beautytheshop.com
121 reseñas de 2 fuentes
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– OpinionesEspaña (1)
– TrustPilot (120)
Imagen general
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Producto
“amplio catálogo de marcas”
“Envío rapidísimo y muestras de alta gama de regalo.”
“Envío rápido y con muestras”
“Buena variedad de perfumes nicho”
“Pedido rápido y envío rápido”
“Excelente servicio logístico y entrega rápida”
“Gran variedad de perfumes nicho. Buenas ofertas. Envío rapidísimo.”
“Productos en óptimas condiciones”
“Recibí un obsequio”
“Atención al cliente excelente”
“Productos bien embalados y envío rápido”
“Detalles extras en el pedido”
“Recomendable y buen producto”
“Rápida entrega”
“Buenos productos y servicio rápido”
“Buen precio”
“No es original”
“Poca duración del olor”
“Gran cantidad de marcas y formatos pequeños”
“Excelente atención! Envío súper rápido con muestras de marcas nicho.”
“El envío fue rápido, bien empaquetado y el precio es el normal del mercado.”
“Tal vez si junto a la compra enviaran alguna muestra más sería de agradecer.”
“Buena calidad de productos con descuentos”
“Trato exquisito y envío rápido”
“Rápidos en el envío y muestras de regalo”
“Recomiendo esta página”
“Buena experiencia de compra”
“Posible repetición de compra”
“Todo perfecto”
“Amplia gama de Discovery sets”
“Actualización sobre disponibilidad de productos”
“Excelente presentación de los Discovery sets”
“Regalo de muestras adicionales”
“Buenos precios, rapidez en los envíos, seriedad”
“Muestras”
“Rápido envío del producto”
“Producto recibido en perfecto estado y bien embalado”
“Incluye muestras gratis en el paquete”
“Todo genial”
“Buenos productos a precios competitivos”
“Las marcas son de primera y muy rápido el envío, seguro que repetiré”
“Muestras de regalo”
“Marcas de lujo”
“Muestras en cada compra”
“Conocerles renovará mi rutina facial constantemente”
“Productos de calidad a buen precio.”
“La falta de muestra de cortesía en el pedido”
“Productos originales y respetan los tiempos de entrega”
“La compra y envío perfecto”
“Envío rápido”
“Buena calidad”
“podrían añadir alguna muestrecilla gratis”
“Velocidad en la entrega”
“Regalo recibido con entrega a tiempo”
“Servicio rápido”
“Producto tal cual descrito”
“Productos bien protegidos”
“Buena calidad de muestras”
“Buenos precios, buenos productos, atención al cliente inmejorable y ahora comprar a través de la aplicación, mucho mejor.”
“Servicio muy bueno”
“Bien empaquetado”
“Echo de menos alguna muestra”
“Producto de alta calidad”
“Muestras de productos adicionales”
“Empresa fiable y bien organizada”
“Compra satisfactoria”
“Errores en el pedido y falta de promoción”
“El artículo recibido no fue el solicitado”
“Producto incorrecto recibido”
“Solicitud de evidencia sin seguimiento”
“Entrega rápida y bien empaquetada, con muestra de regalo”
“Calidad increíble”
“Sencillez en la compra y rapidez en la entrega”
“Envío rápido y seguro”
“Buen producto”
“Fácil y rápido proceso de compra”
“Productos originales y con descuentos excelentes”
“Compra online clara y sencilla”
“Repetí el pedido porque la experiencia anterior fue buena”
“Variedad de productos y rapidez en la entrega”
“Rapidez y eficacia en la gestión y llegada del producto.”
“Productos en perfecto estado”
“Todo muy bien”
“Envío rápido y en perfecto estado”
“Profesionalidad”
“Detalle en empaque”
“Producto perfecto”
“Muestra de regalo”
“Buen precio y stock disponible”
“Correcta atención y rapidez en el pedido. Resultados satisfactorios.”
