Damiana del Valle

cometi un error con la talla porque no tienen especificaciones de que zona son compre unas deportivas adidas de la talla que suelo comprarlas en españa, y resulta que me enviaron unas con talla fr que es mas pequeña, no te permiten cambiar de talla, teines que devolver y volver a comprar , primer fastidio...GASTOS DE DEVOLUCION A CARGO DEL CLIENTE 5 EUROS , intente comunicarme con el servicio de atencion al cliente, es imposible, por telefono, por email, recibes respuestas automaticas y una semana mas tarde te llega un correo de algun agente que ni siquiera se ha tomado el trabajo de leer lo cual era tu problema , de ahi le vuelves a explicar tod y otra semana esperando...en mi comunidad solo trabajn con una empresa de transporte para las devoluciones ...en la pagina dice que el costo es 1.99 euros pero a la hora d ela verdad son 5 y no 1.99, no hay forma de saber si te devoveran el dinero del reembolso porque, primero la empresa tarde entre 3 y 4 semanas en hacerles llegar la devolucion y luego ellos deciden si te lo devuelven o no a pesar de que ya te han cobrado 11 euros de envio de compra y devolucion y encima de todo no se pued ehacer seguimiento d ela devolucion al ,enos con Inpost te dice que te avisarn ellos cuando llegue ...un desastre lamento haberlos elegido solo por el capricho de tener ese modelo de deportivas NUNCA MAS NO LO RECOMIENDO