Aquarelle54 opiniones
Reseñas Destacadas
Opiniones (54)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido una Experiencia o tengas una Opinión que contar! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente donde los usuarios pueden ver donde merece la pena comprar y las empresas se responsabilizan de sus acciones..
Ramo de rosas premiun san Valentín
Estafadores me han dejado tirado sin una llamada o explicación compre dos semanas antes de san valentin un ramo para mi mujer y no se ha entregado Sin vergüenzas voy a reclamar No compréis aquí
Ramo 50 rosas y florero
Timo, timo, timo. Dicen que entregan en edificios públicos lo cual es mentira.
Hago el pedido para enviar a un juzgado y manifiestan que no está allí la persona receptora, otra mentira. Simplemente viendo que era un organismo oficial y que hay alguna dificultad para aparcar en la puerta, mandan una foto del edificio y no intentan siquiera la entrega. Al reclamar a través del gmail, simplemente dicen no es nuestro problema. Luego alegan que la dirección no existe, cuando es una calle mormal de Madrid. Resumiendo, una auténtica ESTAFA.Al final y Después de tres días me ofrecen disculpas por las molestias y volver a enviar el pedido, aunque ya no tenía gracia por haber pasado la fecha del evento, acepto. Y entonces si realizan la entrega correctamente y las flores muy bien. Le recomiendo a Aquarelle que o cambia de empresa de reparto, o les ponen las pilas, si no quieren perder clientes
Aquarellecom
Regalo de Cumpleaños sin entregar, fue encargado el dia 11 de Julio por la mañana para entregar el dia 12 (de 10:00 a 14:00), resultado ?, ramo sin entregar, solución?, el ramo debe estar en la plataforma de la mensajería y se van a poner en contacto con el repartidor , dia 13, ramo sin entregar y piensan que en plena ola de calor con el ramo hecho de 2 dias eso va a ser presentable?, lamentable.....
Ramo de 40 rosas
Impresentables, compré por el precio y porque lo entregaban relativamente rapido y mira. Me dejan tirado el dia de mi aniversario sin entregar el pedido a mi novia. La respuesta del personaje que me atendió, de pena, lanzando balones fuera... una y no mas. Suerte que pagué por payapal, denuncia y dinero reclamado. Gracias a una floristeria de barrio que he podido salvar el dia. IMPRESENTABLES
Ramo de Rosaa
El pasado sábado 21 de mayo estuvimos todo el dia esperando el ramo de risas que mi hermana les habia comprado para el cumpleaños de mi.madre.
Si hubieramos leido las opiniones no nos huniera pasado, POR FAVOR NO COMPREN EN ESTA EMPRESA, YA ES MUCHA GENTE QUEJÁNDOSE DE LA POCA SERIEDAD, ESO SI COBRAR COBRAN A VER SI DEVUELVEN EL DINERO TAN RÁPIDO ....
VEO QUE LA NO ENTREGA O MALA ENTREGA ES HABITUAL EN USTEDES.
QUÉ VERGÜENZA !!!!Ramo de flores
Una estafa, un engaño. No compren en esta empresa. Las flores no llegan y se desentienden de todo. Hay muchísimos comentarios en esta línea en internet, lástima que no los leí antes. Buenas tardes
Ramo de flores
Muy mala experiencia!!!!
No recomiendo esta empresa. Encargué un ramo de flores con antelación para una entrega un viernes. Al lunes de la semana siguiente el ramo no estaba entregado. No hay numero de teléfono, y el servicio de atención al cliente tiene unos horarios super reducidos y solo de L a V.
Me cobraron por un servicio que no tuvo lugar. Una vergüenza.Ramo del florista 29€
El ramo del florista según la imagen tiene por ejemplo 7 rosas el que recibimos tenia 3 rosas y arbustos del campo. El resto de flores no aparecían es una verguenza que envíen algo así. Ni floristas ni nada tienen muy mal gusto. Mi ramo les habra costado 3euros y me han cobrado 30e. No sé como están aún abiertos. SI QUEREIS QUEDAR BIEN NO LES COMPREIS OJALA LES CIERREN EL CHIRINGUITO. Ademas les escribes y no tienen ni la decencia de contestar.
Ramo de flores
Horrible, nada profesional.
Horrible, despreocupados y para nada profesionales.
Hice un pedido para entregar un sábado con 3 días o 4 de antelación. Me avisan el viernes al mediodía de que no hay stock del producto el cuál pagué y le enviaron otro articulo diferente al destinatario sin saber si ese pedido tiene el mismo precio o es menor. No se quieren hacer responsables de que el pedido llegase el lunes siguiente poniendo la excusa de la huelga de transportes. Que no tengan ese producto, no es culpa de los transportistas.
