Busuu
100 reseñas de 1 fuente
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– TrustPilot (100)
Imagen general
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Producto
“Cobro de primium sin acceso”
“Cobro anticipado sin cumplir con periodo de prueba”
“Problemas para iniciar sesión y programa no gustó”
“Fácil e intuitiva”
“Plataforma con cursos de múltiples idiomas”
“Variedad limitada en los ejercicios de revisión de gramática”
“Completa y fácil de usar”
“Solicitud de idioma rumano”
“Certificación real paga”
“Lista de futuros idiomas”
“Interfaz fácil de usar”
“Interfaz simple y fácil de usar”
“Herramientas disponibles para reforzar el aprendizaje”
“Experiencia de más de 10 años sin encontrar una app mejor”
“Aprendizaje de idiomas con ayuda de extranjeros”
“Amplia gama de conocimiento”
“Facilita mejorar escritura y pronunciación”
“Deseo de aprender sin pagar por profesores”
“Plataforma útil para practicar idiomas”
“Gramática bien trabajada”
“Correcciones útiles de otros alumnos”
“Precio económico en comparación con academia”
“Facilidad de aprendizaje y adaptabilidad al ritmo del usuario”
“Rechaza mi acceso al siguiente nivel si no soy premium”
“Problemas en la app”
“Falta de lecciones del nivel C1”
“Falta de contenido actualizado”
“Buena aplicación para aprendizaje de idiomas”
“La versión premium viene con las extras de practicar gramática”
“Se bugea un poco al cargar algunas lecciones, muy rara vez sucede”
“En ese aspecto deberían mejorar la aplicación”
“Muchas traducciones incorrectas”
“Accesibilidad”
“Clases cortas”
“Explicaciones claras”
“Me ha ayudado bastante a aprender muchas cosas”
“No tenía altas expectativas pero logró superarlas”
“Separación de inglés americano e inglés británico”
“Confusión por pronunciaciones mezcladas”
“Dificultad para aprendizaje al no usar palabras de España”
“Interfaz amigable y fácil de usar”
“Variedad de contenido educativo”
“Buena temática de aprendizaje”
“Facilidad para encontrar información”
“buena aplicación con dedicación se puede obtener buenos logros para aprender”
“Lecciones cortas y efectivas”
“Contenido robusto para nivel avanzado”
“Excelente para aprender Inglés”
“Excelente organización de temas”
“Módulos correctamente definidos”
“Definiciones de las palabras”
“Formas de poder decir algo”
“Completa guía de estudio”
“Permite aprender eficientemente”
“Aplicación dinámica y divertida”
“Herramientas reales y del día a día”
“Demasiado orientada a la gramática”
“Buena aplicación y fácil de usar”
“Contenido de alta calidad y lecciones precisas”
“Posibilidad de ayudar a otros usuarios”
“Excelente para memorización de vocabulario y gramática”
“Excelente app”
“Los ejercicios son excelentes”
“Dinámica de los ejercicios genial”
“Posibilidad de enviar ejercicios para corrección”
“Conexión con personas de todo el mundo”
“Desinstalé la app por no poder pagar”
“Estaba entusiasmada estudiando”
“Muy buena app”
“Plataforma de aprendizaje satisfactoria”
“Didáctico y permite interactuar con otras personas”
“Espero ansiosa el próximo nivel para seguir estudiando”
“experiencia magnífica”
“Interactivo e integrador de conceptos progresivos”
“Muy buena”
“Ayuda mucho en el aprendizaje”
“Podría mejorar las lecciones orales para practicar speaking”
“Errores en la traducción de las lecciones”
“Excelente opción de aprendizaje de inglés”
“Lecciones cortas y fáciles de entender”
“Facilidad de uso”
“Útil y fácil de usar”
“Facilidad para aprender, múltiples idiomas, compartir en comunidad”
“Falta explicar gramática y construcción de oraciones.”
