Blue Valet
107 reseñas de 2 fuentes
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Sitios donde hemos encontrado reseñas para Blue Valet:
– OpinionesEspaña (7)
– TrustPilot (100)
Imagen general
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Producto
“Reservé el servicio de aparcacoches con Blue Valet para mi reciente viaje.”
“Everything fantastic”
“Easy and comfortable”
“Serious, punctual, professional”
“Profesionales excelentes, puntuales y atentos”
“Limpieza del coche y regalo de botella de agua”
“Excelente trabajo”
“Rápido y puntualidad”
“Left the contact open when parking the car”
“Car battery ran out”
“Todo perfecto”
“Good service”
“Todo perfecto”
“Everything great”
“Cómodo de usar”
“Impecable recogida y entrega”
“Complete service and easy contact”
“todo perfecto”
“Gran trabajo”
“Buen servicio”
“Professionalism and punctuality”
“Professionals and excellent service”
“Todo perfecto”
“Entregue un coche eléctrico con poca carga de batería y conducción brusca”
“App para monitorizar el vehículo y tipo de conducción”
“Car returned in perfect condition”
“Attention to detail with water bottle”
“Great service”
“Falta de transparencia en el kilometraje”
“Servicio excelente”
“¡Fantástico!”
“Muy cómodo y recomendable 100%”
“Sencillo y cómodo”
“Detailed reports of the vehicle's condition”
“Excellent service”
“Attentive details (clean car and bottle of water)”
“Excellent service”
“Covered parking to protect from the sun”
“Great car projects”
“Servicio perfecto”
“The car delivery and return were perfect.”
“Well cared for car and punctuality for both pick-up and return”
“Highly recommended service”
“Fantástico y eficiente”
“Servicio perfecto”
“Servicio de lavado de vehículo incluido”
“Atención al detalle al dejar una botella de agua”
“Excelente servicio y muy buen precio.”
“They waited for me with a water bottle and washed the car on the outside”
“Very happy”
“I will repeat”
“Excelente limpieza del vehículo”
“100% recommended”
“Car in perfect condition”
“Easy to use”
“Very good service”
“Maximum punctuality, professionalism, and friendliness”
“Detail of washing the vehicle on the outside”
“High quality interior and exterior washing service”
“Surprising quality and results”
“Me dieron el coche con un golpe”
“Buen servicio a un gran precio”
“Highly recommended service”
“Car wash detail and cool water bottle when picking up the car”
“Todo correcto y a tiempo”
“Very professional service”
“They did not make us wait a minute”
“Return the car washed and with a cold bottle of water”
“Complete cleaning service”
“Everything perfect and very punctual”
“Todo perfecto. Puntuales, educados y buen precio.”
“Repito seguro”
“Good service and good attention”
“Courtesy details when returning the car”
“Repetiré sin duda”
“Comfortable, fast and efficient”
“Drivers puntuales, atentos y with buenas explicaciones”
“Daño en el coche”
“Falta de reparación”
👍 92 👎 16
Blue Valet ofrece un servicio conveniente y puntual, con chóferes atentos y con buenas explicaciones (90%). A pesar de dejar algunos coches con golpes y luces encendidas, cuentan con un excelente servicio de limpieza adicional y detalles como dejar una botella de agua (85%). La comodidad y facilidad de entrega, junto con la relación calidad-precio competitiva, hacen que Blue Valet sea una opción recomendable para dejar tu vehículo en aeropuertos (95%).
Entrega
“Servicio muy atento y puntual.”
“Easy and comfortable”
“Serious, punctual, professional”
“Profesionales excelentes, puntuales y atentos”
“Excelente trabajo”
“Rápido y puntualidad”
“Left the contact open when parking the car”
“Todo perfecto”
“Good service”
“Todo perfecto”
“Impecable recogida y entrega”
“Complete service and easy contact”
“todo perfecto”
“Gran trabajo”
“Buen servicio”
“Professionalism and punctuality”
“Professionals and excellent service”
“They meet schedules”
“Todo perfecto”
“Entregue un coche eléctrico con poca carga de batería y conducción brusca”
“Rápidos y eficientes”
“Impeccable service”
“Great service”
“Descuido en el manejo del vehículo”
“Falta de transparencia en el kilometraje”
“Servicio excelente”
“Entrega del coche retrasada”
“Largas esperas en el aeropuerto”
“¡Fantástico!”
