Inmaculada

Compré una máquina para bebidas vegetales de IKOHS, todo fue perfecto, incluso el servicio postventa fue genial, solucionaron mi problema rápidamente y de forma sencilla. La compra fue fácil y sin complicaciones, el producto llegó en perfecto estado y estoy muy contenta con mi experiencia general.

Servicio técnico lento y poco resolutivo. Me descargué el programa para la realización de un álbum digital, después de invertir horas en el proyecto al intentar hacer el pedido hay un problema técnico que aún no han sabido cual es, por el cual no me dejaba terminar el pedido por error en la identificación. Me puse en contacto con su servicio técnico, una dirección de email, que tarda días en contestarte cada correo y no hay soporte telefónico ni remoto para poder solventar este tipo de problemas. Hice todos los pasos que pensaban que podrían ser el error y no consiguieron solucionar el problema. Después de más de 15 días he desistido, me busco otra empresa. Lo peor, las horas invertidas en un proyecto que no puedo descargar de ninguna manera. Muy muy decepcionada con el programa y con el servicio técnico. No lo recomiendo.

He sido cliente por años y siempre recibo mis pedidos rápidamente. Las descripciones del producto son claras, las promociones son atractivas y algunas críticas son injustas.

Compre un vestido la fecha el 23/4 en la pagina pone q el pedido se hizo el 24/5 fecha q aun ni es , q me llegaba en seis dias y no va a estar aqui para la boda q tengo el dia 13 porque en el seguimiento del pedido esta en los paises bajos asi q el servicio pesimo

Pésimos productos, y todo carísimo, ropa que parece de los chinos, auténticas horteradas, he devuelto todo, nunca más

Anulo pedido por no entregar y no saben cuando se entregara y despues de casi dos meses, sigo sin dinero y sin respuesta mas de 100 euros. UNOS SINVERGÜENZAS

Una VERGÜENZA, compre 18/11 no me garantizaban la entrega a fecha 01/12 cancele el pedido a fecha hoy 19/12 todavía estoy esperando el ingreso del pedido y no contestan ni al mail y al teléfono. SON UNOS ESTAFADORES