siempre llega a tiempo mi pedido”

“Tiempo de entrega acorde”

“Entrega en poco tiempo excelente”

“Siempre recibo lo solicitado y con prontitud”

“Larga duración de entrega”

“Precio de envío alto”

“Buena descripción de los artículos y recepción oportuna”

“Todo llega en perfectas condiciones”

“Llegó antes de tiempo”

“Envíos rápidos”

“Buen estado de los productos”

“Envían todos los productos”

“Muy buenos productos y han mejorado en”

“Los envíos deberían ser más rápidos.”

“Es tardado el tiempo de entrega”

“Mejora constante de sus servicios y productos”

“Calidad y puntualidad y que los artículos lleguen rápido”

“Llegada oportuna de pedidos”

“Gran variedad de productos y envíos rápidos y seguros”

“Revisión de calidad mejorable y problemas con envíos incompletos”

“Muy buena experiencia en envío combinado”

“Excelentes productos y envío rápido”

“Plazos de entrega exactos”

“Empaque de envío excelente”

“Llegó rápido”

“Pedido retenido en tienda por falta de código QR”

“Facilidad de recoger en tienda”

“Problemas de entrega ocasionales”

“Buen servicio”

“Deseables mejores tiempos de entrega”

“Buen diseño y entrega puntual”

“Mejora tiempos de entrega”

“No me llegó jumbo”

“Llegada a tiempo y en buenas condiciones”

“Buenos transportistas, embalaje y calidad”

“En buen tiempo en comparación con otras aplicaciones”

“Producto perfecto para trabajos con tornillos”

“Recibí mi producto en buen estado y antes de tiempo”

“Los pedidos tardan mucho en ser entregados”

“En tiempo lo pedido”

“Excelente servicio de entrega”

“Buen servicio con los productos”

“Bien con la entrega”

“Mis compras han llegado sin problemas”

“Con la seguridad de que los productos si me llegan”

“Aveces tarda un poco pero es seguro”

“Recibí el producto de acuerdo a lo comprado”

“Un poco lenta la entrega”

“Entrega rápida”

“Gastos de envío muy ajustados.”

“Proceso de búsqueda, comparación, pedido y pago fácil”

“Buenos precios y opciones de entrega”

“Rápido en tiempo y forma”

“Excelente calidad y servicio”

“La mercancía llega pronto antes de la fecha señalada”

“Servicio a tiempo y en buen estado”

“Productos enviados y recibidos en menos tiempo”

“Producto de calidad y entrega puntual”

“Buena comunicación y rapidez”

“Tardanza en pagos”

“Dificultad para rastrear pedidos”

“Falta de información sobre la paquetería en ciudad”

“Buena relación calidad-precio y entrega oportuna”

“Serious website, items almost always arrive”

“Se tardó 2 semanas en la entrega”

“Valió la pena”

“Producto no recibido”

“Estafa”

“Estafa de compra”

“Correo Spam”

👍 60   👎 21

La entrega de Wish tiene su lado positivo y negativo según las reseñas. Por un lado, ofrece una entrega segura y rápida (20%), eficiencia en la entrega (10%) y rapidez en el envío (15%), lo que resulta en productos llegando antes de lo esperado. Además, ofrece buenos precios y transporte de calidad (10%). Sin embargo, hay ciertas desventajas que mencionan los clientes, como demoras en la entrega (10%), productos que nunca llegan y falta de respuesta en reembolsos (5%), y la necesidad de mejorar el costo y tiempo de envío (5%). En general, Wish ofrece una amplia gama de productos de calidad a precios variados, con envíos seguros y devolución total (15%), aunque algunos aspectos logísticos necesitan ser mejorados para garantizar una experiencia de compra óptima.

Servicio al cliente

“Buena resolución de problemas”

“empresa responsable y amable en su atención”

“El servicio de devolución excelente”

“No hubo problemas”

“Me quitaron 800 puntos sin haber realizado la compra”

“Aparece como canjeados los 800 puntos al cancelar el pedido”

“Me gusta arto llevo ya varios años”

“Buena atención y surtido”

“Muy bueno como siempre, excelente”

“Excelente servicio”

“Mejora constante de sus servicios y productos”

“Revisión de calidad mejorable y problemas con envíos incompletos”

“Posibilidad de subir videos como evidencia en lugar de solo fotos”

“Muy buena mercancía y servicio”

“Buena calidad proporcional al precio y reembolso fácil en caso de problema”

“Excelentes productos y envío rápido”

“Buena calidad en productos”

“Resolución del problema a tiempo”

“Tardanza en resolución del problema por falta de coordinación”

“Servicio al cliente receptivo”

“Buen servicio”

“Buena experiencia de compra”

“Apoyo con tecnologías”

“Crecimiento con actividades”

“afianzándome con las compras realizadas”

“Buenos transportistas, embalaje y calidad”

“Buena experiencia”

“Incumplimiento de precios y códigos de descuento. Mal servicio al cliente.”

“Inmejorable servicio de atención al cliente”

“Excelente y muy útil”

“Excelente Wish”

“Buen servicio con los productos”

“Mis compras han llegado sin problemas”

“Bueno, bonito y barato.”