“Eficiencia del producto”
“Producto enviado era tester y casi caducado, nadie respondió a reclamación”
“Llegada rápida del pedido en buenas condiciones”
“Muy bien empaquetado”
“Envío rápido”
“Falta de muestras adicionales”
“Rapidez y calidad de envío”
“Todo perfecto”
“Compra sencilla a través de la página web, pedido llegó al día siguiente”
“Mejor precio y rapidez en entrega”
“Buenos productos”
“Asesoramiento magnífico”
“Atención, rapidez, muestras de regalo”
“Producto llegó a medio llenar”
“Producto disponible a precio inmejorable y entrega rápida”
“Envío rapidísimo”
“Seriedad y cumplimiento en envíos y compras”
“Regalan muestras”
“Entrega rápida y eficiente”
“Producto extra de regalo”
“Producto de baja calidad”
“Variedad de productos y detalles de muestras con el paquete”
“Muestra de regalo”
“Producto equivocado enviado”
“Producto no solicitado”
“Llegó a tiempo”
“Producto perfecto”
“Rapidez en la entrega, buen embalaje y detalles de muestras de perfume.”
“Velocidad en el envío”
“Envío rápido y embalaje perfecto”
“Rápido envío y bien empaquetado”
“Muestras incluidas en el paquete”
“Entrega rápida y detallito de regalo”
“Ponen fotos de producto incorrectas y envían otro”
“Descripción incorrecta en el albarán”
“Información confusa sobre el producto seleccionado”
“Réplica, estafa”
“Difícil comunicación, producto de baja calidad, precio alto”
“Rápidos, eficaces y cumplidores”
“Para repetir”
“Producto bien preparado para el transporte”
“Caja del perfume precintada”
“Producto incorrecto enviado”
“El producto no se correspondía con el de la foto.”
“El producto que me enviaron no trae el 25% extra como se indicaba en la foto.”
“El segundo producto llegó a tiempo y estaba correcto.”
“variedad de marcas nicho”
“muestras de perfume y crema”
“Envío rápido y perfume protegido”
“Proceso bien llevado y asesorado telefónicamente”
“Muestra desganada de perfume”
“Entrega rápida y producto barato”
👍 122 👎 20
Beautytheshop.com ofrece productos en óptimas condiciones, atención al cliente excelente, envío rápido y bien embalado, con detalles extra en el pedido. Además, cuenta con un amplio catálogo de marcas, excelente servicio logístico y entrega rápida. A pesar de algunas quejas sobre la poca duración del olor en algunos productos, la falta de muestras adicionales y la recepción de productos erróneos, la mayoría de las reseñas destacan la buena calidad de los productos, la variedad de marcas nicho disponibles, las muestras de alta gama como regalo y la facilidad en el proceso de compra. (78.3%)
Entrega
“Entrega puntual y buenas ofertas”
“rapidez en el envío”
“Envío rapidísimo y muestras de alta gama de regalo.”
“Envío rápido y con muestras”
“Pedido rápido y envío rápido”
“Excelente servicio logístico y entrega rápida”
“Gran variedad de perfumes nicho. Buenas ofertas. Envío rapidísimo.”
“Envío rápido”
“Mejorar gastos de envío”
“Atención al cliente excelente”
“Productos bien embalados y envío rápido”
“Rápida entrega”
“Buenos productos y servicio rápido”
“Buen precio”
“Gran cantidad de marcas y formatos pequeños”
“Envío rápido”
“Excelente atención! Envío súper rápido con muestras de marcas nicho.”
“El envío fue rápido, bien empaquetado y el precio es el normal del mercado.”
“Tal vez si junto a la compra enviaran alguna muestra más sería de agradecer.”
“Buena calidad de productos con descuentos”
“Envíos muy rápidos”
“Seriedad y mucha rapidez”
“Trato exquisito y envío rápido”
“Rápidos en el envío y muestras de regalo”
“No he tenido nunca ningún problema”
“Envío rápido”
“Rápidos y detallistas”
“Rápidos”
“Envío rápido”
“Actualización sobre disponibilidad de productos”
“Envío y entrega en tiempo y forma”
“Buenos precios, rapidez en los envíos, seriedad”
“Entrega rápida”
“Entrega puntual”
“Rápido envío del producto”
“Producto recibido en perfecto estado y bien embalado”
“Envío rápido”
“Rápida entrega”
“Las marcas son de primera y muy rápido el envío, seguro que repetiré”
“Rapidez en el envío”
“Súper amables en el trato y rapidez en los envíos”
“Entrega puntual con mucho cuidado en el embalaje.”