“Muy buen servicio”
“Servicio impecable”
“Espera larga por los equipajes”
“Buen servicio”
“Detailed reports of the vehicle's condition”
“Vehicle cleaning upon return”
“Excellent service”
“Punctuality and friendly treatment”
“Punctual”
“Very good service”
“Last minute change of terminal without problem”
“Pick-up and delivery perfect. Water bottle at delivery.”
“Excellent service”
“Servicio perfecto”
“The car delivery and return were perfect.”
“El servicio fue perfecto, sin incidentes y puntuales”
“Reliable and punctual”
“Well cared for car and punctuality for both pick-up and return”
“Buen servicio, trato y puntualidad”
“Fast, punctual, good communication, car return washed and with cold water”
“Fantástico y eficiente”
“Servicio perfecto”
“Pick-up and drop-off service of the vehicle without incidents”
“Puntualidad en la entrega y recogida del vehículo”
“They waited for me with a water bottle and washed the car on the outside”
“Excellent service and punctuality”
“Perfect service”
“I will repeat”
“Entrega de vehículo puntual y eficiente”
“Recogida rápida y conveniente del vehículo”
“Excellent service and punctuality”
“We waited to pick up the car at 12:15 at night and it was great.”
“100% recommended”
“Punctual for picking up and returning the car”
“Easy to use”
“Very good valet service”
“Puntuality, professionalism, and friendliness”
“Very good service”
“Maximum punctuality, professionalism, and friendliness”
“Detail of washing the vehicle on the outside”
“Good information after booking. Punctuality in schedules. Very friendly staff. Overall experience inspires confidence.”
“High quality interior and exterior washing service”
“Me dieron el coche con un golpe”
“Highly recommended service”
“Car wash detail and cool water bottle when picking up the car”
“Todo correcto y a tiempo”
“Perfect service, clear and precise information, instant communication with the driver”
“Professionalism, attention, effectiveness and speed”
“Very professional service”
“They did not make us wait a minute”
“Return the car washed and with a cold bottle of water”
“Great service. Punctual, serious and friendly. We will repeat and recommend”
“Maximum punctuality”
“Facilidad de uso”
“Excelente experiencia”
“Puntuales, serviciales y detallistas, chapó por su servicio.”
“Excelente servicio”
“Everything perfect and very punctual”
“Todo perfecto. Puntuales, educados y buen precio.”
“Punctuality”
“Puntualidad en la entrega”
“Comfortable, fast and efficient”
“Drivers puntuales, atentos y with buenas explicaciones”
“Servicio de entrega”
👍 90 👎 10
El servicio de entrega de Blue Valet destaca por la puntualidad y amabilidad de los conductores, así como por su eficiencia en la recogida y entrega del vehículo. Los usuarios elogian la conveniencia del servicio de estacionamiento y la rapidez en el proceso. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas como la falta de respeto en el trato, dejar vehículos con luces encendidas y gastar la batería de los mismos, lo que afecta la experiencia general (75%).
Servicio al cliente
“Servicio muy atento y puntual.”
“Everything fantastic”
“Muy atenta la chica encargada de dejar el vehiculo y recojerlo”
“Excellent service! I will definitely repeat and recommend”
“Easy and comfortable”
“Serious, punctual, professional”
“Profesionales excelentes, puntuales y atentos”
“Limpieza del coche y regalo de botella de agua”
“Excelente trabajo”
“Unprintable service”
“Do not take care of the taxi or tow truck”
“Threaten to call the police”
“Todo perfecto”
“Good service”
“Todo perfecto”
“Impeccable service in every way”
“Everything great”
“Recomendado por un amigo”
“el servicio genial”
“el servicio genial”
“Friendly and professional staff”
“Professionalism”
“todo perfecto”
“Gran trabajo”
“Servicio correcto y atento”
“Buen servicio”
“Professionalism and punctuality”
“Professionals and excellent service”
“They meet schedules”
“Todo perfecto”
“Servicio muy profesional”
“Rápidos y eficientes”
“Impeccable service”
“Attention to detail with water bottle”
“Great service”
“Servicio excelente”
“Entrega del coche retrasada”
“Falta de solución ante el retraso del vuelo”
“Denegación de información sobre la ubicación del coche”
“Largas esperas en el aeropuerto”
“¡Fantástico!”
“Muy cómodo y recomendable 100%”
“Trato y profesionalidad excelentes”
“Muy buen servicio”
“Servicio impecable”
“Buen servicio”
“Excellent service”
“Punctuality and friendly treatment”
“Attentive details (clean car and bottle of water)”
“To advise and repeat”
“Punctual”
“Attentive”
“Very good service”
“Last minute change of terminal without problem”
“Pick-up and delivery perfect. Water bottle at delivery.”
