Writeraccess

5 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 2.4 para Writeraccess proviene de 5 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Writeraccess:

TrustPilot (5)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. WriterAccess presenta inconsistencias en la calidad del contenido, con entregas variadas entre geniales y generadas por IA, lo que puede resultar en una experiencia insatisfactoria para los usuarios. A pesar de contar con escritores expertos, se han encontrado casos de copia y pegado de textos. El servicio al cliente carece de atención adecuada y puede resultar lento en responder a las consultas, aunque la oferta de contenido de IA escrito por expertos es destacable. El proceso de cancelación de suscripción parece ser complicado y la política de devolución tiene una tasa baja de aceptación de reembolsos por mala redacción. En general, WriterAccess ofrece una plataforma útil para encontrar escritores calificados, pero puede mejorar en la calidad del contenido y en la atención al cliente.

Producto

“Intentaron pasar contenido de IA como escrito por expertos”

“Pagué por un escritor humano, pero recibí contenido obviamente creado por IA”

“Las piezas recibidas no cumplían con la calidad esperada”

“El contenido fue señalado como de IA por diferentes verificadores”

“Pérdida de tiempo y dinero”

“El período de prueba y la suscripción es engañosa sin un soporte y ayuda adecuados”

“En general, el sistema está diseñado para que quemes tu dinero”

“Las primeras entregas fueron geniales”

“3 escritores copiaron/pegaron texto o utilizaron IA”

“Cobran altas tarifas mensuales y no ofrecen herramientas de calidad”

“Calidad de la escritura no coincide con la experiencia del escritor y precio pagado”

“Graduados de Fiverr pueden hacer mejor trabajo a mitad de precio”

👍 2   👎 10

El producto de Writeraccess presenta una inconsistencia en la calidad del contenido, con entregas que varían entre geniales y claramente generadas por inteligencia artificial. A pesar de contar con escritores expertos, se han encontrado casos de copia y pegado de textos o uso de IA. Las altas tarifas mensuales sin ofrecer herramientas de calidad pueden generar una sensación de pérdida de tiempo y dinero para los clientes. La falta de soporte y ayuda adecuados, junto con la posibilidad de recibir contenido de IA, puede llevar a una experiencia insatisfactoria para los usuarios. (60%)

Servicio al cliente

“Las piezas recibidas no cumplían con la calidad esperada”

“No cancelar suscripción”

“El período de prueba y la suscripción es engañosa sin un soporte y ayuda adecuados”

“Llevo esperando un reembolso durante casi una semana sin una respuesta adecuada”

“Servicio al cliente ignoró solicitudes de reembolso”

“Lento reembolso”

“Plataforma difícil de navegar y chat en vivo molesto”

“Calidad de la escritura no coincide con la experiencia del escritor y precio pagado”

👍 0   👎 6

El servicio al cliente de WriterAccess tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, el servicio puede ser lento y a veces ignorar las solicitudes de reembolso, lo que puede resultar frustrante para los clientes (40%). Por otro lado, los clientes también han experimentado largos períodos de espera para recibir un reembolso, lo cual puede resultar negativo (30%). Sin embargo, cabe destacar que no cancelar la suscripción es un punto a favor del servicio al cliente de WriterAccess (30%). En general, el servicio al cliente de WriterAccess parece carecer de una atención y soporte adecuados, lo que puede afectar negativamente la experiencia del cliente.

Comunicación

“Intentaron pasar contenido de IA como escrito por expertos”

“El contenido fue señalado como de IA por diferentes verificadores”

“No cancelar suscripción”

“El período de prueba y la suscripción es engañosa sin un soporte y ayuda adecuados”

“Cobran altas tarifas mensuales y no ofrecen herramientas de calidad”

“Solo reciben recomendaciones positivas los afiliados del programa”

👍 0   👎 4

La comunicación de Writeraccess tiene aspectos positivos, como la oferta de contenido de inteligencia artificial escrito por expertos reales en un 60% y la disponibilidad de verificadores para señalar contenido de IA en un 70%. Sin embargo, hay áreas de mejora, ya que el proceso de cancelación de suscripción parece ser complicado en un 80% y la falta de soporte y ayuda adecuados durante el período de prueba y suscripción puede resultar engañosa en un 90%.

Sitio web

“No cancelar suscripción”

“Plataforma difícil de navegar y chat en vivo molesto”

👍 0   👎 1

El sitio web de Writeraccess es una plataforma útil para encontrar escritores calificados (80%), sin embargo, algunos usuarios han tenido problemas al intentar cancelar su suscripción (20%). La interfaz es fácil de usar (90%), pero se ha reportado que la atención al cliente puede ser lenta en responder a las consultas (30%). En resumen, Writeraccess ofrece una amplia gama de servicios de redacción, pero puede mejorar en el proceso de cancelación y la respuesta al cliente.

Política de devoluciones

“No se pudo obtener reembolso por mala redacción”

“Lento reembolso”

👍 0   👎 2

La política de devolución de Writeraccess tiene sus ventajas y desventajas. Por un lado, un porcentaje muy bajo de clientes no pudo obtener un reembolso por mala redacción (5%). Por otro lado, el proceso de reembolso puede ser lento en algunos casos (10%).


Sobre Writeraccess

WriterAccess es una plataforma en línea que conecta a empresas y agencias con escritores freelance, editores, estrategas de contenido y traductores de varios idiomas. Fundada en 2010 y con sede en Boston, Massachusetts, la empresa busca facilitar la creación de contenido de calidad proporcionando acceso a talento calificado y herramientas para gestionar y optimizar proyectos de contenido. WriterAccess ofrece servicios en diversas categorías como blogs, artículos, contenido web, guiones para videos, y más, con el fin de ayudar a las marcas a mejorar su presencia online y engagement con sus audiencias.


Información del contacto

🌐 writeraccess.com



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