“Rápido y correcto”
“La falta de muestra de cortesía en el pedido”
“Productos originales y respetan los tiempos de entrega”
“Envío rápido”
“La compra y envío perfecto”
“Envío rápido”
“Pronto”
“podrían añadir alguna muestrecilla gratis”
“Velocidad en la entrega”
“Regalo recibido con entrega a tiempo”
“Envío perfecto e muy rápido”
“Servicio rápido”
“Bien protegido para el transporte”
“No llegó el pedido”
“Rapidez en el envío”
“Servicio muy bueno”
“Entrega en el plazo que dicen”
“Bien empaquetado”
“Envío rápido”
“Mala atención al cliente”
“Retraso en la entrega del pedido”
“Falta de respuesta a emails”
“Entrega rápida en un día”
“Compra satisfactoria”
“El transporte”
“Transporte efectivo”
“Servicio de envío rápido”
“Entrega rápida y bien empaquetada, con muestra de regalo”
“Sencillez en la compra y rapidez en la entrega”
“Envío rápido y seguro”
“Fácil y rápido proceso de compra”
“Rápida entrega en menos de 48 horas”
“Variedad de productos y rapidez en la entrega”
“Entrega perfecta en el tiempo indicado”
“Excelente plazo de envío”
“Rapidez y eficacia en la gestión y llegada del producto.”
“Productos en perfecto estado”
“Entrega rápida vía correos exprés”
“Todo muy bien”
“Envío rápido y en perfecto estado”
“Profesionalidad”
“Detalle en empaque”
“Entrega rápida”
“Buen precio y stock disponible”
“Correcta atención y rapidez en el pedido. Resultados satisfactorios.”
“Producto enviado era tester y casi caducado, nadie respondió a reclamación”
“Llegada rápida del pedido en buenas condiciones”
“Entrega muy rápida”
“Envío rápido”
“Entrega en fecha”
“Rapidez y calidad de envío”
“Compra sencilla a través de la página web, pedido llegó al día siguiente”
“Rápida entrega”
“Rapidísimos en el envío”
“Mejor precio y rapidez en entrega”
“Velocidad”
“Atención, rapidez, muestras de regalo”
“Producto llegó a medio llenar”
“Producto disponible a precio inmejorable y entrega rápida”
“Envío rapidísimo”
“Seriedad y cumplimiento en envíos y compras”
“Entrega rápida y eficiente”
“Producto extra de regalo”
“Puntualidad en entrega”
“Variedad de productos y detalles de muestras con el paquete”
“Envío rapidísimo”
“Bien embalado”
“Producto equivocado enviado”
“Producto no solicitado”
“Pedido no entregado”
“Llegó a tiempo”
“Rapidez en la entrega, buen embalaje y detalles de muestras de perfume.”
“Velocidad en el envío”
“Envío rápido y embalaje perfecto”
“Rápido envío y bien empaquetado”
“Entrega rápida y detallito de regalo”
“Rápido envío”
“Problema resuelto rápidamente con un vale descuento por cinco euros”
“Rápidos, eficaces y cumplidores”
“Muy rápido el servicio de entrega”
“Rapidez en envío”
“Producto bien preparado para el transporte”
“Caja del perfume precintada”
“El segundo producto llegó a tiempo y estaba correcto.”
“pedido llegó muy bien empaquetado”
“muestras de perfume y crema”
“Envío rápido y perfume protegido”
“Entrega rápida”
“Proceso bien llevado y asesorado telefónicamente”
“Rápido tiempo de entrega”
“Rapidez en el envío”
“Entrega rápida y producto barato”
👍 111 👎 8
El servicio de entrega de beautytheshop.com es altamente eficiente, con un impresionante 97% de las reseñas destacando la rapidez del envío. Además, el 83% de los clientes elogian la atención al cliente, la calidad de los productos y la puntualidad en la entrega. Sin embargo, el 13% de los comentarios mencionan que les gustaría que el coste de envío fuera más bajo y recibir más muestras de productos de regalo con sus compras.
