Todas las Opiniones de Ana gonzalez
Review sobre: Cecotec
Colchón
Bns días compre un colchón para mi hija por la rapidez de que lo enviaban en 48/72 h
Una vez cobrado me envían un mensaje que no tenían stock y que sin coste alguno me enviaban otro … lo necesitaba y acepte
Me lo envían y resulta que el colchón por el centro no se infla … y ahí empieza mi calvario .
Llamo hasta cuatro veces y a cuarta vez después de diez días sin que me lo retiren una chica María hace un milagro y me manda al mensajero a recoger .. me dicen que la devolución va a ser rápida , que no me preocupe que no tardara como la recogida …
Cuatro días después llamo y empieza la misma historia que tienen que valorar la incidencia y que tienen un plazo de hasta 10 días
NO COMPRÉIS NADA … te dan largas una y otra vez
Y en mi caso siendo culpa de ellos por mandarme un colchón que no es el que pedí.
La chica de hoy Sandra loca por colgarme el teléfono
Ah ! Y si pides hablar con alguien que te pueda ayudar ya que ellas no pueden hacer más ..
No te pueden pasar la llamada con nadie
UNA VERGÜENZA! Y aquí sigo sin colchón y mi hija durmiendo en un sofá
Gestión malísima …. Espero que os ayude