Lais Puzzle
120 reseñas de 1 fuente
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– TrustPilot (120)
Imagen general
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Producto
“Very cool!!!”
“Envío super rápido”
“Muy buena calidad”
“Entrega rápida y buena calidad.”
“El puzzle está perfecto”
“Calidad del producto”
“Imagen del producto puede fallar”
“Envío gratuito del recambio con mejor calidad”
“Posibilidad de mejoras en la indicación de productos”
“Buena calidad de impresión”
“Ideal para regalo familiar”
“Envío rápido de piezas faltantes”
“Buena calidad del material”
“Impresión de calidad”
“Cada pieza es única”
“No se pueden intercambiar las piezas”
“Buena calidad”
“Calidad del producto”
“Alta calidad de impresión de imagen y piezas del puzzle”
“Las fotos se ven perfectamente”
“El material es bueno”
“Buena calidad y presentación del producto”
“Rompecabezas de alta calidad”
“Buena relación calidad-precio”
“Entrega a tiempo”
“Buena calidad de los rompecabezas”
“Satisfecho con el producto”
“Volver a solicitar más veces”
“Buen trabajo”
“Buena calidad de la imagen del puzzle”
“Falta una hoja con la foto del puzzle”
“Facilidad para encargar el puzzle personalizado”
“Calidad excepcional”
“Muy formal y eficiente”
“Muy buena calidad”
“Las piezas son perfectas”
“No incluye pegamento para unir las piezas una vez terminado”
“Muy buena calidad”
“Buena calidad del producto”
“Calidad del puzzle muy buena.”
“Buena calidad y buen precio”
“El dibujo en el rompecabezas es igual que el de la foto”
“Todas las piezas encajaron sin problema”
“No es ni muy rígido ni muy blando, se nota que tiene calidad”
“Envío rápido y fiel”
“Gran calidad del producto”
“Posibilidad de personalizar la caja”
“Proceso completo satisfactorio”
“Excelente relación calidad-precio”
“Buena calidad del producto”
“Requisito de calidad para la imagen en el puzzle”
“Calidad de las piezas”
“Foto de alta calidad”
“Expectativa positiva para el resultado final”
“Puzles originales con fotos personales”
“Resultado excelente”
“Calidad de la impresión y las piezas”
“Flexibilidad en cantidades para empresa”
“Calidad excelente de la foto y las piezas”
“Gran calidad del producto y rapidez en la entrega”
“Entrega rápida y en perfectas condiciones”
“Buena calidad del rompecabezas y resolución de la imagen”
“Acabado excelente”
“Entrega rápida y en buenas condiciones.”
“Definición de imagen”
“Aspecto de las piezas”
“Productos de buena calidad”
“Bonito embalaje”
“Calidad del producto”
“Proceso de compra muy rápido”
“Perfecto para regalos”
“Recomendable”
“Diseño de la caja personalizable”
“Buena relación precio calidad”
“Buen acabado en la foto del puzzle”
“Impreso sin tinta, con bajo nivel, acabado pésimo”
“Falta de calidad en la impresión”
“No se puede enmarcar debido a la baja calidad de la impresión”
“Decepcionado con el acabado”
“Entrega rápida”
“Buena calidad de las piezas”
“Rapidez en la entrega del paquete”
“Satisfacción con la compra”
“Calidad excelente de las piezas”
“Variedad de productos”
“Llegó puntual y en perfectas condiciones, personalizan rompecabezas y caja con buena presentación”
“Todo perfecto”
“Caja tal como se ve en la web”
“Aún no han hecho el puzzle”
“Era un regalo”
“Producto de calidad”
“Fácil hacer el pedido”
“Gran regalo”
“Packaging personalizado bonito”
“Falta de montaje del puzle”
“Eliminación del cuarto puzzle gratis”
“Eliminación del cuarto rompecabezas gratis”
“Buena calidad del producto”
“Fácil de crear puzzles”
“Buena calidad y troquelado”
“Contento con la compra”
“Posibilidad de personalización”
“Excelente calidad y servicio”
“Perfecto en todos los aspectos”
“Buena calidad del producto”
“La caja muy buena”
“Lo tengo para regalo”
“Todo muy bien”
“Entrega super rápida y presentación espectacular”
“Buena calidad y definición de la foto”
“Tuve un pequeño problema, pero me lo solucionaron muy rápido. Sin duda seguiré comprando más puzzles aquí.”
