ELOY PASTOR
Revisor desde Feb 2024
Todas las Opiniones de ELOY PASTOR
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Un toldo
Review sobre: Vida XL
Un desastre, no sabes ni como devolver el producto. Todavia no me hsn contestado. El toldo de tela como de rafia. Yo no compraré más. Atención al cliente 0.
17 opiniones
All Comments (2)
Estimado Frank, Espero que este mensaje te encuentre bien. Soy Rachel, estoy aquí para ayudarte. Nos disculpamos sinceramente por las molestias, ¿podría proporcionar la información de su pedido, como el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido a webcare_global@vidaxl.com? Le responderemos en breve. Esperamos recibir su correo electrónico. Rachel -- vidaXL Team
Estoy contigo, atencion 0 patatero
Un toldo
Review sobre: Vida XL
Un desastre, no sabes ni como devolver el producto. Todavia no me hsn contestado. El toldo de tela como de rafia. Yo no compraré más. Atención al cliente 0.
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Estimado Frank, Espero que este mensaje te encuentre bien. Soy Rachel, estoy aquí para ayudarte. Nos disculpamos sinceramente por las molestias, ¿podría proporcionar la información de su pedido, como el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido a webcare_global@vidaxl.com? Le responderemos en breve. Esperamos recibir su correo electrónico. Rachel -- vidaXL Team
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Impresentables... seria lo más honesto a decir. No me han entregado un pedido por estar ausente y al otro día lo han enviado como devolución a la tienda, sin que nadie diera orden de devolución. Me pongo en contacto via mail con vidaxl y el servicio es pésimo y poco concreto. No me han solucionado nada. Me han dejado sin enviar los muebles de la cocina que me faltan, así que tengo la cocina a medio montar y para más inri, el producto ya no está disponible en la web. FRACASO TOTAL, PAGINA NO RECOMENDABLE
1 opiniones
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Estimado ELOY PASTOR, Gracias por tus comentarios. Nos gustaría disculparnos por el hecho de que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas. Su opinión es importante para nosotros, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Me di cuenta de que mi colega respondió a su correo electrónico el 27/5/2022. Como siempre, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas. Rachel -- vidaXL Team
Impresentables... seria lo más honesto a decir. No me han entregado un pedido por estar ausente y al otro día lo han enviado como devolución a la tienda, sin que nadie diera orden de devolución. Me pongo en contacto via mail con vidaxl y el servicio es pésimo y poco concreto. No me han solucionado nada. Me han dejado sin enviar los muebles de la cocina que me faltan, así que tengo la cocina a medio montar y para más inri, el producto ya no está disponible en la web. FRACASO TOTAL, PAGINA NO RECOMENDABLE
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Estimado ELOY PASTOR, Gracias por tus comentarios. Nos gustaría disculparnos por el hecho de que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas. Su opinión es importante para nosotros, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Me di cuenta de que mi colega respondió a su correo electrónico el 27/5/2022. Como siempre, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas. Rachel -- vidaXL Team
