Maria Rosario

Mi experiencia ha sido fatal con Alliexpress y también con la tienda Keepwarming . He comprado unos guantes calefactables de 81,62 € que tenia que recibir el día 04/12 y los recibí el 23/12. Hice una reclamación de que no llegaban, me dicen que no saben lo ha pasado, que si quiero reembolso o me los vuelven a enviar. Contesto que quiero los guantes, pero resulta que al llegar me encuentro que son de muy baja calidad y muy grandes. Pero al querer cambiarlos, me dicen que ya abrí una disputa y no se puede abrir otra y también que ya renuncié al dinero, por tanto que me ponga en contacto con el vendedor pues ellos dan el caso por cerrado. Abro chat con el vendedor y su respuesta siempre es que no entienden lo que quiero decir, por lo visto no deben tener traductor. Llevo chateando con unos y otros desde el día 24/12 pero ahora me dicen que ya ha pasado el tiempo y no hay devolución posible. Así que tendré que regalar los guantes o comerlos con patatas. Me siento engañada por esta plataforma de estafadores de Alliexpress y Keepwarming Store.
NUNCA mas compraré aquí, buscaré lugares mas responsables.

Pesimo sevicio al cliente