MediaMarkt - Calificación General basado en 47 reseñas
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TV Xiaomi 55quot
Desastrosos, peor imposible. Compré un televisor desde la web, lo entregaron en 48 horas. No funciona. No le llega electricidad, no se enciende nada. Llamo al servicio al cliente y después de 5 minutos escuchando locuciones estúpidas, me pasan con un robot más ... todavía. Cuelgo, vuelvo a llamar. Consigo hablar con un operador y quedamos en que pasan a recogerlo y lo cambian por uno nuevo. 15 minutos la llamada. Tras una semana sin ninguna noticia, vuelvo a llamar. Otros 15 minutos y me dice que tienen 14 días para hacer el cambio. Así que le solicité la devolución del importe. He comprado el mismo tv de 55" en otra parte. “Yo no soy ...”, así que no compro nunca más en Media Markt. El peor servicio que he conocido comprando en Internet. Venden como producto nuevo la morralla que nadie quiere. ¡No seas ... y no les compres!.
portatil
Un establecimiento con mucha variedad y fuertes ofertas, con una gran clientela que en ocasiones provocan retrasos en las entregas de compras, por lo demás una gran empresa dedicada al suministro de producto no siendo facil por la fuerte demanda que tienen, hay que tener paciencia pero en resumen .recomendable totalmente para realizar compra en este establecimiento.
sobre todo darle las gracias al establecimiento de Francesc Masia en Barcelona.Frigorífico
Auténtico desastre de trabajadores, me han repartido la nevera borrachos perdidos haciéndome esperar más de 3 horas, me han subido la nevera arrastrada por el suelo y las paredes arañada por todos los laterales, me han pedido que les ayudase habiendo pagado transporte por dos veces consecutivas y me dice el muñeco de futbolín que le ayude con la nevera que lleva muchas horas currando,
A ver si limpian los curros de estas mierdas de personas y empiezan a meter a gente que si se quiere ganar la vida no que por llevar una nevera se paguen sus vicioscalefactor electrico
MALA EXPERIENCIA, Mi experiencia es que por lo visto si haces una compra online te mandan el electrodoméstico de la exposición aunque a simple vista ya se ve que esta roto .Cuando lo abres se ve que el embalaje no es el original.
Un móvil Samsung flip 4
Un buen servicio , me atendió David Xiaomi,un gran profesional ,atento y amable,sin duda voy a volver.
Iba a comprar una nevera y un telefono
Estuvimos mirando una nevera que valía 699 y dio la casualidad que al día siguiente hacían el 21% dije que bien hicimos captura para haber si era verdad y no señores nos toman por tontos y caemos se ríen en nuestra propia cara ,vamos haber el precio y de un día para otro había subido 845 es decir que vale lo mismo sin que hubiera el 21% de rebaja nos engañan y nosotros como corderos pensando lo buenas personas que son por quitarnos el 21%.
Un portátil
Por experiencia propia y de conocidos puedo decir sin ningún atisbo de duda que toda tienda que pertenezca al monopolio de Mediamarkt es una completa ....
La gestión, organización y trato al cliente desde el minuto 0 es más que malísima y no saben, pueden o quieren ayudarte en algún momento si precisas de algo más que de pagar por alguno de sus productos, porque por lo visto es lo único que interesa en las tiendas de esta empresa, el dinero.
Yo el 2 de septiembre solicité vía online la recogida de mi ordenador portátil de escasos 2 meses porque la batería no le duraba lo que el fabricante decía, en su momento me informaron por gmail que poco a poco me irían avisando del estado del ordenador y de donde se encontraba en todo momento a través de un enlace que me enviarían en el siguiente correo, la cosa va por correos por lo visto, no quieren llamadas por si tienes algo que decir, si es por correo pueden IGNORARTE.
El dicho enlace me sirvió menos que cualquier cosa que se os pueda ocurrir, ya que a lo largo de todo este tiempo de espera que tuve que soportar, el dicho enlace no se actualizó ni cambió nada de nada, por ello después de dos semanas de espera, las cuales era el tiempo que inicialmente me habían dicho que tendría que esperar, me dijeron que lo estaban gestionando y que lo mandarían al servicio de mediamarkt DESPUÉS DE DOS SEMANAS. Alguien me puede explicar que fue de mi ordenador durante esas dos semanas en las que no supe nada de él?
Tras esto tuvieron la cara de decirme que no me lo iban a devolver, razones que desconozco y que no me quieren decir por más sorprendete que suene, y que ya tramitaría la devolución de dinero cuando pudiesen. Alguien ha vissto peor gestión en algún otro lugar?
Lo que me queda claro después de todo esto es que JAMÁS VOLVERÉ A NIGUNA TIENDA DE MEDIAMARKT aun me paguen, ya que ir allí y gastar el dinero en algún producto es menos productivo que ir a la ... y empezar a tirar las monedas y billetes.
NO RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO IR Y COMPRAR ALGO, Y SI VAS COMPRA COSAS PEQUEÑAS Y BARATAS. NO cometas el error de muchas personas como yo, porquee te ahorrarás muchos problemas.
Reseña más votada
Reloj
NO RECOMIENDO LA COMPRA A TRAVES DE LA WEB. Compré un reloj a través de la página. No llegó en el tiempo estimado y cuando lo quise descambiar en tienda no se hacían cargo p... Leer MásPor: Cristina