Gilberto

Compre unos amortiguadores de maletero en esta web llegaron y son mas grandes no sirven , para la devolución me piden que envié a Alemania y pago yo el envió, el fallo es de
ellos venden algo que no es compatible, no compro mas y no recomiendo a nadie

He comprado un horno con el servicio premium que incluye instalación y retirada del usado.

Por mi sorpresa cuando ha llegado el empleado no ha instalado el horno ni se ha llevado el viejo.

Al llamar a la tienda me han dicho que en algún sitio de la web se explica que los hornos no los instalan ni se llevan el usado.

Mi duda es, ¿por qué han aceptado mi dinero si ese servicio no era correcto con lo que estaba comprando?

¿No será fraude?