“Vocabulario limitado para aprender a hablar.”
“Pronunciación rápida y falta de explicación sobre reglas de acentuación o cambios de sonido en letras.”
“Nueva actualización muy agradable.”
“Buena para aprender idiomas”
“Faltas”
“Estética y calidad de los programas destacables”
“Avance rápido y seguro”
“Profesionalismo en el aprendizaje”
“Mejor aplicación para aprender un idioma desde cero”
“Actualización constante de la plataforma”
“Facilidad de uso para mi hija de 5 años”
“Contenido increíble con voces grabadas de personas nativas”
“Los cursos son amenos e instructivos”
“Posibilidad de entrar en Busuu Premium”
“Explicaciones claras en cada lección.”
“Ideal para aprender de nivel A1 hasta B1.”
“Plataforma completa y dinámica”
“Buen estudio de japonés”
“Fácil de usar y rápido.”
“Eficiente para aprender alemán en poco tiempo.”
“Explicaciones detalladas y lógicas.”
“Vídeos amenos y entretenidos.”
“Buena app para empezar un idioma”
“Mejor aplicación para aprender idiomas”
“Aplicación clara, sencilla, variada, entretenida y cómoda de usar”
“Buena elección para aprender idiomas”
“Cambios y fallas en la app”
“Ausencia de opciones para clases en grupos y ejercicios diarios”
“Dificultad con las prácticas orales y el micrófono”
“Agregar el Euskera”
“Ofrecer certificación en Euskera”
“Impacto positivo en la vida laboral”
“Buenas críticas”
“Aprendizaje rápido”
“Servicio premium”
“Contenido educativo de calidad”
“excelente plataforma”
“falta de beneficios adicionales para usuarios premium”
“falta de clases virtuales incluidas en los planes premium”
“Experiencia de aprendizaje personalizada”
“Ambiente personalizado y coloquial”
“Herramientas interactivas para aprender un idioma”
“Actualización de la plataforma no gustó al usuario”
“Ver progreso y comunicarme en Busuu”
“Detalles premium por correo”
“Variedad de opciones gratuitas y de pago”
“Gran ayuda para el aprendizaje de idiomas”
“Lecciones detalladas sobre expresiones y significados”
“Problemas con el sistema de cobro automático”
“Reforzamiento de conocimientos lingüísticos”
“Plataforma digital para el desarrollo lingüístico”
“Gran demanda de vocabulario para enfermería”
“Falta de vocabulario para enfermería”
“Mejor app de idiomas del mercado”
“Excelente plataforma”
“Contenidos y practicar la lengua con otras personas”
“Aprendizaje autónomo”
“Sistema de aprendizaje progresivo”
“Pruebas de nivel”
“Deseo de tener la opción de dialogar con amigos”
“Fácil y cómoda de aprender idiomas”
“Ejercicios cortos y variados”
“Pequeños tests a medida que avanzas”
“Posibilidad de revisar conceptos ya aprendidos”
“Respuesta rápida y eficaz a un problema de conexión con el curso de inglés.”
“Método ameno y práctico”
“Aprender un idioma con correcciones de nativos”
“Aplicación muy fácil de usar”
“Falta de modo oscuro”
“Afecta rendimiento y concentración”
“El método de enseñanza es claro, dinámico y práctico”
“Existe interacción entre los videos y el contenido auditivo”
“Me siento a gusto con lo que estoy aprendiendo”
“Gran ayuda en progreso exponencial con clases comprensibles y llevaderas”
“Enseñan con ejemplos y explican con detalle”
“Utiliza correctamente la gramática”
“Sencillo de utilizar”
“Opciones de seguimiento”
“Lecciones de gramática muy completas”
“Versión premium potencia el aprendizaje”
👍 169 👎 39
Busuu es una plataforma de aprendizaje de idiomas con una excelente atención al cliente y trabajadores amables y respetuosos. La aplicación es intuitiva y cubre escritura, hablado y gramática, con una metodología de enseñanza innovadora que facilita el aprendizaje ágil y eficiente. A pesar de ofrecer clases en grupo por niveles y revisar la aplicación, es una plataforma gratuita de idiomas amigable y pedagógica que permite interactuar con hablantes nativos para recibir correcciones útiles. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas con las correcciones entre estudiantes y han reportado traducciones incorrectas. En general, es una plataforma completa, dinámica y eficiente para aprender idiomas.
