MediaMarkt Opiniones y Experiencias
MediaMarkt
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portatil
Un establecimiento con mucha variedad y fuertes ofertas, con una gran clientela que en ocasiones provocan retrasos en las entregas de compras, por lo demás una gran empresa dedicada al suministro de producto no siendo facil por la fuerte demanda que tienen, hay que tener paciencia pero en resumen .recomendable totalmente para realizar compra en este establecimiento.
sobre todo darle las gracias al establecimiento de Francesc Masia en Barcelona.Depiladora braun slik epil 9
Estoy encantada con la atencion recibida ,hice un pedido online y no se envontraba en stock,y me propusieron de la misma marca y al mismo precio que habia yo solicitado la depuladora superior a la que yo pedí, al dia siguiente me encuaron mail que me la enviaban por envio express y ese dia ya la tenia en casa
Gracias por la excelente gestion ,la preocupación y la personalizacion
La recomedaria un 10Un móvil Samsung flip 4
Un buen servicio , me atendió David Xiaomi,un gran profesional ,atento y amable,sin duda voy a volver.
Ninguno
-Cuando entras con un sueldo, olvídate que te lo suban. Puedes subir de puesto hasta Manager pero el salario apenas subirá. Aunque te digan que si, nunca pasará.
- Los Managers casi no hablan bien ingles (sin comentarios).
- Hay una jerarquía de amiguismo, que mantienen de la gente que sacaron de las tiendas. Si no encajas en el equipo, te harán el vacío y te harán sentir el ... raro.
- Te mirarán mal si te levantas a menudo, ya sea al lavabo o a preguntar algo a alguien.
- Si tus competencias son mejores que las de tu responsable puedes tener problemas y peor trato.
- Comida de la cantina de muy mala calidad, aunque el personal sea muy amable.
- Apenas trabajan hombres aquí, (y si los hay, son la mayoría homosexuales) solo mujeres trepas. Si eres hombre no te plantees venir aquí.Libro electrónico
Compra realizada en Mediamarkt
Realicé la compra de un producto en esta tienda confiando en la fecha de entrega 02/08/2023, pero no han cumplido con el horario programado.
Paack asignó un horario de entrega entre las 08:00 y las 20:00. Sobre las 18 h, contacté telefónicamente con la empresa de reparto Paack y me aseguraron que la entrega se haría con total seguridad antes de las 20h. No se realizó.Nevera
Mediamarkt Nos han dejado tirados sin nevera dos semanas.
El servicio de atención al cliente no sabe nada ni solucionan. Sólo da largas y mentiras.
El plazo máximo era el sábado 29 de julio.
Llamé dos días antes para confirmar entrega y me dijeron que el sábado. el sábado les llamé 3 veces para confirmar que llegaban, en mi última llamada me dijeron que abrían incidencia. El lunes les volví a llamar. Nos mandaron un correo diciendo que la nevera estaba entregada cuando NO era cierto.
Ayer volví a llamar por la mañana y lo mismo: que no saben donde está el pedido, pero que esperemos. Llamamos por la tarde y nos dicen que lo reparten esa tarde, pero tampoco.
Hoy llamo y tampoco saben nada, dicen que lo escalan al departamento correspondiente.
Les digo que cancelen el pedido, pero ahora no puedo comprar otra nevera hasta nos devuelvan el dinero.
No puedo recomendar que se compre online.
Y menos productos necesarios
Me han tenido dos semanas en una casa esperando una nevera, sin poder moverme.
Y la atención al cliente...peor no puede ser.tv 50 pulgadas
ME ESTAFARON COMPRE UN PRODUCTO Y NO ME LO ENTREGARON, DEBIAN HABERLO ENTREGADO EL DIA 26/07/2023 Y HOY SIENDO 28 NO ME LO ENTREGARON Y NO ME DAN NINGUNA RESPUESTA.
NO COMPREN POR VIA ONLINE POR FAVOR NO LA VAN A ASAR BIEN NADIETE RESPONDE NADIE TE DA NIGUNA SOLUCION, LAS QUE TE ATIENDEN EL TELEFONO NO TIENEN EL PODER DE SOLUCIONAR NINGUN INCONVENIENTE.
NO LO HAGANFrigorífico LG
No devuelven el dinero de un pedido cancelado
Compré un Frigorífico LG, On Line el día 08-07-23, el día 10-07-23 mucho antes de que lo enviarán hago la cancelación del pedido, no obstante llamo por teléfono para evitar errores, me confirman por e-mail la cancelación del pedido, dos días después recibo SMS avisando que el pedido está listo para ser entregado. Vuelvo a llamar y me vuelven a confirmar que el pedido está cancelado. Dos días después el transportista me avisa que me van a llevar el frigorífico, y le digo que es un error, que el pedido está cancelado, vuelvo a llamar y me dicen que no me preocupe, que si me sirven el frigo, que lo rechace. Han pasado 18 días y aún no he recibido la devolución de lo que pague (628€) y el frigo no llegó a salir del almacén del transportista.
He recibido muchos email de disculpa, reconociendo el error, pidiendo paciencia, pero el dinero no lo devuelven
Sencillamente lamentable y vergonzoso
Si alguien de Media Markt lee esto lo puede comprobar. Pedido 187299071Lavadora
No puedo opinar sobre el producto porqué aún no me ha llegado pasados 2 días de la fecha límite de entrega. El servicio de Mediamarkt es pésimo, a los 10 días de la compra todavía no he recibido la lavadora. He reclamado varias veces y todavía estoy esperando recibirla. A demás, en cada conversación me dan explicaciones que son contradictorias. Un desastre aboluto.
Compra online Apple pencil, Ipad (10ªgen.)...
Falta un artículo entrega Apple pencil 1ª generación (199 euros)
Realizo 3 pedidos online el 9/7/23. Cuando llegó el último Nº 187385977 estaba incompleto. Llevo desde el jueves 13/7/23 llamando para reclamar, he ido físicamente, correos electrónicos, denuncia en OCU, valoración negativa del producto (que se niegan a publicar... He pedido la devolución de todos los productos, pero la respuesta es siempre es la misma: "Tranquilo estamos para ayudar", pero solo me dan largas y ninguna solución/respuesta. No sabemos si han encontrado el artículo, si me lo pensaban enviar o devolver el importe.
Fecha de la experiencia: 13 de julio de 2023
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