Xiaomi - Opiniones y Reseñas

colores vivos, buen contraste, esperaba menos; así que hay un detalle técnico que sí vale la pena. Pero la gestión postventa lo estropea.
Mi consejo para quien esté pensando en comprar: pensad en pedir entrega con otra empresa si podéis, o aseguraros de tener fotos y pruebas de las citas, confirmar por teléfono… en fin, que Xiaomi debería replantearse a su socio logístico o al menos supervisarlo mejor. No quiero ser duro por deporte, pero sí pido más seriedad: la compra fue fácil, la postventa no.

aguantar un bolsazo y nada. Compré el X15 Ultra 1TB con el kit de fotografía en abril de 2024 (sí, caro, 1700€) para andar siempre por la ciudad haciendo fotos; la cámara es una gozada, eso lo admito. Pero la funda... se raja por sitios que ni toco. Si la quitas, parece que se desintegra; si la llevas puesta, se va agrietando. Probé garantía, repuestos y atención al cliente en Madrid: silencio. Al final me quedo con las fotos y la rabia al servicio.

pedí la tele para el salón y el 16 de diciembre no pasaba nada. Llamé, mandé emails, sí, lo típico. Al final respondieron, lo solucionaron y la tele llegó bien; ahora la uso a diario para series y trabajar (sí, me convenció). No fue perfecto, pero ya estoy realmente contento.

me lo arreglaron, aunque costó. Lo uso para laburar desde el primer día y la primera impresión fue buena, parecía sólido. Al reclamar la garantía por un fallo pedí móvil de sustitución y al principio la chica de atención fue seca, me dijo que me buscara la vida; no estaba claro en la garantía. Tras insistir me dieron solución, tardó, pero bueno.

pantalla y manejo cómodos, se siente ligero. Pero lo tuve que enviar a reparar dos veces y en la tercera ya no funciona. Me dicen que me llamarán y llevo un mes esperando; cada vez que llamo me dicen que no saben nada, que eso tarda. En fin, buen producto al usarlo pero el servicio me ha dejado frío.

tardan en responder y las actualizaciones brillan por su ausencia en modelos de más de dos años. También viene con publicidad y apps inútiles. Tengo ganas de cambiar, el equipo rinde bien.