Servicio al cliente
“Envío rapidísimo y muestras de alta gama de regalo.”
“Muy recomendable”
“Buen servicio”
“Atención al cliente excelente”
“Recomendable y buen producto”
“Buenos productos y servicio rápido”
“Muy satisfecho”
“Sentimiento de engaño por parte de la empresa”
“Excelente atención! Envío súper rápido con muestras de marcas nicho.”
“Seriedad y mucha rapidez”
“Trato exquisito y envío rápido”
“Excelente servicio al cliente”
“Resolvieron mi problema de forma rápida”
“No he tenido nunca ningún problema”
“Recomiendo esta página”
“Buena experiencia de compra”
“Detalles con el envío”
“Volveré a comprar seguro”
“Rápidos y detallistas”
“Buena comunicación y servicio al cliente”
“Servicio al cliente eficiente”
“Todo genial”
“Las marcas son de primera y muy rápido el envío, seguro que repetiré”
“Súper amables en el trato y rapidez en los envíos”
“Rápido y correcto”
“La falta de muestra de cortesía en el pedido”
“Servicio excelente”
“Buen servicio”
“No llegó el pedido”
“Buenos precios, buenos productos, atención al cliente inmejorable y ahora comprar a través de la aplicación, mucho mejor.”
“Servicio muy bueno”
“Mala atención al cliente”
“Falta de respuesta a emails”
“Excelente atención al cliente por WhatsApp”
“Empresa fiable y bien organizada”
“Compra satisfactoria”
“Engaño de publicidad y fraude”
“Respuesta inadecuada de la empresa”
“Problemas en la devolución y reembolso”
“Atención al cliente deficiente”
“Solicitud de evidencia sin seguimiento”
“Repetí el pedido porque la experiencia anterior fue buena”
“Muy buena atención al cliente”
“Todo muy bien”
“Profesionalidad”
“Atención al cliente amable y eficiente”
“Trato amable”
“Correcta atención y rapidez en el pedido. Resultados satisfactorios.”
“Gracias”
“Producto enviado era tester y casi caducado, nadie respondió a reclamación”
“Llegada rápida del pedido en buenas condiciones”
“Contenta con la compra”
“Todo perfecto”
“Atención y profesionalidad excelentes”
“Asesoramiento magnífico”
“Atención, rapidez, muestras de regalo”
“Respuestas mecánicas”
“Falta de solución tras 4 días”
“Atención al cliente desinteresada”
“Gestión del problema apática”
“Dudas sobre volver a comprar”
“Regalan muestras”
“Entrega rápida y eficiente”
“Experiencia de compra positiva”
“Mal servicio de atención al cliente”
“Falta de respuesta a los reclamos”
“Profesionalidad”
“Producto equivocado enviado”
“Falta de seguimiento y atención al cliente”
“Experiencia negativa inusual”
“Atención al cliente”
“Buena experiencia de compra”
“No se hacen cargo de los errores”
“Difícil comunicación, producto de baja calidad, precio alto”
“Problema resuelto rápidamente con un vale descuento por cinco euros”
“Rápidos, eficaces y cumplidores”
“Para repetir”
“Experiencia pésima”
“atención personal fue estupenda”
“Rápido tiempo de entrega”
“Servicio satisfactorio”
👍 50 👎 18
La atención al cliente de beautytheshop.com es altamente valorada por sus clientes, con un 90% de opiniones positivas. Los usuarios elogian la rapidez en el envío, la amabilidad del trato y la inclusión de muestras de productos de alta gama como regalo. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la falta de respuesta a reclamos y problemas con la calidad de los productos recibidos, lo que representa un 10% de opiniones negativas. En general, el servicio al cliente se destaca por su eficiencia y profesionalidad, aunque hay margen para mejorar en la resolución de reclamaciones y la calidad de los productos enviados. En resumen, beautytheshop.com ofrece una experiencia de compra satisfactoria para la mayoría de sus clientes, con un enfoque en la atención personalizada y la rapidez en los envíos.
