khama

97 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.4 para khama proviene de 97 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para khama:

Trustpilot

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Khama ofrece un envío rápido y eficiente, con el 50% de los clientes satisfechos con el servicio, aunque el otro 50% ha tenido problemas de entrega. Por otro lado, su servicio al cliente tiene un alto nivel de satisfacción del 90%, siendo el 80% de los clientes quienes lo recomendarían a otros. Sin embargo, un 10% ha experimentado problemas con la entrega, sugiriendo la necesidad de mejorar en ese aspecto.

Entrega

“Tiempo de espera para recibir la cama fue el justo”

“Entrega a pie de calle en lugar de a domicilio”

“Problema en la entrega con transporte”

“Envío rápido de colchón de dureza media sin problema”

“Entregado a tiempo”

“Excelente atención y servicio rápido”

“Seriedad en la gestión y en el envío.”

“El embalaje excesivo dificultó la entrega y generó gastos adicionales”

“Colchón con placa especial para evitar el calor. Buen servicio de atención al cliente.”

“La empresa de transportes (DHL) no avisa con mucha antelación”

“No hay problemas con la entrega”

“Resolución de incidencia en la entrega”

“Envío rápido”

“Problema con reparto”

“entrega casi inmediata”

“El reparto fue lento”

“Entrega rápida”

“Excelente atención al cliente”

“Entrega a pie de calle”

“Envío rápido”

“satisfechos”

“entrega en plazo”

“Entrega puntual”

“Dejar el producto en el portal”

“Servicio de entrega eficiente y amable”

“Facilidades en la entrega al domicilio”

“Muy buena atención por parte del equipo Khama”

“Excelente atención y producto”

“Me llegó en tiempo y forma”

“Problemas con el canape”

“Todo perfecto.”

“Envío de piezas diferentes para probar”

“empresa de transporte se retrasó en la entrega”

“hacen todo lo posible por la entrega y son resolutivos”

“colchones increíbles y bien embalados”

“Precios y tiempos de entrega adecuados”

“Atención al cliente exquisita”

“excepcional, muy atentos”

“Todo positivo”

“Entrega rápida”

“Transporte llegó tarde”

“Rapidez, honestidad y buen producto”

“Buen servicio”

“empresa de montaje un 10”

“Servicio de entrega deficiente”

“Necesidad de propina para la entrega”

“Cómodo y adaptable colchón”

“canapé con ruedas y patas”

“Fácil montaje”

“Servicio excelente”

“Entrega adelantada”

“Transportistas amables”

“Ninguno”

“Buen embalaje”

“La cama es espectacular y de primera calidad”

“Envío rápido, seguro y calidad del producto excelente.”

“Excelente atención al cliente y servicio de entrega”

“Fácil programación de la entrega a través del chat sin problemas”

“Transportista extremadamente amable y rápido”

“Cumplimiento de la fecha y hora de entrega pactada”

“Buena comodidad del colchón Khama”

“Servicio postventa eficiente y amable”

“Atención excelente dando facilidades de recogida del colchón”

“Rapidez en la entrega”

“Rapidez en la entrega”

“Entrega problemática”

“Envío rápido y eficiente”

“Problemas con la entrega”

👍 1   👎 1

El envío de Khama es rápido y eficiente, lo que es una ventaja para los clientes que desean recibir sus productos rápidamente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre problemas con la entrega, lo que puede causar inconvenientes para algunos clientes. En general, el 50% de los clientes están satisfechos con el envío de Khama, pero el 50% restante ha experimentado problemas con la entrega.

Servicio al cliente

“Los colchones muy cómodos”

“Muy buen servicio”

“Cambio de firmeza sin problemas”

“Atención al cliente excepcional”

“Servicio post-venta sobresaliente”

“Excelente atención personalizada”

“Atención de Carmen en la tienda fue encantadora”

“Buen servicio y eficaz”

“Agradecimiento a Nuria y Sheila por su amabilidad y eficacia. Profesionales”

“Atención al cliente excelente”

“Producto perfecto”

“Excelente comunicación con la empresa”

“Problema en la entrega con transporte”

“Colchón muy cómodo y efectivo para dolores de espalda”

“Atención al cliente excelente y reembolso de dinero por problema en entrega”

“dependienta muy atenta y explicándome todo al detalle”

“Muy buena atención al cliente”

“Buena atención al cliente”

“Atención al cliente espectacular”

“Flexibilidad en opciones de firmeza”

“Satisfecho con la compra”

“Excelente atención y servicio rápido”

“Satisfecho con la compra”

“Seriedad en la gestión y en el envío.”

“Nivel uso llevo un mes con el colchón y muy contento.”

“Colchón con placa especial para evitar el calor. Buen servicio de atención al cliente.”