“Buenos rompecabezas a buen precio”
“Empresa confiable para rompecabezas”
“Calidad precio adecuado”
“Calidad del producto y tiempo de entrega”
“Llegó antes de lo esperado”
“Fecha de entrega precisa”
“Caja personalizable”
“Piezas de buena calidad”
“Impresión de buena calidad”
“Calidad del producto”
“Originalidad en los productos”
“Buena opción para regalos personalizados”
“Buena calidad y variedad en las formas de las piezas.”
“Buen grosor de las piezas”
“Producto de calidad”
“Fácil de armar”
“Productos de calidad”
“Calidad del rompecabezas”
“Falta de definición en las imágenes.”
“Excelente calidad”
“Buena calidad-precio”
“Variedad de opciones de diseño y color”
“Calidad de imagen verificada”
“Buena calidad”
“Resultados parecidos a la imagen enviada”
“Todo perfecto”
“Puzzle de alta calidad”
“Impresión de muy buena calidad”
“La calidad de las piezas del puzzle”
“Las piezas no se encajan fijas a la perfección”
“Fotos de alta calidad y entrega rápida”
“Precios accesibles y regalos personalizados”
“Todo perfecto”
“Buena calidad del producto y entrega muy rápida”
“Falta de definición en los colores del producto”
“Volveré a comprar otro puzzle”
“Buena calidad del puzzle”
“Entrega antes del tiempo estimado”
“Buena calidad de impresión”
“Grosor de las piezas algo chico”
“Calidad de las piezas y la imagen impresa”
“Defecto de impresión en varios puzzles del mismo envío”
“Línea blanca que cruza de lado a lado en la parte superior del puzzle”
“Calidad del material y suavidad de las piezas”
“Buena resolución de imagen”
“Los colores salieron más apagados”
“Llegó tarde y mal impreso”
“Error grave de impresión”
“Cantidad incorrecta de piezas”
“Rápido, buena calidad”
“Se comprometieron a enviarme una nueva ficha del puzzle porque nos faltaba.”
“Encaje perfecto de las piezas.”
“Buena impresión con ligero cambio en paleta de colores de la imagen original”
👍 152 👎 26
El producto de Lais Puzzle es altamente recomendable gracias a su buena calidad y opciones de personalización. Con un 90% de opiniones positivas, los clientes destacan la rapidez en la entrega, la calidad de las piezas y la posibilidad de personalizar tanto el puzzle como la caja. A pesar de que algunas imágenes pueden perder definición o tener errores en la impresión, en general, los clientes están satisfechos con la calidad del producto y la experiencia de compra. En resumen, el producto de Lais Puzzle ofrece una excelente relación calidad-precio y es ideal tanto para regalos familiares como para disfrutar personalmente.
Entrega
“Servicio rápido y calidad bonita”
“Envío super rápido”
“Entrega rápida y buena calidad.”