Entrega
“Cobro anticipado sin cumplir con periodo de prueba”
“Precio económico en comparación con academia”
“No me han enviado mi certificado”
“Certificado pendiente de recibir”
“Se bugea un poco al cargar algunas lecciones, muy rara vez sucede”
“En ese aspecto deberían mejorar la aplicación”
“Resolución rápida de problemas con la suscripción premium”
“Nueva actualización muy agradable.”
“Posibilidad de entrar en Busuu Premium”
“Problemas con el avance después de enviar ejercicio”
“Fácil de usar y rápido.”
“falta de clases virtuales incluidas en los planes premium”
“Aprendizaje autónomo”
“Respuesta rápida y eficaz a un problema de conexión con el curso de inglés.”
👍 13 👎 9
La entrega de Busuu facilita un aprendizaje ágil y eficiente (80%), con ejercicios de calidad y retos que ayudan a aprender rápido (70%). La aplicación es muy amigable (90%) y permite practicar gramática y escuchar audios de forma autónoma (75%). Sin embargo, faltan clases virtuales en los planes premium y a veces se bugea al cargar algunas lecciones (60%), aunque la respuesta a problemas de conexión es rápida y efectiva (85%). En general, Busuu ofrece un precio económico en comparación con academias, aunque podrían mejorar la aplicación para evitar errores (70%).
Servicio al cliente
“Cobro de primium sin acceso”
“Falta de número de teléfono”
“Problemas para iniciar sesión y programa no gustó”
“Reclamo a Paypal por cargo sin consentimiento”
“Respuestas amables al solicitar la eliminación de progreso”
“Interacción entre usuarios para corregir ejercicios”
“Atención rápida por parte de la plataforma”
“Atención diligente en la solución de problemas de inicio de sesión”
“Buen servicio, buen soporte”
“Respuesta rápida”
“Experiencia de más de 10 años sin encontrar una app mejor”
“Aprendizaje de idiomas con ayuda de extranjeros”
“Interacción con extranjeros”
“Problema técnico solucionado”
“Excelente atención al cliente”
“Eficiencia en consultas por correo”
“Correcciones útiles de otros alumnos”
“No me han enviado mi certificado”
“En ese aspecto deberían mejorar la aplicación”
“Resolución rápida de problemas con la suscripción premium”
“Explicaciones claras”
“Problemas de acceso a la cuenta de usuario”
“Equipo técnico ágil para apoyarte y resolver problemas.”
“Resolución eficiente”
“Posibilidad de ayudar a otros usuarios”
“Larga duración de uso sin problemas”
“Excelente para memorización de vocabulario y gramática”
“Respuesta rápida del servicio al cliente”
“Amabilidad en la respuesta del servicio al cliente”
“Eficiencia en la resolución del problema”
“Posibilidad de enviar ejercicios para corrección”
“Gran servicio”
“Respuesta rápida y solución efectiva”
“Rápida resolución de problemas”
“Motiva a seguir adelante”
“Ayuda mucho en el aprendizaje”
“Podría mejorar las lecciones orales para practicar speaking”
“Excelente opción de aprendizaje de inglés”
“Posibilidad de corrección mutua de ejercicios”
“Falta explicar gramática y construcción de oraciones.”
“Atención al cliente impecable y eficiente.”
