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mario
Bueno días...escribo mi opinión COMPLETAMENTE POSITIVA sobre mi compra.Con estos días de tantas ofertas estuve haciendo el seguimiento a unas prendas de montaña que quería comprar.Llegado el día es...Lea sobre
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Juana Maria
Hola de nuevo, No tengo queja sobre el producto. Todo ha llegado como se fijó, pero el problema viene cuando hay que hacer una consulta: nadie sabe nada ni por teléfono, ni por e-mail, ni... P...Lea sobre
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v.a.g.
buenas... para devolver unos artículos donde tengo que entregar para su devolución por medio de que empresa de mensajeria...leo que es cycleon... pero no hay listado de puntos de entrega puede ...Lea sobre
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Federico
Hola! Quiero saber la opinión y experiencia de las personas de Argentina que hicieron compras. Les llego bien? Es confiable? Alguna traba con aduana?Lea sobre
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Jesus Ignacio Pe
De unos años a esta parte Trekkinn ha pasado de ser una página barata, rápida y fiable, con un buen servicio de venta y postventa, a ser una auténtica .... Plazos de entrega que se incumplen, respu...Lea sobre

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    a pesar de mis dudas todo perfecto

    Bueno días...escribo mi opinión COMPLETAMENTE POSITIVA sobre mi compra.Con estos días de tantas ofertas estuve haciendo el seguimiento a unas prendas de montaña que quería comprar.Llegado el día esta web era la más barata con mucha diferencia y por desconfianza me puse a leer comentario sobre ellos...el 80 % eran horribles.Si bien los últimos mensajes de los últimos dos meses eran buenos y alguien relacionado con la empresa se tomaba la molestia de contestar y tratar de solucionar los errores.Con esto último y que el precio era bastante más barato que en otras web,decidí "jugármela"...y tengo que decir (porque es justo decir las cosas buenas cuando se hacen bien) que todo perfecto...en plazo y la prenda perfectamente.Eso sí yo no he tenido que ponerme en contacto con ellos ni hacer una devolución ni un cambio...Espero que mi comentario ayude a alguien.


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    Hola de nuevo,
    No tengo queja sobre el producto. Todo ha llegado como se fijó, pero el problema viene cuando hay que hacer una consulta: nadie sabe nada ni por teléfono, ni por e-mail, ni...

    Pedí bastones nordic walking TSL outdoors tactil series C70 spike y crossover punteras. Las spike vienen ya colocadas. Mi pregunta (si alguien puede responder, le agradecería enormemente) es: debo colocar las crossover sobre las spike, o tengo que quitar las spike primero. He intentado quitarlas, pero está tan dificil que temo romperlas.

    A ver si tengo suerte y alguien contesta mi pregunta. Gracias


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    empresa devoluciones mercancia

    buenas...

    para devolver unos artículos donde tengo que entregar para su devolución por medio de que empresa de mensajeria...leo que es cycleon... pero no hay listado de puntos de entrega
    puede decirme alguien algo respecto a este tema?
    gracias


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    Argentina

    Hola! Quiero saber la opinión y experiencia de las personas de Argentina que hicieron compras. Les llego bien? Es confiable? Alguna traba con aduana?

    Yo compré en noviembre del año pasado y llegó todo super bien. Tardó un mes aprox. Pero fue antes de todos los impuestos, solo el 50% de aduana tenía que pagar en ese momento


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    NO COMPREIS EN TREKKINN

    De unos años a esta parte Trekkinn ha pasado de ser una página barata, rápida y fiable, con un buen servicio de venta y postventa, a ser una auténtica .... Plazos de entrega que se incumplen, respuestas tardías y malas cuando tratas de contactar con ellos (operadores con castellano como tercer idioma) y unas devoluciones que se van alargando de mala manera. El últimno pedido que he hecho con ellos ya se lleva la palma.

    Hago el pedido en abril, y uno de los artículos se entrega el mes que viene. El mes que viene pasa de mayo, a junio, a que me canso y lo anulo para que me entregen el resto del pedido. Cuando llega, uno de los artículos no me convence y lo devuelvo. En agosto se ponen en contacto para decirme que he usado el producto (totalmente falso) y que puedo elegir entre que me reintegren el 50% del importe, me devuelvan el producto, o directamente lo destruyan (cuando en las condiciones de venta pone claramente que la única opción es la devolución). Tras dos semanas de varias llamadas diarias donde no hay manera de hablar con el servicio de devoluciones, me dicen que me van a devolver el producto. Resignado a perder, les pregunto que cómo piensan hacermelo llegar a casa, y, alucinando, me contesta que me han hecho ya el reintegro del dinero. Lo más flipante, que este ha sido de 25 euros más de lo que constaba el producto. Entiendo que hasta para intentar joderme han sido unos chapuzas, y tengo claro que nunca más volveré a comprar nada ahí, por barato que parezca.

    Lo dicho: malos plazos, mal servicio de atención al cliente, y si tienes mala suerte la devolución puede ser un infierno. No recomendaría Trekkinn ni a mi peor enemigo.

    Un saludo!


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    Chaqueta


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    Black Diamond Luz Frontal Revolt 350

    39 días el paquete parado en la oficina de correos porque desde atención al cliente no han movido un dedo. Solo se han limitado a darme excusas, y cuando las excusas han sido desmontadas me han echado la culpa a mi cuando es el que envía quien puede hacer las reclamaciones a la agencia de transportes. El paquete lo he podido recuperar por mis propios medios. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA WEB PORQUE AL MINIMO PROBLEMA SE LAVAN LAS MANOS.


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    pantalon

    Te cobran por el envío primero y luego también por la devolución. Encima de pagar los gastos de devolución, que son el doble que los de envío, no te lo recogen en casa, sino que hay que llevarlo a un punto concreto.

    La talla era errónea, pues era la recomendada por el fabricante y por la propia web de TrekInn, y quedaba enorme pero, al ser la que pedí, he de correr yo con todos los gastos. NO RECOMIENDO ESTE SITIO salvo que se tenga muy claro el producto y talla a comprar probado antes en tienda física.


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    Zapatillas trail

    Esta empresa no cumple con los tiempos que ellos mismo fijan, y ponen a la venta productos que dicen que tienen en stock cuando en realidad no los tienen.
    Cuando llamas para pedir explicaciones, te dicen que puedes cancelar el pedido cuando quieras, pero que, evidentemente el producto no te va a llegar antes de que ellos lo tengan, y como no lo poseen...a esperar.


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    Es una estafa! Nunca recibí my pedido y no me quieren reembolsar.


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