Autodoc Opiniones
Los datos de esta empresa han sido verificados y confirmados por lo que es seguro visitar su página web oficial. Creemos en la transparencia y seguridad en línea y animamos a todas las empresas a pasar por nuestros métodos de verificación lo que ayudará a saber si su marca es de fiar o si es seguro comprar. Leer Más
Todas las opiniones (65)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..
Un variado
Pésimo,la atención posventa de ridículo,hice una compra de mas de 70€ ,se me envía un pedido malo y tras tres semanas de mangoneo y tomarme el pelo me hacen una devolución de 0,17€ , ridículo. Nunca más compraré en esta empresa. Me siento engañado,se me queda una cara de ... alucinante.
Faros antiniebla
Muy mala experiencia.
Encargué los focos antiniebla delanteros de una marca, me envían los de otra marca más económica que tenían en su web. Todo esto sin consultarme ni por lo menos avisarme como si no me fuese a fijar. Hay que ser sinvergüenza.
Cuando pido el abono de la diferencia de precio todo son excusas, mails ida y vuelta, pedir daros, fotos...
Tras mucho insistir sólo ofrecen un vale ridículo para futuras compras o devolver el producto que ya está montado en el coche porque con lo que me costó reservar cita en el taller no iba a retrasarlo.
Tan difícil es que cobren por un producto lo que pone su web.
Típica empresa que una vez cobrado algo cuesta Dios y ayuda obtener un abono.
ESTAFADORES!!!!
NO RECOMIENDO a nadie comprar en su webTapa lavafaro ZUB00144
En su catálogo venden una pieza como válida para el Scirocco III de 2017, pero realidad sólo es válida para los modelos de 2008-2015. Lo peor, que no reconocen que la pieza no es compatible y te hacen pagar gastos de devolución por un error suyo.
La tapa de lavafaros ZUB00144 no es compatible con SCIROCCO III 2.0TDI 150CV Años 2015-2017.Recambios de coches
Soy cliente de autodoc desde año 2012. Siempre el envio fue lamentable ( 10 dias -14 dias ) es incredible como una empresa alemana tarda en entregar la mercancillas mas que los chinos de china...es una verguenza en piensar siempre en ganancia y no en respeto para los clientes.
Filtro combustible Renault Laguna
Compre un filtro de combustible para un Renault Laguna y aparte que me llegó incompleto y con el embalaje roto no me valía para mí coche . Llamo a atención de cliente y me responde que es lo que ay .Es como si me han engañado con 25 euros . Es un timo .
Car parts
I placed my first order on Autodoc.es. They are not responsible. On the website you have product photos that are incorrect, so if you base your purchase on the photo, you may end up with another item (even if you have passed product compatibility with your car). Then, when you explain what is wrong with the information on the website, they respond: "You do not have to follow photos as they are indicative but nowhere informative." How ridiculous is this? Imagine buying a Samsung TV on Amazon and then buying a Phillips TV? And for them it is fine. I will not buy from your website again, especially with shipping costs at 10 euros per purchase. When a company is wrong and they still try to blame you, you know what kind of company it is!
Devolución
Negativo las devoluciones sobre todo lo que es electrónico bomba de dirección assistida con calculador mucho cuidado, imposible emparejar la bomba ni con la kts. Devoluciones 1 mes aun sin noticias te piden facturas de taller o como se instaló tienes que mandar tu pieza y la nueva pagar los envíos, te quedas sin material. En total te quedas sin tu material ni la vieja pieza ni la nueva ni el dinero. La página genial para cosas pequeñas correas bujías para el resto mucho cuidado señores .
ME HAN INTENTADO ENGAÑAR DOS VECES
Es la segunda vez que me intentan estafar. La primera vez que compré con ellos compré unos amortiguadores Moroe, y me llegaron unos amortiguadores de la marca de ellos Spark metidos en una caja de imitación de Monroe. Tras pillarlos me aceptaron la devolución y no recibí el dinero hasta casi dos meses después.
En la segunda vez compré dos neumáticos nuevos Dunlop Bluresponse que me costaron 180 euros ambos y me llegan dos neumáticos usados que por lo menos en mi ciudad cuestan 50 euros ambos. Me han estafado y no se hacen responsables asi que NO LES COMPREIS NADA, SON UNOS ESTAFADORES!!!!Mal servicio
Hice pedido hace ya dos semanas ,y todavía no sale de su almacén ,me pone pendiente de recoger por paquetería ,me pongo en contacto con ellos y me dicen que la paquetería no lo ha recogido ,no es la primera vez que me pasa ya van dos pedidos así en menos de un año he comprado muchísimo dinero en repuestos pero tendré que cambiar de empresa y aunque cueste un poco más sean más serviciales ,cuando haces la compra nadie te avisa de los posibles retrasos cosa que otras páginas si. Lamento el mal servicio y la cantidad de contactos a los que les recomendé esta página y que por supuesto les comentaré todo esto.
Embrague
NOÓOOOOOOOOO COMPRAIS EN ESTE SITIO, Yo compre un kit de embrague y me mandaron uno abierto y con defectos ,estoy peleando con ellos más de dos semana para venír a recogerlo y me ha dado varios días de recogida pero no se a presentado nadie, le mando fotos con la pieza defectuosa y resulta de ellos "es verdad que está defectuosa pero se puede montar " ,como he solicitado devolución me proponen día 1 y no viene nadie ,respuesta de ellos "lo sentimos " otro día 5 ,acepto respuesta de ellos 9 o 10 te esta metiendo. En final sin embrague y sin dinero,.mejor comprar en tienda física. Una experiencia mala con recambioscoches.es es la misma con Autodoc porque a mi me ha llegado en caja de Autodoc. Pensar antes de comprar
Atención cliente lo peor
Ya hemos comprado varias veces y bien! Una semana de tardanza pero bien. Hace más de dos semanas hicimos pedido y aún no ha llegado, llevo una semana hablando por el chat y no contestan para nada. Llame el jueves a un teléfono y me contestó un maleducado, sin ninguna experiencia y muy mal hablado, paso de todo, lo peor. Ayer por fin me respondió una al chat y tb fatal, ni idea de nada, lo que me llegó a decir es que espere sentado a q lleguen, “que ya llegarán me dice”. Ósea que en definitiva a seguir esperando porque a esta gente no vuelvo ni a llamar ni a comprar!