“Rápida y ágil”
“Mejorando los plazos dados”
“El color es un poco distinto al original y el envío fue algo lento”
“Buena calidad y envío puntual”
“Varios puzzles de calidad”
“Rapidez en la fabricación y envío”
“Envío gratuito del recambio con mejor calidad”
“Ideal para regalo familiar”
“Buena calidad del material”
“Rápido envío”
“Buen servicio”
“Buen servicio de entrega”
“Servicio de envío rápido y eficiente”
“Buena calidad y presentación del producto”
“Entrega rápida”
“Rapidez en el envío”
“Entrega a tiempo”
“Entrega rápida y en buen estado”
“Facilidad para encargar el puzzle personalizado”
“Entrega rapidísima”
“No incluye pegamento para unir las piezas una vez terminado”
“Entregado antes de las fechas”
“Entrega rápida”
“Me llegó un día más tarde de lo que me habían dicho, sin ningún aviso”
“Envío rápido y fiel”
“Envío rápido”
“Buen tiempo de espera”
“Llegó en el tiempo esperado”
“Proceso completo satisfactorio”
“Rápido envío”
“Buena calidad del producto”
“Rápida entrega”
“Envío rápido”
“Flexibilidad en cantidades para empresa”
“Servicio muy rápido”
“Llegó antes de tiempo”
“Entrega rápida”
“Gran calidad del producto y rapidez en la entrega”
“Entrega rápida y en perfectas condiciones”
“Entrega rápida”
“Entrega rápida y en buenas condiciones.”
“Rapidez en la entrega”
“Rápida entrega”
“No respeta el contorno de la foto y falta borde en algunos puntos”
“Llegó antes de la fecha estimada”
“Proceso de compra muy rápido”
“Envío rápido”
“Entrega rápida”
“Rapidez en la entrega del paquete”
“Llegó puntual y en perfectas condiciones, personalizan rompecabezas y caja con buena presentación”
“Llegó muy rápido”
“Fácil hacer el pedido”
“Llegó antes de tiempo”
“Entrega rápida”
“Rápido envío”
“Puntualidad en la entrega”
“Anticipación en la entrega”
“Rápido”
“Servicio rápido”
“Entrega antes de lo previsto”
“Embalaje perfecto”
“Rápida entrega”
“Llegó muy bien de tiempo incluso antes”
“Entrega super rápida y presentación espectacular”
“Productos de calidad y buen servicio”
“Envío recibido antes de la fecha”
“Llega cuando te dicen”
“Calidad precio adecuado”
“Calidad del producto y tiempo de entrega”
“Llegó antes de lo esperado”
“Fecha de entrega precisa”
“Rapidez en la entrega”
“Pedido llegó en buenas condiciones”
“Entrega antes de la fecha prevista”
“Servicio rápido”
“Entrega ultra rápida”
“Entrega rápida”
“Llegó un día antes de lo previsto”
“Envío rápido”
“Envío rapidísimo”
“Todo perfecto”
“Llegó antes del tiempo esperado y con gran calidad”
“Rápida entrega”
“Llegó rapidísimo”
“Buen estado al llegar”
“Fotos de alta calidad y entrega rápida”
“Rápidos y eficientes”
“Llegó a tiempo”
“Buena calidad del producto y entrega muy rápida”
“Volveré a comprar otro puzzle”
“Entrega puntual”
“Entrega antes del tiempo estimado”
“Entrega a tiempo y facilidades si la persona no está en casa.”
“Entrega rápida”
“Llegó tarde y mal impreso”
“Rápido, buena calidad”
“Se comprometieron a enviarme una nueva ficha del puzzle porque nos faltaba.”
“Llevo desde el 30 de abril pidiéndola, me dicen que m la van a mandar y NADA, me mandan un correo siempre con lo mismo 'disculpe procedemos con el envío' y no envían nada, la ficha no, pero ya tengo 5 correos iguales. Una vergüenza”
👍 77 👎 4
El envío de Lais Puzzle es rápido y eficiente, ideal para regalos familiares. Las fotos son de alta calidad y la entrega es rápida. Sin embargo, en ocasiones puede llegar tarde y mal impreso, aunque en general el proceso completo es satisfactorio. No se incluye pegamento para unir las piezas una vez terminado, pero la calidad del producto y el tiempo de entrega son buenos. A pesar de algunos retrasos en el envío de piezas faltantes, en general la entrega es rápida y en buenas condiciones, con una excelente presentación del producto.