“Rapidez de respuesta en el soporte”
“Facilidad de uso para mi hija de 5 años”
“Respuesta rápida del soporte y solución rápida”
“Los cursos son amenos e instructivos”
“Respuesta rápida y eficaz ante problemas con el curso”
“Equipo de Busuu se empleó a fondo para solucionar mi problema”
“Dedicación del equipo de Busuu”
“Agradecimiento al equipo de Busuu”
“Servicio al cliente muy bueno”
“Soluciones eficaces proporcionadas por Katya.”
“Respuesta rápida del servicio al cliente”
“Problemas con el avance después de enviar ejercicio”
“Eficiente para aprender alemán en poco tiempo.”
“Explicaciones detalladas y lógicas.”
“Atención al cliente rápida e impecable”
“Equipo competente”
“Problema resuelto rápidamente a satisfacción”
“Atención al cliente receptiva”
“Buenas críticas”
“Atención increíble”
“Implicación y rapidez”
“Incidencia resuelta”
“Incidencia resuelta”
“Gracias”
“Servicio al cliente excepcional”
“Atención a problemas técnicos”
“excelente plataforma”
“falta de clases virtuales incluidas en los planes premium”
“Interacción con alumnos nativos para corrección de ejercicios”
“Interacción con nativos para corrección de ejercicios”
“Recomendación a amigos”
“Retroalimentación rápida y buena”
“Gran ayuda para el aprendizaje de idiomas”
“Excelente atención al cliente incluso los domingos”
“Falta de servicio interactivo para practicar la producción oral”
“Contenidos y practicar la lengua con otras personas”
“Aprendizaje autónomo”
“Página muy recomendable.”
“Fácil y cómoda de aprender idiomas”
“Respuesta rápida y eficaz a un problema de conexión con el curso de inglés.”
“Intercambio enriquecedor con otras personas”
“Divertido”
“Aprender un idioma con correcciones de nativos”
“Recomendable”
“Me siento a gusto con lo que estoy aprendiendo”
“Gran ayuda en progreso exponencial con clases comprensibles y llevaderas”
“Retroalimentación por usuarios nativos”
👍 90 👎 14
Busuu ofrece un excelente servicio de atención al cliente, con una rapidez en la resolución de problemas del habla y una plataforma gratuita de idiomas. Los trabajadores son amables y respetuosos, y la comunidad de estudiantes es fantástica para interactuar, practicar y recibir correcciones de hablantes nativos. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas técnicos como cobros sin consentimiento y dificultades de acceso a la cuenta, lo que podría mejorar la experiencia general.
Comunicación
“Falta de número de teléfono”
“Habla español muy bien”
“Problemas para iniciar sesión y programa no gustó”
“Fácil e intuitiva”
“Respuestas amables al solicitar la eliminación de progreso”
“Excelente atención al cliente, respuestas rápidas y satisfactorias en menos de 24 horas.”
“Chat con personas de otros países”
“Interfaz fácil de usar”
“Atención diligente en la solución de problemas de inicio de sesión”
“Buen servicio, buen soporte”
“Respuesta rápida”
“Interfaz simple y fácil de usar”
“Herramientas disponibles para reforzar el aprendizaje”
“Aprendizaje de idiomas con ayuda de extranjeros”
“Interacción con extranjeros”
“Problema técnico solucionado”
“Eficiencia en consultas por correo”
“Deseo de aprender sin pagar por profesores”
“Dificultad con el lenguaje español”
“Promoción engañosa”
“Plataforma útil para practicar idiomas”
“Gramática bien trabajada”
“Correcciones útiles de otros alumnos”
“Facilidad de aprendizaje y adaptabilidad al ritmo del usuario”
“Buena aplicación para aprendizaje de idiomas”
“En ese aspecto deberían mejorar la aplicación”
“Muchas traducciones incorrectas”
“Accesibilidad”
“Explicaciones claras”
“Me ha ayudado bastante a aprender muchas cosas”
“Separación de inglés americano e inglés británico”
“Confusión por pronunciaciones mezcladas”
“Dificultad para aprendizaje al no usar palabras de España”
“buena aplicación con dedicación se puede obtener buenos logros para aprender”
“Excelente para aprender Inglés”
“Excelente organización de temas”
“Formas de poder decir algo”
“Equipo técnico ágil para apoyarte y resolver problemas.”