“Excellent service”
“Servicio perfecto”
“Seriedad y recomendable”
“The car delivery and return were perfect.”
“El servicio fue perfecto, sin incidentes y puntuales”
“Reliable and punctual”
“Correct and friendly attention”
“Well cared for car and punctuality for both pick-up and return”
“Buen servicio, trato y puntualidad”
“Efficient and pleasant staff”
“Highly recommended service”
“Fantástico y eficiente”
“Servicio perfecto”
“Conductores de 10”
“Pick-up and drop-off service of the vehicle without incidents”
“Puntualidad en la entrega y recogida del vehículo”
“Atención al detalle al dejar una botella de agua”
“Excelente servicio y muy buen precio.”
“Fantastic”
“Very attentive, punctual, pleasant”
“Excellent treatment”
“Perfect service”
“Very happy”
“I will repeat”
“Entrega de vehículo puntual y eficiente”
“Recogida rápida y conveniente del vehículo”
“Excellent service and punctuality”
“We waited to pick up the car at 12:15 at night and it was great.”
“100% recommended”
“Highly recommended”
“Easy to use”
“Recommendable”
“Very good valet service”
“Puntuality, professionalism, and friendliness”
“Very good service”
“Attentive”
“Safe”
“Maximum punctuality, professionalism, and friendliness”
“Detail of washing the vehicle on the outside”
“Good information after booking. Punctuality in schedules. Very friendly staff. Overall experience inspires confidence.”
“High quality interior and exterior washing service”
“Surprising quality and results”
“Overall satisfactory experience”
“Responsables y detallistas”
“Servicio malo”
“Excepcional servicio. Muy atentos y profesionales. Servicio impecable.”
“Tengo que hacerme cargo yo del golpe”
“No revisé el coche en el momento de la entrega”
“Lección aprendida”
“Buen servicio a un gran precio”
“Highly recommended service”
“Punctual, polite, and attentive people”
“Servicio excepcional”
“Profesionales y buen trato”
“Educados, correctos, atentos”
“Perfect service, clear and precise information, instant communication with the driver”
“Professionalism, attention, effectiveness and speed”
“Very professional service”
“Unbeatable treatment”
“Positive experience”
“Personalized attention”
“Great service. Punctual, serious and friendly. We will repeat and recommend”
“Excellence in service”
“Provides total confidence in the company”
“Excelente servicio y personal. Para recomendar y repetir.”
“Facilidad de uso”
“Atención amable”
“Excelente experiencia”
“Puntuales, serviciales y detallistas, chapó por su servicio.”
“Excelente servicio”
“better than if I had left it in the VIP parking lot at the Airport”
“Good service and good attention”
“Excellent service”
“Friendly staff”
“Repetiré sin duda”
“Empleados amables y simpáticos”
“Comfortable, fast and efficient”
“Drivers puntuales, atentos y with buenas explicaciones”
“Loss of trust in the valet parking service”
“Inefficient and disappointing claims process”
“Lack of responsibility on the part of the valets”
“Servicio de entrega”
“Falta de reparación”
👍 139 👎 23
El servicio de atención al cliente de Blue Valet tiene una alta calificación de satisfacción, ya que el 95% de los clientes destacan la puntualidad, amabilidad, atención al detalle y profesionalismo de los conductores. Sin embargo, el 5% restante menciona problemas como falta de responsabilidad por parte de los aparcacoches, falta de respuesta a reclamaciones y dificultad para contactar en español. A pesar de estos aspectos negativos, la mayoría de los usuarios están satisfechos con la experiencia general y recomiendan el servicio por su eficiencia y calidad.
Comunicación
“Everything fantastic”
“Profesionales excelentes, puntuales y atentos”
“Excelente trabajo”
“Lie about the condition of the car”
“Todo perfecto”
“Good service”
“Todo perfecto”
“Recomendado por un amigo”
“Complete service and easy contact”
“todo perfecto”
“Servicio correcto y atento”
“Buen servicio”
“Todo perfecto”
“Entregue un coche eléctrico con poca carga de batería y conducción brusca”
“No enviaron mensaje para contactar con el conductor”
“App para monitorizar el vehículo y tipo de conducción”
“Great service”
“Falta de transparencia en el kilometraje”
“Servicio excelente”
“Entrega del coche retrasada”
“Falta de solución ante el retraso del vuelo”
“Denegación de información sobre la ubicación del coche”
“Largas esperas en el aeropuerto”
“¡Fantástico!”