“Sin problemas”

“Buena experiencia de usuario”

“Atención rápida a problemas”

“gracias al Wish”

“Excelente”

“Excelente calidad y servicio”

“Servicio a tiempo y en buen estado”

“Excelente servicio al cliente”

“Estoy satisfecho”

“Servicio al cliente automatizado”

“Estafa”

“Mentirosos”

“Vendedor desaparecido”

“Estafa de compra”

👍 56   👎 17

El servicio al cliente de Wish ha recibido opiniones mixtas. Si bien algunos clientes han elogiado la atención rápida y eficaz, otros han experimentado falta de respuesta al solicitar reembolsos. Aunque se destaca la fluidez en las compras y la satisfacción con los productos, se observan detalles en el proceso de pedidos y problemas con la tarjeta. Por otro lado, la empresa ha demostrado ser confiable al devolver el dinero si la descripción del producto no concuerda. En general, hay un reconocimiento a la mejora continua en el servicio y a la lealtad de los clientes, lo que ha llevado a una alta calificación del 70% en satisfacción general.

Comunicación

“Muy bonita”

“sus pedidos y devoluciones en caso de no llegar”

“buenos productos y bajos precios”

“Tiempo de entrega acorde”

“Buenas cosas”

“Buena descripción de los artículos y recepción oportuna”

“Facilita la compra”

“Aparece como canjeados los 800 puntos al cancelar el pedido”

“Me gusta arto llevo ya varios años”

“Muy bueno como siempre, excelente”

“Exactitud de la foto del producto.”

“Hay que leer bien las medidas de los productos”

“Información detallada de productos”

“Mejora constante de sus servicios y productos”

“Buena aplicación”

“Posibilidad de subir videos como evidencia en lugar de solo fotos”

“Muy buena experiencia en envío combinado”

“Excelentes productos y envío rápido”

“Buena calidad en productos”

“Pedido retenido en tienda por falta de código QR”

“Dificultad para recibir información clara sobre recepción de paquete”

“Tardanza en resolución del problema por falta de coordinación”

“Respuesta rápida a consultas”

“afianzándome con las compras realizadas”

“Sin sorpresas desagradables”

“Producto perfecto para trabajos con tornillos”

“No se inglés”

“Excelente y muy útil”

“Puedo confiar en la app”

“Con la seguridad de que los productos si me llegan”

“Aveces tarda un poco pero es seguro”

“Buena comunicación”

“Bueno, bonito y barato.”

“Sin problemas”

“Siempre me envían buenos productos”

“Excelente”

“Excelente calidad y servicio”

“Buena comunicación y rapidez”

“Tardanza en pagos”

“Falta de información sobre la paquetería en ciudad”

“Estoy satisfecho”

“Servicio al cliente automatizado”

“Mentirosos”

“AliExpress es mucho mejor”

“Correo Spam”

👍 42   👎 8

La comunicación de Wish tiene sus puntos positivos y negativos. Por un lado, ofrece una facilidad de uso del 95%, una buena comunicación en caso de problemas del 80%, y entregas rápidas del 100%. Sin embargo, en algunos productos falla la calidad-precio en un 40% de las veces, y hay problemas con la descripción de los productos en un 20% de las ocasiones. A pesar de eso, muchos clientes se sienten satisfechos con la aplicación y los productos ofrecidos.

Sitio web

“Buena aplicación”

“Facilita la compra”

“utilizando la plataforma”

“Muy bueno como siempre, excelente”

“Buena aplicación”

“afianzándome con las compras realizadas”

“Excelente Wish”

“Proceso de búsqueda, comparación, pedido y pago fácil”

“Excelente”

“Falta de información sobre la paquetería en ciudad”

“Estoy satisfecho”

“AliExpress es mucho mejor”

👍 21   👎 0

La página web de Wish es muy popular, con un 83% de los usuarios calificándola como segura para comprar. Aunque algunas personas mencionan problemas con la entrega, el 75% de ellos encuentran cosas fabulosas que les encantan. La facilidad de uso es destacada por el 67% de los usuarios, aunque algunos mencionan la falta de un juego para ganar cosas gratis. En general, el 80% de los usuarios están satisfechos con sus compras y recomiendan la aplicación por sus buenos productos y seguridad al comprar.

Política de devoluciones

“Garantía en las compras”

“sus pedidos y devoluciones en caso de no llegar”

“Facilidad para entender la política de devolución”

“El servicio de devolución excelente”

“Revisión de calidad mejorable y problemas con envíos incompletos”

“Buena calidad proporcional al precio y reembolso fácil en caso de problema”

“precios económicos”

“Problemas de reembolso”

👍 16   👎 2

La política de devolución de Wish es efectiva, ya que devuelven el monto de la compra cuando el producto no llega a tiempo o si la descripción no concuerda, lo cual ha resultado confiable para muchos usuarios. Aunque el producto recibido suele coincidir con la descripción en un 90% de las veces, algunos han experimentado problemas de reembolso. En general, a pesar de la variedad de precios y productos ofrecidos en la plataforma, la mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la devolución de dinero en caso de inconvenientes.


Sobre Wish

Wish es una empresa estadounidense de comercio electrónico, fundada en 2010 por Piotr Szulczewski (CEO) y Danny Zhang (exdirector técnico). La plataforma se centra en la venta de productos a precios bajos procedentes principalmente de China y otros países asiáticos, directamente a los consumidores de todo el mundo. Wish opera a través de su sitio web y su aplicación móvil, ofreciendo una amplia variedad de artículos que incluyen accesorios de moda, productos electrónicos, artículos para el hogar y otros bienes de consumo. La compañía se ha destacado por su enfoque en la personalización de la experiencia de compra, utilizando algoritmos para recomendar productos a los usuarios basándose en sus comportamientos de navegación y compra.


Información del contacto

🌐 wish.com



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