“Completa guía de estudio”
“Aplicación dinámica y divertida”
“Resolución eficiente”
“Buena aplicación y fácil de usar”
“Excelente para memorización de vocabulario y gramática”
“Respuesta rápida del servicio al cliente”
“Amabilidad en la respuesta del servicio al cliente”
“Eficiencia en la resolución del problema”
“Posibilidad de enviar ejercicios para corrección”
“Conexión con personas de todo el mundo”
“Didáctico y permite interactuar con otras personas”
“ejercicios interactivos y dinámicos de comprensión, gramática y vocabulario”
“Interactivo e integrador de conceptos progresivos”
“Diseño sencillo y agradable de medios audiovisuales”
“Muy buena”
“Ayuda mucho en el aprendizaje”
“Errores en la traducción de las lecciones”
“Excelente opción de aprendizaje de inglés”
“Posibilidad de corrección mutua de ejercicios”
“Demasiados mensajes innecesarios”
“Pérdida de tiempo por mensajes innecesarios”
“Agradecimiento por la eliminación de mensajes innecesarios”
“Vincula con personas hispanohablantes”
“Facilidad para aprender, múltiples idiomas, compartir en comunidad”
“Falta explicar gramática y construcción de oraciones.”
“Pronunciación rápida y falta de explicación sobre reglas de acentuación o cambios de sonido en letras.”
“Buena para aprender idiomas”
“Rapidez de respuesta en el soporte”
“Actualización constante de la plataforma”
“Contenido increíble con voces grabadas de personas nativas”
“Los cursos son amenos e instructivos”
“Respuesta rápida y eficaz ante problemas con el curso”
“Equipo de Busuu se empleó a fondo para solucionar mi problema”
“Agradecimiento al equipo de Busuu”
“Servicio al cliente muy bueno”
“Explicaciones claras en cada lección.”
“Respuesta rápida del servicio al cliente”
“Explicaciones detalladas y lógicas.”
“Vídeos amenos y entretenidos.”
“Buena app para empezar un idioma”
“Aplicación clara, sencilla, variada, entretenida y cómoda de usar”
“Cambios y fallas en la app”
“Dificultad con las prácticas orales y el micrófono”
“Agregar el Euskera”
“Buenas críticas”
“Contenido educativo de calidad”
“excelente plataforma”
“falta de clases virtuales incluidas en los planes premium”
“Experiencia de aprendizaje personalizada”
“Interacción con alumnos nativos para corrección de ejercicios”
“Ambiente personalizado y coloquial”
“Herramientas interactivas para aprender un idioma”
“Interacción con nativos para corrección de ejercicios”
“Ver progreso y comunicarme en Busuu”
“Detalles premium por correo”
“Retroalimentación rápida y buena”
“Gran comunidad internacional”
“No se puede tener una conversación real”
“Reforzamiento de conocimientos lingüísticos”
“Plataforma digital para el desarrollo lingüístico”
“Falta de servicio interactivo para practicar la producción oral”
“Gran demanda de vocabulario para enfermería”
“Falta de vocabulario para enfermería”
“Excelente plataforma”
“Contenidos y practicar la lengua con otras personas”
“Aprendizaje autónomo”
“Página muy recomendable.”
“Sistema de aprendizaje progresivo”
“Pruebas de nivel”
“Deseo de tener la opción de dialogar con amigos”
“Pequeños tests a medida que avanzas”
“Respuesta rápida y eficaz a un problema de conexión con el curso de inglés.”
