Todas las opiniones de Oscar G
Review sobre: kugoo
Patinete Kugoo Kirin M4
Patinete con problemas... y la garantia no sirve de nada
He comprado recientemente (menos de un mes) este patinete y la verdad es que estoy muy desilusionado. El patinete mola, pero en 45km que tiene de uso ya ha pinchado dos veces y se ha roto un amortiguador al aflojarlo para poder cambiar la cámara pinchada.
Al contactar con ellos, me dicen textualmente “Sobre el amortiguador se puede apreciar que se ha ejercido una fuerte presión no adecuada, siento decirle que esta pieza no le entra en garantía.” y me mandan el link para comprar uno. Sencillamente lamentable.
Es rotundamente falso que se haya ejercido dicha presión, no hay zonas rozadas ni golpeadas, y el uso durante los escasos 45km es totalmente normal. Hemos tenido otro similar de otra marca conocida haciendo el mismo uso durante más de 6 meses hasta que nos lo robaron con cero problemas.
No se han hecho cargo de nada, no han querido sustituir el patinete, no se han hecho cargo ni siquiera de mandar las piezas defectuosas, me acusan de haber ejercido una presión como para doblar el eje del amortiguador... ¡con él puesto!
He tenido que comprar el amortiguador, y ni siquiera me han mandado el eje doblado, me he tenido que buscar la vida.
En la web matriz (China) me han dicho que "la próxima vez compre en una página confiable".... No hay mucho más que decir.
Sitio sin ninguna garantía, mejor comprar en otro sitio.