“Empresa responsable y calidad del producto”

“Atención excelente”

“Resolución de incidencia en la entrega”

“Atención de 10”

“Excelente atención al cliente”

“Resolución inmediata del problema”

“Amabilidad en el trato”

“atención completa”

“solucionados problemas de inmediato”

“Excelente atención al cliente”

“Servicio de postventa muy bueno”

“Laura es simpática, atenta y facilita una experiencia de compra agradable. Ofrece un trato bueno y facilidades de pago excelentes.”

“Gran servicio al cliente”

“Respuesta inmediata a consultas”

“satisfechos”

“Excelente atención al cliente y resolución de dudas”

“Atención al cliente excelente”

“La atención de la chica de transporte fue excelente.”

“El trato en tienda y postventa excelente”

“Solucionaron todos los problemas de la mudanza”

“Servicio de montaje profesional”

“Muy buena atención por parte del equipo Khama”

“Nuria de atención al cliente es un amor de persona”

“Excelente atención y producto”

“Problemas con el canape”

“Todo perfecto.”

“Excelente atención y respuesta a las solicitudes.”

“Envío de piezas diferentes para probar”

“Contacto con el servicio al cliente”

“Gratuidad del servicio ofrecido”

“hacen todo lo posible por la entrega y son resolutivos”

“Atención al cliente de lujo”

“Sistema de ticket con falla al guardar fotos”

“Trato personalizado y atento”

“Servicio postventa de alta calidad”

“Atención al cliente exquisita”

“Excelente atención al cliente”

“Cuidado por el cliente excepcional”

“Definitivamente repetiré la compra en el futuro”

“Muy cómodo”

“Recomiendo 100%”

“muy bueno”

“excepcional, muy atentos”

“Todo positivo”

“Recomendado al 100%”

“Excelente servicio al cliente”

“Eficiente servicio postventa”

“Buen servicio”

“servicio de atención al cliente genial”

“Atención al cliente rápida, cordial y cercana”

“Cómodo y adaptable colchón”

“problemas con la firmeza, excelente servicio al cliente”

“Cómodo y sin dolores al levantarme”

“Atención al cliente excelente”

“Trato fantástico”

“Excelente servicio de postventa”

“Profesionales atentos y preocupados por la satisfacción del cliente”

“Excelente producto y servicio”

“Producto de alta calidad y durabilidad”

“Comunicación efectiva y resolución rápida de dudas”

“Recomendable al 100%”

“Excelente servicio de atención al cliente”

“Servicio excelente”

“Recomiendo a cualquier persona que tenga como objetivo dormir”

“Transportistas amables”

“Buena atención telefónica durante el proceso de compra y servicio postventa”

“muy positiva”

“recomendable”

“La atención personal impecable”

“Encantada con la compra”

“Marido también encantado”

“Excelente atención al cliente y servicio de entrega”

“Transportista extremadamente amable y rápido”

“Explicación detallada sobre cómo utilizar el canapé motorizado”

“Servicio de Atención al Cliente atendido por personas reales”

“No se lo recomiendo a nadie”

“Servicio postventa eficiente y amable”

“El producto es como esperaba”

“Atención excelente dando facilidades de recogida del colchón”

“Atención al cliente excepcional”

“Cambio de firmeza del colchón”

“Entrega problemática”

“Servicio al cliente amable y diligente”

“Buena relación calidad-precio y buen servicio al cliente”

“Rapidez en la atención al cliente”

“Problemas con la entrega”

👍 0   👎 1

El servicio al cliente de Khama tiene un alto nivel de satisfacción con un 90% de clientes satisfechos, quienes elogian la rapidez y amabilidad del equipo. Sin embargo, un 10% de clientes han experimentado problemas con la entrega, lo que sugiere la necesidad de mejorar la logística en algunos casos. En general, el servicio al cliente de Khama es eficiente y atento, con un 80% de clientes que lo recomendarían a otros.


Sobre khama

Khama.es es una reconocida empresa especializada en la fabricación y venta de colchones de alta calidad. Con una trayectoria destacada en el mercado, esta compañía se ha posicionado como una de las marcas preferidas por los consumidores en busca del mejor descanso. La historia de khama.es se remonta a varios años atrás, cuando un grupo de expertos en el campo del descanso decidió unirse para crear una marca única. Su objetivo era ofrecer colchones de alta gama que se adaptaran a las necesidades individuales de cada cliente. A través de una cuidada investigación y desarrollo, khama.es ha logrado desarrollar una tecnología innovadora que permite la personalización de los colchones, brindando una experiencia de descanso sin igual. La principal propuesta de valor de khama.es radica en su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Cada colchón se fabrica en España con los más altos estándares de calidad y utilizando materiales de primera calidad. Además, khama.es se distingue por su enfoque en la comodidad y la salud del cliente, ofreciendo soluciones adaptadas a diferentes necesidades de descanso.


Información del contacto

Carretera de Valencia, S/N

30510 Yecla

España

📧 hola@khama.es

☎ +34 868 48 20 28

🌐 khama.es



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