Javier Vidal

Esta empresa es un desastre en el servicio post venta. No hay forma de conseguir una factura, como es legal. El pedido no aparece en mi cuenta y todas las direcciones de email que proporcionan, ya no existen, con lo que no hay forma de contactar con ellos. No recomiendo en absoluto comprar en Back Market, ya que sin garantía, puede ocurrir un fallo y tener que pagarlo de mi bolsillo.

Negativo: Reservé parking para un viaje a Madrid en el que iba justo de tiempo. Lo he hecho otras veces directamente y esta vez probé esta aplicación. Al llegar, la aplicación de apertura no funcionó y el personal del parking se desentendió alegando que yo no había contratado con ellos. En la aplicación no tienen ningún teléfono de atención. Los del parking reconocieron que tenían la reserva notificada, pero que si no podía abrir ellos no me podían facilitar el acceso. Al final tras rogarles durante media hora me dejaron pasar. Absolutamente lamentable. Al que le salga bien, pues eso. pero al que le salga mal... que se busque la vida, porque hay un email de contacto en el que no me hicieron ni caso. Positivo: nada