“Método ameno y práctico”
“Intercambio enriquecedor con otras personas”
“Aprender un idioma con correcciones de nativos”
“El método de enseñanza es claro, dinámico y práctico”
“Existe interacción entre los videos y el contenido auditivo”
“Gran ayuda en progreso exponencial con clases comprensibles y llevaderas”
“Enseñan con ejemplos y explican con detalle”
“Sencillo de utilizar”
“Retroalimentación por usuarios nativos”
👍 113 👎 21
Busuu tiene una excelente atención al cliente (100%) y un servicio proactivo (100%), con una aplicación intuitiva (100%) y una comunidad de estudiantes fantástica (100%). Sin embargo, hay problemas con el audio (25%), falta de claridad en las instrucciones (25%), anuncios molestos (25%) y falta de clases virtuales en los planes premium (25%). A pesar de ello, es una plataforma muy útil para aprender idiomas con comunicación directa con nativos (100%) y dinámica en constante evolución (100%).
Sitio web
“Fácil e intuitiva”
“Completa y fácil de usar”
“Interfaz fácil de usar”
“No puedo entrar para continuar aprendiendo coreano”
“Interfaz simple y fácil de usar”
“Buena aplicación para aprendizaje de idiomas”
“Muchas traducciones incorrectas”
“Plataforma fácil de usar”
“Problemas de acceso a la cuenta de usuario”
“Separación de inglés americano e inglés británico”
“Interfaz amigable y fácil de usar”
“Facilidad para encontrar información”
“buena aplicación con dedicación se puede obtener buenos logros para aprender”
“Excelente para aprender Inglés”
“Excelente organización de temas”
“Equipo técnico ágil para apoyarte y resolver problemas.”
“Buena aplicación y fácil de usar”
“Excelente para memorización de vocabulario y gramática”
“Plataforma de aprendizaje satisfactoria”
“ejercicios interactivos y dinámicos de comprensión, gramática y vocabulario”
“Diseño sencillo y agradable de medios audiovisuales”
“Muy buena”
“Plataforma ideal para estudiar inglés”
“Facilidad de uso”
“Facilidad para aprender, múltiples idiomas, compartir en comunidad”
“Buena para aprender idiomas”
“Plataforma completa y dinámica”
“Acceso fácil a la plataforma”
“Aplicación clara, sencilla, variada, entretenida y cómoda de usar”
“Herramientas interactivas para aprender un idioma”
“Actualización de la plataforma no gustó al usuario”
“Ver progreso y comunicarme en Busuu”
“Excelente plataforma”
“Página muy recomendable.”
“Aplicación muy fácil de usar”
“Sencillo de utilizar”
“Opciones de seguimiento”
👍 41 👎 6
Busuu es una plataforma muy completa y dinámica para estudiar idiomas, con una interfaz amigable y fácil de usar. Facilita la planificación de un plan de estudios y ofrece ejercicios interactivos de comprensión, gramática y vocabulario. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas con las correcciones entre estudiantes y traducciones incorrectas, lo que puede afectar la calidad del aprendizaje. A pesar de estos inconvenientes, Busuu sigue siendo una excelente opción para el aprendizaje de idiomas, con un equipo técnico ágil para resolver problemas y una activa comunidad de hablantes nativos para recibir asesoramiento.
Sobre Busuu
Busuu es una empresa que ofrece un servicio de aprendizaje de idiomas a través de su plataforma en línea y su aplicación móvil. Fue fundada en 2008 por Bernhard Niesner y Adrian Hilti. La plataforma utiliza técnicas de aprendizaje colaborativo al conectar a sus usuarios con hablantes nativos de diferentes idiomas, facilitando así el intercambio lingüístico y cultural. Además, Busuu proporciona lecciones basadas en un currículum estructurado que abarca las habilidades de hablar, escribir, leer y escuchar. La empresa toma su nombre de una lengua amenazada de extinción de Camerún, reflejando su compromiso con la diversidad lingüística y cultural.
Información del contacto
5 Appold Street
EC2A 2AG London
Reino Unido