No os aconsejo comprar.ramo rosas rojas
compre ramo rosas rojas día san Valentín y llegaron todas mal. algunas deshechas y el resto mustias y se le caían pétalos. no eran ni de calidad ni frescas. teléfono 902 y sin email. sólo un chat en el que no contesta nadie. tras conseguir una manera para comunicarme me dicen que me mandan otro, en otra fecha, disgusto, decepción.... y en vez de mandar 18 me mandan 12. muy lamentable. huyan de esta empresa
Muy mala experiencia
Las rosas muy lacias . Nadie contesta
Ramo de rosas rojas
No compreis absolutamente bada aquí, compre 10 dias antes de la fecha un ramo de rosas para dar una sorpresa el dia de los enamorados, la sorpresa me la reventaron ellos mandando un SMS a mi mujer y la dijeron que al dia siguiente se lo entregarian entre las 9 de la mañana y las 13,00 del mediodía, ademas de destrozar la sorpresa a mi mujer al dia siguiente la sorpresa me la llevo yo pues a las 17,00 no han entregado el ramo de flores, no me cogen el tlf en atención al cliente, solo puedo poner un mensaje y no me contestan y no se nada del ramo de flores.
Hacedme caso no compréis nada nunca en mi vida he visto nada tan poco profesional y tan informal sin dinero, sin sorpresa, sin ramo de flores y un disgusto fuera de lo normal ten NO COMPREIS NADA AQUIPedi un ramo de primavera
NO COMPREIS a esta gente
Pedi un ramo primavera y al llegar era solo planta de relleno sin ninguna flor y ni siquiera capullos por abrir
Intente reclamar y me colgaron
Intente escribirles por internet y no contestaron
NADA PROFESIONALES ! TIMO ESTAFA
MAL SERVICIORamo de 18 Rosas Rojas
Pésimo servicio ! Ayer realicé la compra de un ramo de 18 Rosas Rojas para que lo entregaran hoy, entre las 09h00 y las 18h00pm … pues son las 10 de la noche y nunca llegaron … creo que se perdieron en Madrid.
Escribí para saber que había pasado y me responde un tal Abel que parece un robot y en ningún momento me pide disculpas por el retraso y el mal servicio …
Aquarelle es una estafa ! Solo espero que me devuelvan el dinero …
NO los recomiendo !Hortensia romantique
Una auténtica tomadura de pelo, intenté sorprender a una persona con un ramo de flores y el que se quedó sorprendido fui yo con la mala calidad de las flores, mi pedido es el 554861 por si alguien pone dudas. Las rosas estaban marchitas, no sólo los pétalos externos, cogí el ramo más grande y de grande... tiene poco. Además puse una reclamación y la respuesta fue "Vemos que lo que tiene mal esa rosa son los pétalos de fuera. Los pétalos viejos se dejan para proteger la flor durante el viaje, Hay que retirarlos como indica la tarja de cuidados."... es la primera vez que hago un pedido para entregar a la persona a sorprender y antes hay que "interceptarlo" para arreglarlo antes que le llegue a la persona... surrealista! Además no era una rosa, eran todas las rosas y algunas de las otras... sinceramente os lo publico ya que no se trata de uno mismo, sino de la persona a la que quieres impresionar... una auténtica vergüenza.
Un desastre absoluto
SON LO PEOR, NO LLEGA EL PEDIDO Y NO DEVUELVEN EL DINERO, SON UNOS IMPRESENTABLES
VERGONZOSO
DESPUES DE MANDAR UN RAMO AL HOSPITAL PARA UNA ENFERMA DE CANCER QUE LLEVA INGRESADA MUCHO TIEMPO Y SOLA, RESULTA QUE LO DEJAN EN RECEPCION, NO AVISAN POR LA WEB DE QUE PUEDE QUE NO SEA POSIBLE LA ENTREGA NI SE HACEN RESPONSABLES.
COBRAN SU DINERO Y LISTO.
NO VOLVERE A COMPRARLES Y MUCHO MENOS RECOMENDARLES. LA PENA ES LA SORPRESA PARA UNA PERSONA MUY ENFERMA...EL DINERO EN ESTOS CASOS ES SECUNDARIO, NO HAN MOSTRADO NI EL MINIMO ARREPENTIMIENTO.
VERGONZOSO.Un desastre absoluto
Hago un pedido para entregar en Santander un día concreto y no aparecen. Con lo cual la sorpresa se convierte en decepción. No vuelvo a comprar nada en esta empresa. No lo recomiendo.
