Florentina

Tengo una aspiradora vertical Conga Rockstar 900. Tiene año y medio. Se rompió el tubo articular con lo cual no puedo hacer uso del aparato. Me dicen que están sin stock. Que debo mirar la página web continuamente para ver cuando les llega dicho repuesto. Ellos no avisan .Así llevo 15 días.
Mi opinión es la siguiente : se trata de un producto que funciona aceptablemente pero los materiales son muy endebles y el servicio posventa por lo que veo muy deficitario. A eso hay que añadir la dificultad que entraña ponerse en contacto con la empresa.
Lo siento pero tras esta experiencia negativa no volveré a comprar ningún electrodoméstico más on line. Lo haré en un establecimiento al que pueda acudir de manera presencial y me solucionen los posibles problemas sin tener que perder tiempo frente al ordenador .