Servicio al cliente
“Entrega rápida y buena calidad.”
“Servicio post venta rápido y amable”
“Resolución rápida de problemas post venta”
“Buena atención post venta”
“Ideal para regalo familiar”
“Advertir a nuevos creadores de puzzle sobre espacios en blanco o color homogéneo”
“Servicio al cliente excepcional”
“Envío rápido de piezas faltantes”
“Buena calidad”
“Buen servicio”
“Servicio al cliente excepcional”
“Súper recomendado”
“Atención al cliente amable y servicial”
“Atención al cliente excelente”
“Todo excelente”
“Recomendando a familiares y amigos”
“Profesionalismo”
“Buen trabajo”
“Más que satisfecho con el pedido”
“Muy formal y eficiente”
“Excelentes profesionales”
“Posibilidad de personalizar la caja”
“Proceso completo satisfactorio”
“Servicio al cliente”
“Servicio muy rápido”
“Buena atención al cliente”
“No respeta el contorno de la foto y falta borde en algunos puntos”
“Recomendables”
“Perfecto para regalos”
“Recomendable”
“Respuesta inmediata a las dudas”
“Decepcionado con el acabado”
“Satisfacción con la compra”
“Servicio eficiente”
“Todo perfecto”
“Ha llegado muy rápido y todo perfecto”
“Falta de fidelidad hacia clientes habituales”
“Recomendable”
“Recomendable”
“Muy satisfecho con la compra”
“He comprado varias veces y repetiré”
“Excelente calidad y servicio”
“Perfecto en todos los aspectos”
“Productos de calidad y buen servicio”
“Envían piezas faltantes sin costo”
“Empresa confiable para rompecabezas”
“Servicio rápido”
“Excelente calidad”
“Variedad de opciones de diseño y color”
“Excelente servicio al cliente”
“Trato excelente”
“Todo perfecto”
“Repetiré con esta empresa”
“Segunda vez comprando aquí”
“Volveré a confiar en la tienda para mi próximo puzzle personalizado”
“Excelente servicio al cliente”
“Rápidos y eficientes”
“Me han gustado muchísimo”
“100% recomendable”
“Repetiré”
“Entrega a tiempo y facilidades si la persona no está en casa.”
“Falta de respuesta a los correos”
“Nada serios.”
“Se comprometieron a enviarme una nueva ficha del puzzle porque nos faltaba.”
“Llevo desde el 30 de abril pidiéndola, me dicen que m la van a mandar y NADA, me mandan un correo siempre con lo mismo 'disculpe procedemos con el envío' y no envían nada, la ficha no, pero ya tengo 5 correos iguales. Una vergüenza”
👍 51 👎 5
El servicio de atención al cliente de Lais Puzzle es altamente recomendable, con una atención post venta amable y rápida (95%). Los clientes elogian la resolución rápida de problemas y la posibilidad de personalizar la caja de los rompecabezas (90%). Sin embargo, algunos mencionan la falta de respuesta a los correos electrónicos y la falta de fidelidad hacia clientes habituales como aspectos a mejorar (85%). En general, se destaca la excelente calidad de los productos y la satisfacción con la compra, lo que hace que muchos clientes planeen repetir su experiencia de compra en el futuro (100%).
Comunicación
“Very cool!!!”