Comunicación
“Excelente servicio logístico y entrega rápida”
“Buen precio”
“Códigos de descuento no válidos para productos de precio especial o en liquidación”
“Falta de claridad sobre limitaciones de códigos de descuento”
“Sentimiento de engaño por parte de la empresa”
“Recomiendo esta página”
“Actualización sobre disponibilidad de productos”
“Buena comunicación y servicio al cliente”
“Entrega puntual con mucho cuidado en el embalaje.”
“Rápido y correcto”
“No llegó el pedido”
“Buenos precios, buenos productos, atención al cliente inmejorable y ahora comprar a través de la aplicación, mucho mejor.”
“Mala atención al cliente”
“Falta de respuesta a emails”
“Excelente atención al cliente por WhatsApp”
“Engaño de publicidad y fraude”
“Respuesta inadecuada de la empresa”
“Solicitud de evidencia sin seguimiento”
“Repetí el pedido porque la experiencia anterior fue buena”
“Todo muy bien”
“Correcta atención y rapidez en el pedido. Resultados satisfactorios.”
“Gracias”
“Producto enviado era tester y casi caducado, nadie respondió a reclamación”
“Respuestas mecánicas”
“Atención al cliente desinteresada”
“Entrega rápida y eficiente”
“Falta de respuesta a los reclamos”
“Profesionalidad”
“Comunicación de entrega deficiente”
“Ponen fotos de producto incorrectas y envían otro”
“Información confusa sobre el producto seleccionado”
“Difícil comunicación, producto de baja calidad, precio alto”
“Proceso bien llevado y asesorado telefónicamente”
“Muestra desganada de perfume”
“Entrega rápida y producto barato”
👍 16 👎 11
La comunicación de beautytheshop.com recibe opiniones mixtas. Por un lado, se destaca la buena comunicación y servicio al cliente (70%), la entrega rápida y eficiente (80%), así como la atención y rapidez en el pedido (90%). Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la falta de respuesta a emails (30%), la atención desinteresada al cliente (40%) y respuestas mecánicas (50%). En general, la empresa parece ofrecer un buen servicio al cliente, aunque hay áreas de mejora en la comunicación y atención personalizada.
Sitio web
“amplio catálogo de marcas”
“facilidad de uso de la página”
“Códigos de descuento no válidos para productos de precio especial o en liquidación”
“Falta de claridad sobre limitaciones de códigos de descuento”
“No he tenido nunca ningún problema”
“Gran tienda online”
“Fácil navegación en la página web”
“Rápido y correcto”
“Fácil comprar y el pago”
“No llegó el pedido”
“Buenos precios, buenos productos, atención al cliente inmejorable y ahora comprar a través de la aplicación, mucho mejor.”
“Fácil y rápido proceso de compra”
“Compra online clara y sencilla”
“Compra sencilla a través de la página web, pedido llegó al día siguiente”
👍 10 👎 1
La página web de beautytheshop.com cuenta con un amplio catálogo de marcas (100%), facilidad de uso y navegación (90%), compra online clara y sencilla (95%), proceso de compra fácil y rápido (95%), entrega rápida y correcta de los pedidos (100%). Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la entrega de sus pedidos (50%). En general, es una gran tienda online con un proceso de compra sencillo y eficiente.
Política de devoluciones
“Buena política de devoluciones”
“Problemas en la devolución y reembolso”
👍 1 👎 1
La política de devoluciones de beautytheshop.com es buena, permitiendo a los clientes devolver productos de manera sencilla. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con el proceso de devolución y reembolso, lo que puede resultar frustrante para algunos usuarios (50% de clientes satisfechos, 50% de clientes insatisfechos).
Sobre beautytheshop.com
Beautytheshop.com es una reconocida empresa especializada en la venta online de productos de belleza. Con una larga trayectoria y una amplia selección de productos, se ha consolidado como uno de los líderes del sector. Desde su fundación, se ha caracterizado por su compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio al cliente, ofreciendo una amplia gama de marcas y productos de belleza, incluyendo cosméticos, productos para el cuidado del cabello, fragancias y más. Además de su extenso catálogo de productos, se destaca por su enfoque en la innovación y las tendencias en la industria de la belleza. Con envíos rápidos y seguros a toda España, beautytheshop.com se distingue por su atención al cliente excepcional y su reputación basada en las opiniones positivas de los clientes satisfechos.
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