Leroy Merlin - Opiniones y Reseñas

imagen más estable, menos interferencias, no es milagro pero cumple. Los conectores entran bien y el cable se maneja sin romperse; quizá no sea cobre puro, quizá sea mezcla, lo noté por el tacto, pero funciona. Estoy contento y aliviado, repetiría si necesito otra tirada. El montaje fue rápido, y la señal aguantó lluvia y viento.

al final lo solucionaron y me fui con el problema resuelto, aunque vaya tela hasta llegar ahí. Lo cuento porque no fue una experiencia plana: hubo momentos muy frustrantes y uno muy bueno que salvó todo. Compré un ventilador por la web pensando en la comodidad y me tocó montaña rusa. La primera entrega llegó y parecía usado, como de exposición o reacondicionado, así que pedí devolución y a la espera del reembolso. Como el modelo me gustaba, lo volví a pedir para recoger en tienda en Sant Boi y me fui hasta allí. La caja parecía en orden, con un film en las esquinas que supuse protector, cogí un taxi (me gasté unos 25 euros) y al llegar a casa lo abro y sorpresa: lo mismo otra vez. De verdad, me quedé alucinada. Fotos, WhatsApps, llamadas, todo el rollo de reclamaciones.
Lo peor fue desplazarme a Barcelona con la caja enorme para intentar devolverlo en Urban Fontanella. En el mostrador no quisieron aceptarlo, llamaron a un supervisor y la actitud fue bastante fría, poca empatía, me sentí bastante mal y, sí, medio humillada. Tuve que volver a llamar a atención al cliente y ahí apareció la persona que cambió el rumbo: una chica que me entendió, me calmó y consiguió una referencia que permitió la devolución en tienda. Fue una suerte encontrarla, sin ella habría sido un desastre mayor.
Puntos positivos: al final me devolvieron el dinero y la chica de atención fue profesional y empática, de esas personas que marcan la diferencia. Puntos negativos: vender o enviar productos que aparentan ser nuevos cuando no lo son, repetido dos veces, y falta de humanidad en algún punto de contacto físico en tienda. He tenido experiencias peores con otras empresas en el pasado, así que no es lo más grave que he visto, pero sí me ha hecho replantearme comprar otros artículos grandes con ellos (tenía pensado cambiar el suelo, por ejemplo, y ya no me da tanta confianza). En resumen: recomendable con reservas, ten cuidado al recibir y revisa todo; si tienes mala experiencia, insiste porque a veces aparece alguien que realmente ayuda.

En él año 2021 compré pintura de interior de color para pintar un piso, dos años después las paredes están blancas.
La pintura es la que te hacen ellos bajo muestra.

Compre placa y horno pero LA PLACA DE INDUCCION ME LA DIERON ROTA desde el primer momento y no me la cambian, no estaba yo en casa cuando la trajeron con lo cual la instalaron a toda velocidad sin comprobar nada. mi hijo dice que la encendieron y apagaron ya esta si no se hubieron dado cuenta que estaba rota aun así por experiencias con algún instalador de leroy lo dejan como esta a ver si no te das cuenta... como por la noche cuando llegue estuve usando la opción que tiene de comprobar si tu bateria y sartenes son para inducción pensé en todo momento que la había bloqueado yo y no sabia usarla x q se enciende directamente para cocinar 12 minutos con lo cual tengo que estar todo el rato con el temporizador, después de hablar con alguien de leroy me dicen que pasan aviso a balay, después de unos día nadie dice nada, que valla a la tienda voy y se supone que en cocinas manda correo a su responsable, pasan los dias y nadie me llama, llamo y me dicen que no hay aviso que llame yo a balay lo hago y cuando vienen me dicen que no es que yo no se usarla que esa placa esta rota desde el ppio, esa placa se fabrico hace un año y no se donde la tendrían almacenada, por supuesto le dije que arreglarla no que me la dieron rota desde el primer momento pero hablando con la tienda se niegan, no entiendo ESTE MAL SERVICIO YO COMPRO ALGO NUEVO NO ROTO, ME ACABO DE DEJAR BASTANTE DINERO EN PUERTAS POR LO MENOS COMO CLIENTA EL DETALLE DE ESCUCHARME ALGUIEN EN COCINAS QUE ES DONDE LO COMPRE

Césped al corte.pesima calidad se está pelando y no hay forma de que me lo cambien

Unos incompetentes la mercancía de 23 cajas de azulejos rotas. Después de dos semanas con los azulejos rotos, hoy 12 de junio vienen los nuevos y no me recogen los rotos. Esta empresa es un desastre. Es penoso y vergonzoso.

Uno de los grifos estaba en mal estado y perdia por el interior del caño largo , la fuga era minima por lo que fue goteando en el interior del mueble hasta que me di cuenta, con el consiguiente deterioro del mismo.
Me repusieron el grifo pero el mueble quedo deteriorado por la humedad, se escusaron en que podria ser una mala instalacion sin que nadie viniera a corroborarlo.
Ademas este grifo, en las opiniones del producto de su pagina , he localizado a mas clientes con el mismo problema por lo que de la instalacion ni hablar.
Por cierto la tienda fisica donde tuve el problema es la de Santiago de Compostela.

Productes que responen a les meves necessitats. Atenció excel.lent de la caixera Miriam Cervera. Satisfacció total.