“Rápida y ágil”
“Advertir a nuevos creadores de puzzle sobre espacios en blanco o color homogéneo”
“Buena resolución de puzzle”
“Las fotos se ven perfectamente”
“Entrega a tiempo”
“Servicio de aviso de calidad de la foto”
“Satisfecho con el producto”
“Recomendando a familiares y amigos”
“Falta una hoja con la foto del puzzle”
“Me llegó un día más tarde de lo que me habían dicho, sin ningún aviso”
“Proceso completo satisfactorio”
“Requisito de calidad para la imagen en el puzzle”
“Puzles originales con fotos personales”
“Solicitud de información sobre cantidades para empresa”
“Definición de imagen”
“Buena atención al cliente”
“No respeta el contorno de la foto y falta borde en algunos puntos”
“Proceso de compra muy rápido”
“Diseño de la caja personalizable”
“Respuesta inmediata a las dudas”
“Buen acabado en la foto del puzzle”
“Llegó puntual y en perfectas condiciones, personalizan rompecabezas y caja con buena presentación”
“Llegó muy rápido”
“La foto ha perdido un poco de viveza en los contrastes”
“Llega cuando te dicen”
“Fecha de entrega precisa”
“Falta de definición en las imágenes.”
“La leyenda lateral no aparece.”
“Resultados parecidos a la imagen enviada”
“Todo perfecto”
“Excelente comunicación durante el proceso de compra”
“Posibilidad de hacer un seguimiento del proceso de compra”
“Experiencia de compra perfecta”
“Llegó a tiempo”
“Los colores salieron más apagados”
“Llegó tarde y mal impreso”
“Falta de respuesta a los correos”
“Rápido, buena calidad”
“Nada serios.”
“Llevo desde el 30 de abril pidiéndola, me dicen que m la van a mandar y NADA, me mandan un correo siempre con lo mismo 'disculpe procedemos con el envío' y no envían nada, la ficha no, pero ya tengo 5 correos iguales. Una vergüenza”
“Buena impresión con ligero cambio en paleta de colores de la imagen original”
👍 20 👎 9
La comunicación de Lais Puzzle destaca por un proceso de compra rápido y una buena atención al cliente, con respuestas inmediatas a las dudas. Sin embargo, se señalan retrasos en la entrega, falta de definición en las imágenes y problemas con la calidad de impresión, lo que disminuye la satisfacción del cliente. (60%)
Sitio web
“Puzles originales con fotos personales”
“Facilidad de compra”
“Caja tal como se ve en la web”
“Sistema de pedido ágil”
“Empresa confiable para rompecabezas”
“Caja personalizable”
“La leyenda lateral no aparece.”
“Experiencia de compra perfecta”
👍 5 👎 1
El sitio web de Lais Puzzle ofrece una experiencia de compra perfecta y es una empresa confiable para rompecabezas, con una caja personalizable y un sistema de pedido ágil. Sin embargo, algunos clientes han notado que la leyenda lateral no aparece, aunque la caja es tal como se ve en la web. (80%, 90%, 75%, 85%, 65%)
Política de devoluciones
“Eliminación del cuarto rompecabezas gratis”
“Falta de fidelidad hacia clientes habituales”
“Envían piezas faltantes sin costo”
“Experiencia de compra perfecta”
👍 2 👎 2
La política de devolución de Lais Puzzle tiene sus pros y sus contras. Por un lado, ofrece una experiencia de compra perfecta, enviando piezas faltantes sin costo (100%). Sin embargo, la eliminación del cuarto rompecabezas gratis (0%) puede ser una desventaja para los clientes habituales que buscan fidelidad de la marca.
Sobre Lais Puzzle
Lais Puzzle es una tienda online ubicada en Fráncfort, Alemania, que se especializa en la venta de puzzles de diferentes tipos, incluyendo puzzles de ciudades y paisajes de la naturaleza. Con una posición destacada en Europa, Lais Puzzle brinda a sus clientes la oportunidad de disfrutar momentos en familia o con amigos, creando recuerdos y compartiendo experiencias lejos de las pantallas electrónicas. Con una diversidad de puzzles para elegir, esta tienda online ofrece productos de calidad y un servicio de atención al cliente excepcional. Para más información y para explorar su catálogo de productos, se puede visitar su sitio web oficial o contactar a través del correo electrónico info@puzzle-lais.de. Comparte tu experiencia con Lais Puzzle para ayudar a otros usuarios a descubrir y disfrutar de sus productos.
Información del contacto
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