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Fatal. La pieza que me enviaron no era la que mostraban en la página web, era similar e incluso las conexiones conpatibles. La monté pensando que serviría, pero no. Ellos no asumen su error y sigue...Lea sobre
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Marimar
El envío llegó pronto. La pieza es compatible con mi vehículo y ya está puesta. Muchas gracias Autodoc. Me he ahorrado muchos dinero. Lea sobre
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jorge montañés
fue perfecto, en precio calidad y tiempo de entrega, no tuve necesidad de hablar con nadie, todo a tiempo y correcto y buen precioLea sobre
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Alberto
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Javier
Pido: MAGNETI MARELLI 430719082900 Amortiguador de maletero para MAZDA 3 Hatchback (BK) 2 unidades. Recibo: STARK SKGS-0220511 Amortiguador de maletero para MAZDA 3 Hatchback (BK) 2 unidades. ...Lea sobre

Todas las opiniones (71)

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    Fatal. La pieza mostrada en la web no es la recibida.

    Fatal. La pieza que me enviaron no era la que mostraban en la página web, era similar e incluso las conexiones conpatibles. La monté pensando que serviría, pero no. Ellos no asumen su error y siguen insistiendo que me enviaron la que yo solicité pese a enviarles fotos mostrando las conexiones invertidas. Como la monté se lavan las manos y no asumen ni devolución, ni indemnización.

    Todo correcto, el producto, el tiempo de envío, la atención telefónica y email bien..
    Disconforme en la actualización del seguimiento del pedido que es responsabilidad del la empresa de paquetería GLS, no actualizaron hasta un día antes de la llegada y eso puede preocupar. La entrega y servicio de atención telefónica bien.
    Precio competitivo de dos inyectores BOSCH Código: 0445 110 131

    Viene de la reseña anterior. En esta página de reseñas no me permitió valorar con estrellas ni poner "SÍ" en si volvería a comprar aquí.
    Precio competitivo de dos inyectores BOSCH Código: 0445 110 131.
    Hubiera puesto 4 estrellas en lugar de cinco por no actualizar el seguimiento que es responsabilidad de GLS.
    Sí volvería a comprar.
    Esta página vuelve a fallar, no puedo poner "Si" en volvería a comprar y tampoco las estrellas.

    I have the same experience! I sent them a printscreen of their website with photo of the piece received and they dare to blame me! Like, you stupid idiot should find out that our online product photos are wrong! If Amazon was doing the same thing they would be out of business.


  • Producto

    Servicio

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    Todo correcto

    El envío llegó pronto.
    La pieza es compatible con mi vehículo y ya está puesta. Muchas gracias Autodoc.
    Me he ahorrado muchos dinero.


  • Producto

    Servicio

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    motor de arranque

    fue perfecto, en precio calidad y tiempo de entrega, no tuve necesidad de hablar con nadie, todo a tiempo y correcto y buen precio


  • Producto

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    Limpia parabrisas las sujeciones que enganchan no vinieron


  • Producto

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    Amortiguador Maletero

    Pido:
    MAGNETI MARELLI 430719082900 Amortiguador de maletero para MAZDA 3 Hatchback (BK) 2 unidades.

    Recibo:
    STARK SKGS-0220511 Amortiguador de maletero para MAZDA 3 Hatchback (BK) 2 unidades.

    Solicito el cambio del producto o la devolución de la diferencia del importe y me contestan que han hecho cambio automático, sin informarme.
    No me devuelven la diferencia, unos valen el doble que los otros serian 12€ aprox.
    Me dan la opcion de devolverlo, pero no tengo tiempo para pedir otros y que me lleguen para poder entregar el coche.
    en dos palabras ME ESTAFARON!!!!


  • Producto

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    Carcasa de retrovisor

    18 días tras pagar el pedido y después de 5 llamadas para tratar de que lo entreguen sigo esperando y se me plantean problemas para anular el pedido y devolver el importe de la compra.

    La culpa puede ser del courier (Seur en este caso), pero el no poder (o querer) ofrecer solución alguna y negarse a devolver el dinero abonado por una compra no entregada ni con visos de entregarse es el tema.

    Ahí es donde un cliente recurrente se fija. Cuando todo va bien (que no bien, sino lo acordado por ambas partes) es fácil. Una vez llegan los inconvenientes se demuestra el buen hacer, profesionalidad y compromiso de la empresa que has decidido usar.

    Claramente fue un error.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Vaso de expansión

    Envío muy caro para lo que tarda en llegar. Lo pedí hace una semana y aún no ha llegado. El envío han sido 9€, un tercio del precio. Gestionan el pedido al par de días de pedirlo y pagarlo, a eso hay que sumarle una semana mínimo para que llegue. Me parece un poco mal organizado.
    Es la segunda vez que compro y la vez anterior fue igual. No comprare más, hay otras webs de recambio que funcionan infinitamente mejor!


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    Piloto trasero

    NO COMPRAR EN AUTODOC . ESTAFA!!!
    Una estafa, foto y descripcion erroneos. Dicen que es mi error y me tengo que buscar la vida para la devolucion a Alemania


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    Servicio

    Precios

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    Cubierta retrovisor

    Despues de contactar a traves de char con una operadora y tras darle los datos tecnicos y de bastidor del coche, me da la referencia de una pieza. Los gastos de envío son casi el doble que el precio de la pieza, que viene sin pintar...Cojo un seguro para que en el caso de devolver la pieza cubra gastos de envío (Vamos que no los asumen ellos).
    Despues de mas de una semana, tras haber pagado 15 euros de gastos de envio, llega la pieza, y NO ENCAJA EN SU SITIO porque las pestañas no son para mi modelo.
    UN MES de mails sin recibir soluciones mas que otra referencia a otra pieza para que la compre.... SE CREEN QUE VOY A PICAR DOS VECES. Les exijo que me manden dicha pieza porque el fallo es suyo y se niegan, Exijo que pasen caso a un responsable y hasta hoy....SON UNOS SINVERGÜENZAS.... Si llega a ser una pieza cara que?
    NO COMPREIS NI UN TAPON DE RUEDA!!!!


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    Piloto trasero

    Pedi el piloto trasero de la izquierda y me tardo casi un mes en llegar y para cuando llega es el derecho y me pongo en contacto con ellos y me dice que es el correcto y no me lo quieren cambiar compro en oscaro.com y nunca tengo problema


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