Daniel Salces

Se rompió uno de los 6 cepillos que compré y no estuvieron a la altura
Encargué 6 cepillos para el pelo. Uno se rompió inesperadamente por fallo del producto. Les contacto, les mando foto y me dicen:
Customer Care Team

Jan 18, 09:19

Buenos días,
Observando la foto que nos envía , puede haberse ocasionado por el uso de producto.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Atentamente
Maite de Carethy
Customer Care Team
mail

"Se ha podido romper por el uso del producto"

Se supone que el producto se iba a usar y no a depositar en una urna para ser observado.

Ojo con los productos que se compran, ya sabéis la respuesta ante cualquier fallo del producto.