Mabel

Compré un dispositivo (Tripollar Pose) que al cabo de un año y medio dejó de funcionar y Lookfantastic no se hace responsable de la garantia (que es de dos años en toda la Unión Europea). Pésimo servicio de atención al cliente.

Compramos un ordenador, y a los 5 meses ya no funcionaba, se lo enviamos para reparar y el ordenador ya ni siquiera se enciende. Hemos intentando ponernos en contacto por email, por telefono, whatssap y no nos han contestado. Hemos puesto una reclamacion en la OCU previa a la via judicial. Espero que nos devuelvan los 1000 euros que nos han robado.

No recomiendo comprar nada, el servicio técnico no funciona. Compramos un frigorífico hace menos de dos años y ya se ha estropeado. Llevamos más de dos meses y aún no han venido a arreglarlo. Es una vergüenza. No es una empresa de confianza.