Todas las opiniones de Mitchell
Review sobre: Discover Cars
Alquilado un coche y me entegan otro inferior
Me dan el coche que les da la gana
He alquilado un coche de 5 asientos con Nissa a través de DiscoverCars y finalmente solo he podido acceder a un coche de 4 asientos. Ni Nissa, ni DiscoverCars me han querido solucionar el problema y me he visto sin otras opciones en un lugar del mundo desconocido y sin otra alternativa, poniendo en riesgo mi seguridad y la de mi familia, además de incumplir las normas de circulación y de seguridad de tráfico.
Discovercars me ha reembolsado el anticipo, pero eso no me have olvidar los malos momentos vívidos. Y sobre Nissa no quiero ni oir hablar, son unos incompetentes, prepotentes e impresentables. Así lo siento.
Hasta siempre DiscoverCars, a mi no me vuelven a ver.
Date of experience: 05 May 2023
Estimado Mitchell,
Lamentamos cualquier inconveniente.
Para que pueda entender mejor qué pasó con su reserva, necesito su número de reserva.
DiscoverCars.com tiene como una de sus prioridades la seguridad de nuestros clientes, por eso quiero analizar qué pasó con su reserva y también abrir una investigación, para que no sucedan casos similares.
Lamento nuevamente este caso, y estoy esperando su mensaje para resolver este problema.
Envíame un mensaje a reviews@discovercars.com.
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
Bruno Fernandes,
Community Manager