Todas las opiniones de Montserrat Sabater
Review sobre: Druni
Lamentable atención cliente
Pongo una estrella porque no se puede poner -10. Deplorable atención al cliente. De las más pésimas e incompetentes que me he encontrado nunca. Pides un producto, no llega, te pones en contacto con ellos, te dicen que ya lo mirarán, pasan los días, te vuelves a poner en contacto con ellos y a partir de aquí te encuentras con la misma nada. No respuesta, no nada. Solicitas la devolución del dinero por la falta del producto. Siguen otros 4 días sin responder. Cuando contactas con ellos para informarles que pasarás la reclamación a otras vías legales te responden que aceptan la devolución una vez recibas el producto. Que si eso vayas a la tienda a devolverlo... Se refieren al producto que nunca ha llegado y que jamás te han indicado donde está o cuándo llegará? Jamás compres en su tienda on-line. Hay otras mejores opciones, que por muy malas que sean, dudo mucho que puedan llegar a ser peores que estos ineptos.