No compréis
Pésima empresa de entrega de flores que no entienden el concepto de entrega de flores frescas y en el día. No respetaron la fecha de entrega, a la persona a la que le regalé las flores le llegaron dos días más tarde de lo establecido, así que las flores ya empezaban a marchitarse y lo que tenía que haber sido sorpresa resultó un chasco bien grande. Horrible atención al cliente de Aquarelle, no las entregan a tiempo y se desentienden por completo, es más, no hay modo de contactarles. Sin olvidar que enviar un ramo no es precisamente barato. Estafa
Estafadores y no responden
Pedi un ramo precioso con unos colores vivos en tonos rojos y rosas...muy bonito y juvenil! Y mandaron el ramo de Dracula..unas flores oscuras y medias pochas y encima con flores amarillas (q no tenia la foto) y q a la persona a la que iba dirigida odia. Vamos que una corona funebre hubiese estado mejor!!!! Pase vergüenza!!!! Y escribo para q no lo envíen y no contestan! Una estafaaaaaaaaaaaa
Sobre Aquarelle
¿Quieres regalar algo especial? ¿Tienes afición por las flores y la belleza natural? Ya sea si vas a decorar, o bien darle algo a alguien especial, entonces Aquarelle puede que sea para ti. Se trata de una tienda online que analizaremos en esta ocasión aquí en OpinionesEspaña. Nos centraremos en cada una de sus características, de tal manera que podrás discernir entre si ser parte de su clientela o no. ¿Cuáles son los precios ofrecidos? ¿Tienen descuentos especiales? ¿Tienen mucha variedad de flores? Te invitamos a continuar leyendo, así no te perderás ningún detalle.
Acerca de Aquarelle
Aquarelle dio inició a sus operaciones durante el año 2000, eso le da un total de 20 años de experiencia, y por ende la calidad de sus arreglos florales no se pone en duda. La empresa trabaja en España, ya que se unió con el grupo BUCARO, que en dicho país ya contaba con una larga trayectoria (aproximadamente 30 años). En Aquarelle se centran en ofrecer los mejores arreglos florales para toda ocasión, ya sea fiestas, romance, hacer sonreír a alguien especial, o ya sea porque necesitas entregar un pésame o dar alguna palabra de aliento.
¿Qué tipo de productos o servicios ofrece Aquarelle?
La fortaleza de Aquarelle es la de tener un enorme catálogo de flores, y arreglos personalizados a la medida. Son una tienda online que tiene para toda ocasión, ya seafiestas, bodas, cumpleaños, aniversarios, o para funerales y seres queridos que ya no estén entre nosotros. La web incluye diferentes secciones de donde ver colecciones de rosas, o plantas (para adornar tu hogar o sitio de trabajo). ¿Qué más puedes encontrar entre sus productos? Pues chocolates totalmente artesanales y confeccionados bajo los más altos estándares. Los envíos son realizados desde el interior de España, así que el tiempo máximo de espera para cada entrega, es según la empresa de 7 días hábiles.
¿Cómo ponerte en contacto con Aquarelle en caso de dudas?
Si tienes dudas o necesitas información acerca de alguno de sus arreglos florales, o bien saber cuánto tardan en personalizar tu pedido, puedes llamarles a 902 282 276. También disponen de una página en Facebook donde puedes hacer tu solicitud o bien resolver dudas, el tiempo de respuesta es menor a 24 horas y atienden de lunes a viernes en horario de oficina. Por otro lado, no han ofrecido algún correo a donde escribir, por lo que en este sentido nos parece que deberían mejorar.
¿Qué tal te ha ido con Aquarelle? ¡Cuéntanos tu opinión!
Si ya has formado parte de los servicios de Aquarelle, no dudes en que puedes dejarnos tu opinión o experiencia total en OpinionesEspaña. Estamos aquí para ti, y alimentar a la comunidad de usuarios que deseen conocer cuál es el trato real que ofrezcan las empresas a su público. Entonces, ¿realmente los arreglos florales fueron de calidad? ¿Tuviste algún inconveniente con alguno de tus pedidos? ¿Los colores y tipos de flores mostrados en su web son iguales a los que has recibido? ¡Cuéntanos todo! No dudes en escribir en nuestra web.
¡Bono!
📊 ¿Cómo brilló Aquarelle para ti?
Información del contacto
Getafe
28906 Getafe
España
Categorias Aquarelle
Estadísticas de la Página
Seite online seit: 12 de noviembre de 2019
Letzte aktualisierung: 15 de abril de 2025
Reseña más votada
ni de broma
Las flores llegan TARDE, sin disculpas ni explicaciones. No soy de quejarme de que algo comprado por Internet llegue tarde pero cuando compras expresamente flores de cumpleaños ... Leer MásPor: ciudadano