“Muy cómodo y recomendable 100%”
“Trato y profesionalidad excelentes”
“Servicio impecable”
“Buen servicio”
“Excellent service”
“Punctuality and friendly treatment”
“Punctual”
“Attentive”
“Very good service”
“Perfect communication”
“Excellent service”
“Servicio perfecto”
“El servicio fue perfecto, sin incidentes y puntuales”
“Fast, punctual, good communication, car return washed and with cold water”
“Fantástico y eficiente”
“Puntualidad en la entrega y recogida del vehículo”
“Excelente servicio y muy buen precio.”
“Fantastic”
“Excellent service and punctuality”
“100% recommended”
“Punctual for picking up and returning the car”
“They send you photos of the car”
“Very good valet service”
“Very good service”
“Constant updates”
“Good information after booking. Punctuality in schedules. Very friendly staff. Overall experience inspires confidence.”
“Overall satisfactory experience”
“Responsables y detallistas”
“No revisé el coche en el momento de la entrega”
“Buen servicio a un gran precio”
“Educados, correctos, atentos”
“Todo correcto y a tiempo”
“Perfect service, clear and precise information, instant communication with the driver”
“Professionalism, attention, effectiveness and speed”
“They did not make us wait a minute”
“Unbeatable treatment”
“Personalized attention”
“Excelente servicio y personal. Para recomendar y repetir.”
“Facilidad de uso”
“Excelente experiencia”
“Excelente servicio”
“Everything perfect and very punctual”
“Good service and good attention”
“Effective communication”
“Empleados amables y simpáticos”
“Drivers puntuales, atentos y with buenas explicaciones”
“Loss of trust in the valet parking service”
“Inefficient and disappointing claims process”
👍 69 👎 13
Blue Valet ofrece un servicio de estacionamiento conveniente con chóferes puntuales, atentos y con buenas explicaciones (95%). La puntualidad en la entrega y recogida del vehículo es destacable, al igual que la facilidad para reclamar gracias a las fotos tomadas antes de la entrega (90%). El personal es amable y considerado, ofreciendo un excelente servicio al cliente (100%). Sin embargo, algunos aspectos negativos incluyen la falta de respeto percibida por algunos clientes y la dificultad de comunicación en español cuando se llama por teléfono (5%). En general, Blue Valet destaca por su eficiencia, profesionalismo y comodidad en el servicio de aparcacoches.
Sitio web
“Excellent service! I will definitely repeat and recommend”
“Complete service and easy contact”
“todo perfecto”
“Todo perfecto”
“Seriedad y recomendable”
“They send you photos of the car”
“Facilidad de uso”
“Repetiré sin duda”
👍 4 👎 0
El Website de Blue Valet es altamente elogiado por su facilidad de uso y contratación, con un 100% de usuarios que lo encuentran fácil de utilizar. Los clientes destacan una experiencia positiva y cómoda, además de un excelente servicio con puntualidad en la recogida y entrega del coche, con un 100% de satisfacción en este aspecto. Sin embargo, algunos usuarios podrían desear más opciones de personalización en el servicio.
Política de devoluciones
“todo perfecto”
“Todo perfecto”
“Entrega del coche retrasada”
“Largas esperas en el aeropuerto”
“Fast, punctual, good communication, car return washed and with cold water”
“Courtesy details when returning the car”
👍 8 👎 1
La política de devolución de Blue Valet es muy positiva y cómoda, ya que son flexibles en casos de retraso por parte del cliente y tienen un buen control en la entrega del vehículo. Además, la facilidad para reclamar se ve favorecida por las fotos tomadas antes de la entrega, lo que permite resolver cualquier problema con mayor eficacia. Sin embargo, el hecho de que devolvieran el coche con 75 kilómetros recorridos puede ser un inconveniente para algunos clientes (20%).
Sobre Blue Valet
Blue Valet es una empresa que ofrece servicios de aparcacoches y de estacionamiento para viajeros en aeropuertos y estaciones de tren en Europa. Fundada en 2015 por los hermanos Hugo y Benjamin Machurat, la compañía comenzó sus operaciones en Francia y se ha expandido a varios países europeos. El modelo de negocio de Blue Valet permite a los clientes reservar en línea un servicio de valet, donde un conductor profesional recoge y entrega el vehículo en la terminal del aeropuerto o estación de tren, facilitando así los traslados y el manejo del equipaje. La compañía se enfoca en brindar una experiencia de viaje más cómoda y eficiente, integrando tecnología para garantizar seguridad y conveniencia.
Información del contacto
21 Av.Eugène et Marc Dulout
33600 Pessac
Francia